Klagesaker om livsforsikring
59 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om livsforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 33,9 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
99 saker
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom –– MS - meldefrist fal. § 18-5.
Saken gjaldt en forsikring som dekket kritisk sykdom, der forsikrede fikk diagnosen multippel sklerose i februar 2024, men først sendte skademelding til …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Sykeforsikring – karensklausul – symptomer – tarmkreft fal. § 13-5.
Saken gjaldt en forsikring for kritisk sykdom med en karensklausul på én måned fra tegning.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kreft – faktisk kunnskap – meldefrist fal. § 18-5.
Saken gjaldt en mann som fikk påvist prostatakreft og krevde utbetaling under en forsikring for kritisk sykdom.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Kollektiv livsforsikring– ektefeller – separasjon – fortsettelsesforsikring fal. §§ 1-5, 12-4, 19-4, 19-6 og 19-7.
Saken gjaldt et ektepar som i 2004 tegnet hver sin kollektive livsforsikring gjennom et forbund der bare den ene var medlem.
- LivsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Dødsfallerstatning – ektefelle - begunstigelse – fal. §§ 15-1, 15-2 og 19-2 – vedtekter pkt. 4.1 bokstav d - avvist.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring hvor forsikrede døde etter kort tid å ha meldt fra om et ønske om at hans barn skulle være eneste mottaker av …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gruppelivsforsikring – innmelding – karensklausul – ufør innen 2 år fal. § 19-10.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring tegnet gjennom arbeidsgiver i juni 2022.
Swiss Life (Luxembourg) S.A.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Tegning – manglende helseopplysninger – opphør av midlertidig forsikring fal. §§ 13-1a og 12-11.
Saken gjaldt en person som søkte om livsforsikring, behandlingsforsikring og forsikring ved alvorlig sykdom.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Avslag på søknad– manglende opplysninger – klagefrist fal. § 1B-3 (6).
Saken gjaldt en forsikringssøknad der forsikrede hadde svart nei på alle spørsmål om tidligere helseplager i en helseerklæring.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – tegning – uriktige opplysninger– grov uaktsomhet – avkortning fal. §§ 13-1 a (1) og 13-2 (2).
Saken gjaldt en dødsfallforsikring der forsikringstakeren ved tegning opplyste om høyt blodtrykk, men ikke om andre helseforhold.
- LivsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Livsforsikring – samboer – ekteskapslignende forhold i 5 år – folkeregistrert adresse.
Saken gjaldt krav om samboerpensjon etter dødsfallet til en forsikret person i 2021.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
KS – tegning – uriktige opplysninger – mer enn lite å legge til last - senere anførsel GU fal. §§ 13-1a, 13-2 og 13-13.
Saken gjaldt en forsikret som i 2022 fylte ut en helseerklæring ved tegning av forsikring for kritisk sykdom.
YOUPLUS LIVSFORSIKRING NUF
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Drukning – ukjent forløp – avkortningsgrad – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-9 og 13-13.
Saken gjaldt en ulykkesforsikring der forsikrede ble funnet omkommet i sjøen etter å ha drukket alkohol.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – samboer – folkeregistrert adresse 2 år – avtl. § 36.
Saken gjaldt utbetaling av livsforsikring etter at forsikrede døde.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – tegning – ikke tilfredsstillende helse - opphør - død fal. §§ 12-1, 12-2 og 13-1a.
Saken gjaldt en person som i februar 2020 aksepterte tilbud om livsforsikring, betinget av en tilfredsstillende helseerklæring.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Kritisk sykdom – tidligere kreft – avslag saklig begrunnet fal. § 1B-3.
Saken gjaldt en mann som i 2013 var diagnostisert med kreft, ble ferdigbehandlet i 2015 og fulgt opp med kontroller frem til 2021.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Annen sykdom – ME – Mb Meniere - vmi – vilkår – FAD – avtl. § 37.
Saken gjaldt en mann som fikk diagnosen ME etter langvarige plager, i tillegg til at han hadde Morbus Ménière som ga 15 prosent medisinsk invaliditet.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gruppeliv – død – forsikringssum – dekningstilsagn – fal. § 19-4 – avtl. § 39.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring der forsikringssummen varierte etter hvilken stillingskategori den ansatte tilhørte.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kjønnsnøytrale priser - nye avtaler - informasjon - erstatning – daværende fal. § 11-3.
Saken gjaldt en forsikret som tegnet livsforsikring i 2010, med en premie som ble justert etter alder.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring - psykiske lidelser – rettslig handleevne – avtaleinngåelse – opplysningsplikt – daværende fal. §§ 11-3 og 12-7.
Saken gjaldt en livsforsikring tegnet i 2002 av en person som senere ble uføretrygdet på grunn av psykiatrisk lidelse.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Dødsfalldekning – tegning uten tanke på selvmord fal. §§ 13-8 (2), 13-13, 14-3.
Saken gjaldt krav om utbetaling under en dødsfallsforsikring etter at forsikringstakeren tok sitt eget liv.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Dødsfall – fortsettelsesforsikring – tilstrekkelig varsel – erstatningsbetingende uaktsomhet fal. §§ 1-5, 19-7 og 21-2.
