Klagesaker fra Finansklagenemnda 2025
Avgjørelser offentliggjort i 2025, ordnet etter dato.
1082 saker
Megleransvar – opplysningsplikt om tidligere «narkoreir»? – mangelfull bistand i forbindelse med avtale om kjøp og heving? – emgll. § 6-3.
megleransvar · opplysningsplikt · budprosess · heving av kjøp · eiendomsmegling
Gass i boligens inneluft – ubeboelig – fysisk skade?
fysisk skade · inneluft · gasslekkasje · ubeboelighet · bygningsforsikring
Tvist om rimelige og nødvendige advokatutgifter – fal. § 21-2.
advokatutgifter · rimelig og nødvendig · boligselgerforsikring · parkettskade · forsikringsavtaleloven
Fukt i kjeller – utraste masser – opplyst om både fukt og utrasing – TG 2 – takstansvar? – uriktig tilstandsgrad? – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-7, 3-8, og 3-10 – forskriften §§ 2-22 og 2-23.
fukt i kjeller · tilstandsrapport · TG 2 · opplysningsplikt · reklamasjon
Uføredekning – 50 % varig ufør – forsikringstilfellets inntreden – renter – fal. § 18-4.
uførekapital · forsikringstilfellets inntreden · renter · engangsutbetaling · uføretrygd
Annen sykdom – menerstatning –størrelse vmi – avvist.
menerstatning · medisinsk invaliditet · spesialisterklæring · avvisning · bevisvurdering
Livsforsikring – tegning – uriktige opplysninger– grov uaktsomhet – avkortning – fal. §§ 13-1 a (1) og 13-2 (2).
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · avkortning · dødsfallforsikring · helseopplysninger
Påkjørsel – el-sparkesykkel – nakke- og ryggplager – årsakssammenheng – forenlighetskriteriet – fal. § 18-5 første ledd.
årsakssammenheng · nakkeplager · el-sparkesykkel · forenlighet · forutbestående plager
40 år gammel bolig – fukt i underetasje – ukjent krypkjeller – TG 2 – takstansvar? – avhl. §§ 3-2 og 3-7 – forskriften §§ 2-14, 2-15 og 2-16.
fuktskader · krypkjeller · tilstandsrapport · takstansvar · prisavslag
Uføreforsikring – reservasjon - muskel-, skjelett- eller leddlidelser – fal. § 13-5.
reservasjon · muskel- og skjelettlidelser · opplysningsplikt · arbeidsuførhet
Utett tak – følgeskader – opplyst om oppgraderingsbehov – avhl. § 3-2.
utett tak · følgeskader · opplysningsplikt · tilstandsrapport · mangel
Helseforsikring – lipødem – alminnelig akseptert behandling – dekningstilsagn - forventninger.
lipødem · dekningstilsagn · forventninger · eksperimentell behandling
Fallskjermhopp – tidligere psykiske plager – PTSD – ryggskade – årsakssammenheng
yrkesskade · ptsd · ryggskade · årsakssammenheng · fallskjermhopp
Uføreforsikring – psykiske lidelser – migrene – hodepine – reservasjon – fal. § 13-5.
reservasjon · psykiske lidelser · migrene · ung ufør · årsaksandel
Fall fra hylle – ryggsmerter – forenlighet – årsakssammenheng.
årsakssammenheng · ryggsmerter · forenlighet · fall · medisinsk dokumentasjon
Klemskade – frivillig arbeid – i regi av arbeidsgiver – klagefrist – fal. § 18-5 (2).
klemskade · klagefrist · frivillig arbeid · i regi av arbeidsgiver
Fukt i garasje – manglende fall – avhl. § 3-2.
fukt · garasje · fall på gulv · forventning · avhendingsloven
Flere forhold – drenering, støttemur, mus, mv. – TG 2 – (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
drenering · støttemur · mus · tilstandsrapport · som den er
Tap ved at fritidsbolig ikke kan benyttes under reparasjonstiden – urimelig sumbegrensning?
sumbegrensning · stormskade · ubeboelighet · reparasjonstid · vilkårstolkning
Erstatningsoppgjør etter boligbrann – røykskadet innbo – tilstrekkelig renset?
