Klagesaker mot Nordea Liv i Finansklagenemnda
Offentliggjorte avgjørelser der Nordea Liv var part, med utfall og tema.
30 saker · Selskap: Nordea Liv
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uførepensjon – endring i uføregrad –– informasjonsplikt – tilbakebetaling – condicitio indebiti fal. § 19-6.
Saken gjaldt en forsikret som fikk innvilget uførepensjon og betalingsfritak basert på 100 prosent uførhet.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekninger – psykiske plager – karensklausul fal. § 19-10.
Saken gjaldt en forsikret som byttet arbeidsgiver og ble innmeldt i ny kollektiv uføredekning.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon – søknad - forsikringstakers opplysningsplikt – avslutte behandling av søknad fal. § 13-1a.
Saken gjaldt en søknad om uførepensjon som ble sendt inn sammen med søknader om livsforsikring og forsikring ved alvorlig sykdom.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – tegning – uriktige opplysninger– grov uaktsomhet – avkortning fal. §§ 13-1 a (1) og 13-2 (2).
Saken gjaldt en dødsfallforsikring der forsikringstakeren ved tegning opplyste om høyt blodtrykk, men ikke om andre helseforhold.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon – foreldelse – tilleggsfrist – nødvendig kunnskap fal. § 18-6 og fel. § 10.
Saken gjaldt en person som var omfattet av arbeidsgivers kollektive pensjonsforsikring, og som ble arbeidsufør i 2008.
- PensjonMedhold til selskapet
Innskuddspensjon – innskuddsfritak – uføregrad fal. § 18-1 første og annet ledd, avtl. §§ 36 og 37.
Saken gjaldt en forsikret som ble sykmeldt i 2017 og senere sluttet i jobben, og som krevde innskuddsfritak i sin innskuddspensjonsordning.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger ved tegning – grovt uaktsomt – avkortning – §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4, 13-13.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2016, hvor forsikrede ved tegningen svarte nei på spørsmål om plager i rygg og nakke, og bare opplyste om en kortere …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Søknad om livsforsikring – bestred avtaleinngåelse - refusjon av forsikringspremie.
Saken handlet om en mann som bestred at han hadde inngått avtale om livsforsikring, og som krevde tilbake premien som var trukket fra kontoen hans.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uførepensjon - forsnevring i urinrør – reservasjon - saklig begrunnet fal. § 1B-3.
Saken gjaldt en person som søkte om uførepensjonforsikring etter tidligere å ha hatt forsnevring i urinrøret og gjennomgått to operasjoner, uten plager …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Kollektiv uføredekning – ufør innen to år – karensklausul fal. § 19-10. Sykmeldingen ble forlenget fram til 31.8.21, med diagnosen depresjonsfølelse. Den 31.8.21 ble sykmeldingen forlenget til 30.9.21 under samme diagnose. I notatet stod det at forsikrede var til legen for samtaleterapi og at hun trengte videre oppfølgning fra psykolog. Det ble også vist til at forsikrede skulle til revmatolog og at hun opplevde effekt av fotsålene.
Saken gjaldt en kollektiv uføredekning hvor forsikrede ble innmeldt i pensjonsordningen i juni 2019, med økte uføreytelser sammenlignet med en tidligere …
- PensjonMedhold til selskapet
Uførepensjon - flytting av avtale – kreft – beregningsgrunnlag fal. §§ 11-1, 12-2, 19-3, 19-5 og 19-10.
Saken gjaldt en kvinne som drev enkeltpersonforetak og flyttet pensjonsavtalen sin til et nytt selskap.
- PensjonMedhold til selskapet
Månedlig utbetaling av uførepensjon – krav på engangsutbetaling? - tjenestepensjonsloven kap. 8.
Saken gjaldt en person som fikk innvilget uførepensjon med månedlige utbetalinger frem til fylte 67 år, men som i stedet ønsket å få hele beløpet utbetalt …
- PensjonMedhold til selskapet
Utmelding - kollektiv pensjonsforsikring - helt arbeidsdyktig? - innskpensjl. § 6-1.
Saken gjaldt om en person kunne meldes ut av en kollektiv pensjonsordning fordi han ble ansett som helt arbeidsdyktig på utmeldingstidspunktet.
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Nyrekreft – alvorlig sykdom - informasjon – erstatningsbetingende uaktsomhet fal. §§ 1-5, 11-1 og 21-2.