Saken gjaldt en samboer som krevde utbetaling under en gruppelivsforsikring etter at hennes samboer døde.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kjønnsnøytrale priser for nye avtaler - betydning gamle avtaler - informasjon - erstatning – daværende fal. § 11-3
Forsikrede hadde tegnet en livsforsikring i 2010, med vilkår fra 2013 som fastsatte at prisen ble justert årlig etter alder.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gruppeliv - brystkreft – død – NPE - regresskrav skl. § 3-7 nr. 3. En fellesnevner i dommene som Høyesterett har avsagt om regressadgangen etter § 3-7 nr. 3, er at Høyesterett har benyttet de legislative hensynene bak bestemmelsen til å tolke regressadgangen etter bestemmelsens generelle ordlyd, og ikke foretatt innskrenkende fortolkninger, jf. Rt-1999-711 og Rt-2005-769. Ønsket om at regressadgangen skal bidra til å holde premienivået nede også for slike forsikringer, slik at flest mulig arbeidstakere skulle få en erstatning, er løftet frem som begrunnelse i Rt-1999-711. I dommen konkluderte Høyesterett med at regressadgangen også omfattet ulykkesskadeytelser under personalforsikring, når ulykken var påført i vedkommendes fritid. I den nevnte Rt-2005-769 fastslo Høyesterett at regressadgangen ikke var begrenset til kompensasjonsrelevante ytelser, men at man ved beregningen skulle sammenlikne "pakke mot pakke".
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring gjennom arbeidsgiver som ga rett til utbetaling ved ektefelles dødsfall.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom – opphør grunnet manglende betaling fal. § 14-2.
Saken gjaldt en forsikring mot kritisk sykdom som ble tegnet i 2023.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger ved tegning – svik – oppsigelse – advokatutgifter fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3 og 13-13.
Saken gjaldt en person som søkte om uførekapital, kritisk sykdom og dødsfallkapital, og som i helseerklæringen svarte nei på nesten alle spørsmål, bortsett …
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Tegning – uriktige opplysninger- mer enn lite å legge til last – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3 og 13-13.
Saken gjaldt en forsikring for kritisk sykdom, tegnet i juli 2020.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Arbeidsuførhet – tidligere sykdom – karensklausul – samtykke Digipost fal. §§ 19-10 og 20-3.
Saken gjaldt en kollektiv uføredekning gjennom arbeidsgiver, der forsikrede hadde hatt psykiske helseproblemer også før forsikringen ble tegnet, blant …
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Livsforsikring tegnet av tidligere samboer – oppsigelse fal. §§ 10-2, 12-3, 12-4 og 15-2, NL 5-1-2, EMK art. 8.
Saken gjaldt en livsforsikring tegnet i 2005 av to daværende samboere, der hver av dem sto som forsikringstaker med den andre som forsikret person.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Tegning - uriktige opplysninger – svik – GU - oppsigelse fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3, 13-4 og 13-13.
Saken gjaldt en forsikret som ved tegning av forsikring i 2017 svarte nei på spørsmål om sykdommer i nervesystemet og hjernen, og nei på spørsmål om hun …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Dødsfallserstatning - samboer - ekteskapslikende forhold - vilkårstolkning - avtl. § 36 fal. § 17-5.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring med dødsfallsdekning.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Cannabis – avslag på søknad om livsforsikring – saklig grunn fal. § 12-12.
Saken gjaldt avslag på søknad om livsforsikring etter at søkeren hadde opplyst om bruk av cannabis i forbindelse med søknaden.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Tegning - uriktige opplysninger – grov uaktsomhet – avkortning – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3, 13-13.
Saken gjaldt en person som i 2014 tegnet dødsfallsforsikring, forsikring mot kritisk sykdom og individuell uførepensjon.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Tegning – kreft – uriktige opplysninger – svik – grov uaktsomhet – ugrunnet opphold – ugyldig avtale fal. §§ 13-1a, jf. 13-2 og 13-13, avtl. § 36.
Saken gjaldt en person som tegnet livsforsikring med kritisk sykdomsdekning uten å opplyse om tidligere kreftsykdom.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Søknad om livsforsikring – bestred avtaleinngåelse - refusjon av forsikringspremie.
Saken handlet om en mann som bestred at han hadde inngått avtale om livsforsikring, og som krevde tilbake premien som var trukket fra kontoen hans.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – opphør ved 70 år – senere betalt premie - condictio indebiti – foreldelse - fel. § 2, jf. § 3 nr. 1, fal. § 19-4.
Saken gjaldt en næringsdrivende som hadde en livsforsikring gjennom sin virksomhet, der han selv var eneste ansatte.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – død – fraseparert ektefelle - vilkårstolkning Fal. §§ 1C-9, 15-1.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring der forsikrede krevde utbetaling etter at hans fraseparerte ektefelle gikk bort.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Tegning - uriktige opplysninger – svik/GU - avslag - avkortning fal. §§ 13-1 a og 13-2.
Saken gjaldt en livsforsikring tegnet i 2018, der forsikrede i helseerklæringen skulle svare på om hun de siste ti årene hadde eller hadde hatt kreft …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom - schizofreni – diagnose i henhold til vilkår – konstatert i forsikringstiden?
Saken gjaldt en forsikring mot kritisk sykdom, der forsikrede fikk diagnosen schizofreni av en lege i utlandet mens forsikringen fortsatt løp.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Manglende betaling – opphør – alkoholmisbruk - død – lojalitetsplikt – fal. §§ 14-2 andre ledd, 19-6 og 19-7 – avtl. § 36.
Saken gjaldt en mann som var eneste ansatt og eneaksjonær i sitt eget selskap, og som hadde en forsikring gjennom dette.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Dødsfall – gruppelivsforsikring – fortsettelsesforsikring – tilstrekkelig varsel fal. § 19-7 første ledd.
Saken gjaldt en kvinne som var dekket av en bedriftsgruppelivsforsikring gjennom arbeidsgiveren sin, men som sluttet i jobben på grunn av alvorlig sykdom.