brannskade · røykskader · sanering · vesentlig samme stand · bevisvurdering
Løft av dekk – ryggplager – arbeidsulykke – årsakssammenheng – yfl. § 11 (1) bokstav a og c
arbeidsulykke · ryggplager · årsakssammenheng · yrkesskade
Avvik ved varmekabler og stikkontakt – utmåling – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-8, 4-12 og 4-19.
opplysningsplikt · varmekabler · stikkontakt · tilstandsrapport · mangel
Flere forhold – avvik ved spotter, mugg bak kjøkkenskap, dårlig ventilasjon – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
mugg · ventilasjon · spotter på bad · reklamasjonsfrist · utbedringsrett
Feil ved varmepumpe og gulvvarme – fikset før salget? – motstridende opplysninger – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
varmepumpe · gulvvarme · motstridende opplysninger · passivitet · tilstandsrapport
Dekningsmessig skade under bruktbilgaranti?
bruktbilgaranti · registerhavari · bevisbyrde · dekningsomfang · følgeskade
Råteskadet kledning – opplyst om ufaglært arbeid – takstansvar? – manglende stikktaking? – avhl. §§ 3-2 og 3-7 – forskriften § 2-11.
råteskade · kledning · ufaglært arbeid · reklamasjonsfrist · takstmannsansvar
Mangelfull fundamentering – uriktig opplysning/avtaleavvik – TG 1 og TG 3 – utmåling – avhl. §§ 3-1, 3-2 og 4-12.
fundamentering · tilstandsrapport · tg1 og tg3 · opplysningssvikt · utmåling
Boligbrann – manglende tilsyn med kubbelys – fal. § 4-9 annet ledd.
brann · grov uaktsomhet · avkortning · kubbelys · tilsyn
Tette avløpsrør – utmåling av prisavslag – avhl. § 4-12.
avløpsrør · tette rør · prisavslag · egenerklæring · utmåling
Avløp ut i elv – manglende tilkobling til offentlig avløp – TG 2 – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-8, 4-12 og 4-14.
avløp · kloakk · tilstandsgrad · risikoopplysning · mangel
Utrasing av boligtomt – krav om dekning av hotellutgifter for familie med pleietrengende medlem – uenighet om div erstatningsposter.
utrasing · bygningsskade · erstatningsutmåling · bevisspørsmål · merutgifter
Vannskade – overdrevet krav – fal. § 8-5 og fl. §§ 10 og 22.
vannskade · overdrevet krav · opplysningsplikt · foreldelse · klagefrist
Avvik ved fasade – opplyst om «løs forblendingsstein» (TG 2) – avvik fra avtalen? – kjøpers undersøkelsesplikt – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-7 og 3-10 – forskriften § 2-11.
fasade · forblendingsstein · tilstandsrapport · opplysningsplikt · undersøkelsesplikt
Avvik ved støttemur – selgers opplysningsplikt – (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
støttemur · opplysningsplikt · tilstandsrapport · dissens · som den er
Manglende fundamentering av terrasse – takstansvar? – (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
terrasse · fundamentering · tilstandsrapport · vesentlighet · reklamasjonstid
Avvik ved drenering – 62 år gammel bolig – TG 2 og TG 3 – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
drenering · risikoopplysninger · selgers kunnskap · tilstandsrapport · mangel
Lekkasje fra bad – manglende hulltaking – risikoopplysninger – takstansvar? – avvik ved brannskille – avhl. §§ 3-2 og 3-7 – forskriften § 2-2.
lekkasje · bad · hulltaking · brannskille · risikoopplysninger
Flere forhold – 119 år gammel bolig – råteskader – reklamasjonsfristen – takstansvar? – (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-9 andre punktum, og 4-19.
råteskader · reklamasjonsfrist · takstansvar · som den er · opplysningsplikt
Avbestilt hotell etter avreise – penger trukket fra konto – tyveri?
avbestilling · tyveri · hotell · underslag · reise
Cyberangrep – dekningstilsagn? – fal. § 1B-1.
cyberforsikring · dekningstilsagn · rådgivningsplikt · bevis · avvisning