Saken gjaldt en forsikring mot alvorlig sykdom som ble tegnet etter samtale med en kunderådgiver som ikke muntlig informerte om begrensningene i dekningen.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kreft – foreldelse – kunnskap fal. § 18-6.
Saken gjaldt en kvinne som i 2016 fikk operert bort deler av skjoldbruskkjertelen og deretter ble diagnostisert med kreft i skjoldbruskkjertelen i …
- PensjonMedhold til selskapet
Livrente – overdragelse til barn– utbetaling – avtaleendring fal. § 10-3.
Saken gjaldt en livrenteavtale som opprinnelig ble tegnet av forsikringstakers mor i 2004, og som ble overdratt til sønnen i desember 2017.
- LivsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Alvorlig sykdom – testikkelkreft – pTNM klassifisering – forsikringsvilkår - avvist.
Saken gjaldt en forsikret som hadde fått påvist testikkelkreft og blitt operert, og som var dekket av en forsikring for alvorlig sykdom.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Alvorlig sykdom - midlertidig dekning – symptom – spørsmål fanget opp fal. §§ 12-2, 13-5, 12-11.
Saken gjaldt en forsikring mot alvorlig sykdom med en symptomklausul på tre måneder, som innebar at sykdom som viste symptomer i denne perioden ikke ga …
- BehandlingsforsikringMedhold til forbruker
Midlertidig kritisk sykdomsdekning – kreft - symptomklausul fal. §§ 12-11 og 13-5.
Saken gjaldt en søknad om kritisk sykdomsdekning der forsikrede ble kreftsyk mens søknaden fortsatt var under behandling hos selskapet.
- UføreforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uførekapitalforsikring avslått: avvist grunnet behov for muntlig bevisføring
Saken gjaldt en søknad om uførekapitalforsikring som ble avslått etter en helsevurdering.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Beregning av uførepensjon – personalhåndbok – forsikringsbevis fal. §§ 19-2 bokstav a, 19-9 og 20-3.
Saken gjaldt en uføredekning knyttet til arbeidsgivers innskuddspensjonsordning.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon - øyesykdom – ervervsufør innen 2 år fal. § 19-10.
Saken gjaldt krav om uførepensjon fra en mann som ble innmeldt i en forsikringsordning i januar 2007.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Hjerneinfarkt – "alvorlig sykdom" – symptomklausul fal. §§ 11-2 og 13-5.
Saken gjaldt en forsikringstaker som fikk hjerneslag omtrent halvannen måned etter at han hadde tegnet en forsikring som ga dekning ved alvorlig sykdom.
- PensjonMedhold til selskapet
Virksomhetsoverdragelse – endret uføredekning – karensbestemmelse fal. § 19-10.
Saken gjaldt en ansatt som ble omfattet av en ny uføredekning i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse.
- PensjonMedhold til selskapet
Innskuddspensjon med risikodekninger — sykmeldt i oppsigelsestiden — utmelding – loi. § 6-1.
Saken gjaldt en tvist mellom en arbeidsgiver og et forsikringsselskap om hvorvidt et medlem av en innskuddsbasert pensjonsordning skulle vært meldt ut av …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Hjerneslag i karenstiden — informert om symptomklausulen — fal. §§ 11-1 og 11-2, 13-5.
Saken gjaldt en person som fikk hjerneslag omtrent en måned etter at han tegnet en alvorlig sykdomsforsikring hos Nordea Liv.
- PensjonMedhold til selskapet
Innskuddspensjon – fordeling av fond ved opphør av virksomheten – LOI § 13-3 m. fl.
Saken gjaldt en bedrift som avviklet virksomheten og hadde en innskuddspensjonsordning med gjenstående midler i premie- og innskuddsfond.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gyldig oppsigelse av forsikring – gjenopptak av forsikring fal. §§ 12-3.
Saken gjaldt en personforsikring som klager hadde tegnet sammen med sin ektefelle.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Uriktige helseopplysninger ved tegning – nakkeplager Fal. § 13-1a, § 13-2, § 13-3.
Saken gjaldt en person som i 2012 tegnet en personforsikring og i den forbindelse skulle gi helseopplysninger til selskapet.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Alvorlig sykdom – opplysningsplikt – 10 års grensen – symptomklausul – ugrunnet opphold fal. § 13-1 b, § 13-2, § 13-5 og § 13-13
Saken gjaldt en forsikring som skulle gi utbetaling ved alvorlig sykdom, blant annet kreft.