Guider til forsikring
Grundige, kildebelagte guider om hvordan forsikring fungerer i praksis. Hva som dekkes, hvordan du klager, og hva praksis fra Finansklagenemnda faktisk sier.
- 6
- guider
- 1
- temaer
Hvordan guidene er laget
Hver guide er skrevet av redaksjonen på vanlig norsk og bygget på offisielle kilder og faktisk nemndspraksis, ikke løse råd. Vi knytter guidene til relevante spørsmål, leksikonbegreper og avgjørelser, så du enkelt kan grave dypere. Innholdet er generell veiledning, ikke individuell juridisk rådgivning.
Ansvarlig redaktør Henning Stanger · Kilder og metode
- EU-rettigheter
Angrerett når du kjøper forsikring på nett eller telefon
Kjøper du forsikring på nett eller over telefon, har du en lovfestet angrerett. Denne guiden forklarer hvor lang fristen er, når den begynner å løpe, og hva som skjer hvis du benytter deg av den. Du får også vite hva som er på vei inn av nye EU-regler, og hva som er gjeldende rett i Norge i dag.
- EU-rettigheter
Bilforsikring på tvers av EU og EØS: kjøring i utlandet og konkursvern
Norsk bilansvarsforsikring følger bilen automatisk i hele EU og EØS, uten at du trenger grønt kort eller ekstra premie. Bak dette ligger et felles europeisk regelverk som blant annet skal beskytte deg dersom forsikringsselskapet går konkurs.
- EU-rettigheter
Forsikringsrettighetene dine fra EU og EØS: oversikten
Norske forsikringskunder har en rekke rettigheter som stammer fra EU-retten, gjennomført i norsk lov via EØS-avtalen. Denne oversikten forklarer de viktigste søylene og hvor du finner mer detaljert informasjon om hver enkelt rettighet.
- EU-rettigheter
Flyforsinkelse og kansellering: EU261-kompensasjon, og hva reiseforsikringen tar
Når flyet blir kraftig forsinket eller kansellert, har du ofte krav på fast kompensasjon fra flyselskapet gjennom EU261-regelverket, uavhengig av om du har reiseforsikring. Denne guiden ser på hva du kan kreve, når reiseforsikringen kan supplere, og hvordan du går frem hvis flyselskapet avslår kravet.
- EU-rettigheter
Pakkereiser: rettighetene dine når reisen avlyses eller arrangøren går konkurs
Når en pakkereise avlyses eller arrangøren går konkurs, har du som forbruker klare rettigheter etter pakkereiseloven. Det er likevel lett å blande sammen hva pakkereisereglene dekker og hva reiseforsikringen dekker, siden de to ordningene utfyller hverandre på ulike måter.
- EU-rettigheter
Krav på skikkelig rådgivning: behovsprøving og IPID-dokumentet
Når du kjøper forsikring har selgeren plikt til å sette seg inn i hva du faktisk har behov for, og du skal få et kort oversiktsdokument før du signerer. Disse kravene følger av forsikringsdistribusjonsdirektivet, som er innført i norsk rett gjennom forsikringsformidlingsloven og forsikringsavtaleloven. Kunnskap om hva du har rett til gjør det enklere å vurdere om rådgivningen du fikk var god nok.