Klagesaker om livsforsikring
59 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om livsforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 33,9 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
99 saker
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Fortsettelsesforsikring – manglende aksept - elektronisk kommunikasjon fal. §§ 19-7 og 20-3.
Saken gjaldt en fortsettelsesforsikring som skulle tegnes etter at forsikredes arbeidsgiver gikk konkurs.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Dødsrisikoforsikring – generalisert angst – økt risiko for å dø fal. § 12-12.
Saken gjaldt en forsikret med generalisert angstlidelse, hvor selskapet hadde lagt på et premietillegg på dødsfallsforsikringen med henvisning til at …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom – Parkinsons – motornevronsykdom – dekningsomfang - markedsføring.
Saken gjaldt en forsikring som dekket kritisk sykdom, og spørsmålet var om Parkinsons sykdom var omfattet av vilkårenes definisjon av motornevronsykdom.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Lillehjerneinfarkt/psoriasisartritt - dødsrisiko og kritisk sykdom – premietillegg fal. § 12-12.
Saken gjaldt en søknad om dødsrisikodekning og dekning for kritisk sykdom, der klager opplyste om tidligere lillehjerneinfarkt og psoriasisartritt.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Hjerneslag i karenstiden — informert om symptomklausulen — fal. §§ 11-1 og 11-2, 13-5.
Saken gjaldt en person som fikk hjerneslag omtrent en måned etter at han tegnet en alvorlig sykdomsforsikring hos Nordea Liv.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – selvmord 5 uker etter tegning – avslag etter fal. § 13-8 annet ledd.
Saken gjaldt en person som tok sitt eget liv fem uker etter at han hadde tegnet en livsforsikring.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gyldig oppsigelse av forsikring – gjenopptak av forsikring fal. §§ 12-3.
Saken gjaldt en personforsikring som klager hadde tegnet sammen med sin ektefelle.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Opphør gjeldsgruppeliv – ektefeller solidarisk ansvarlige – ikke varslet ektefelle fal. §§ 19-6 og 19-7.
Saken gjaldt en gjeldsgruppelivforsikring som klager og hennes ektefelle ble omfattet av i 2008 i forbindelse med opptak av et lån de var solidarisk …
Kommunal Landspensjonskasse gjensidig forsikringsselskap
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Uriktige helseopplysninger ved tegning – nakkeplager Fal. § 13-1a, § 13-2, § 13-3.
Saken gjaldt en person som i 2012 tegnet en personforsikring og i den forbindelse skulle gi helseopplysninger til selskapet.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Gruppeliv – yrkesskade – separasjon – vilkårstolkning fal. § 15-1.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring der spørsmålet var om en fraseparert ektefelle hadde rett til utbetaling som begunstiget etter at forsikrede gikk …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Oppsigelse av personforsikring – rådgivning – erstatningsansvar fal. §§ 11-3 og 12-3.
Saken gjaldt en kunde som søkte banken om refinansiering av billån og kredittkortgjeld.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Alvorlig sykdom – opplysningsplikt – 10 års grensen – symptomklausul – ugrunnet opphold fal. § 13-1 b, § 13-2, § 13-5 og § 13-13
Saken gjaldt en forsikring som skulle gi utbetaling ved alvorlig sykdom, blant annet kreft.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Selvmord? – akutt sinnsforvirring? fal. §§ 13-8 og 13-13.
Saken gjaldt en dødsfallsforsikring hvor forsikrede omkom av et hagleskudd på klosthold mot brystet på en låve.
CHUBB European Group Limited NUF
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Syke- eller livsforsikring – meldefrist - mottatt forsikringsbevis fal. §§ 18-5, 11-2 og 19-4.
Saken gjaldt en kollektiv dekning for uførhet på grunn av annen sykdom, og spørsmålet var om dette skulle klassifiseres som en syke- eller livsforsikring …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Fallskade/alkohol – og medisininntak – død - ulykkeshendelse? fal. §§ 13-9 og 13-13.
Saken gjaldt et dødsfall etter et fall der den forsikrede hadde et høyt inntak av alkohol og medisiner.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Tilbakebetaling av premie betalt på eksmannens forsikringer – condictio indebiti – culpa.
Saken gjaldt en kvinne som etter skilsmissen i 2010 oppdaget i 2016 at autogirotrekket fra hennes konto fortsatt gikk til å betale premie på eksmannens …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Feil informasjon fra forsikringsmegler – selskapet ansvarlig? fal. § 19-9.
Saken gjaldt en kollektiv forsikring der forsikrede mente han hadde rett til ervervsuførhetsdekning fordi meglerens informasjonsbrosjyre nevnte dette, mens …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom – oppsto symptomer på blærekreft i karensperioden? fal. § 13-5.
Saken gjaldt en forsikring mot kritisk sykdom, der forsikrede fikk diagnosen blærekreft i oktober 2014.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Oppsigelse av dødsrisikodekning – bindende dekningstilsagn fal. § 19-6.
Forsikrede meldte seg ut av en forening som blant annet omfattet en dødsrisikoforsikring, og opplyste at han skulle melde seg inn i en konkurrerende …