Klagesaker mot Storebrand i Finansklagenemnda
234 realitetsbehandlede avgjørelser mot Storebrand i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 18,8 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
343 saker · Selskap: Storebrand
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Trafikkulykke – påkjørsel bakfra – nakkeplager – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en skadelidt som ble påkjørt bakfra, og som i etterkant fikk fastsatt 25 prosent varig medisinsk invaliditet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Løpetur – vriding – kneskade – tidsnære opplysninger – ytre begivenhet - ulykke.
Saken gjaldt en kneskade som oppstod under en løpetur i skogen.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sannsynliggjort tyveri av smykker og andre gjenstander fra bolig?
Saken gjaldt en innbo- og verdisaksforsikring hvor sikrede meldte fra om tyveri av smykker, en PC og sølvtøy fra sin bolig.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Mårskade omfattet av begrepet «skadeinsekter, rotter og mus» – plutselig skade?
Saken gjaldt en hytte hvor sikrede allerede ved overtakelsen i 2019 oppdaget spor etter mår, og utbedret grunnmur og byttet kjellerdør for å sikre …
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Relokalisering etter skred – utbedringskostnader.
En hytte ble truffet av steinsprang og etterfølgende steinras, som skadet vindu, grillplass, altan, gjerde, tak og en parkert bil.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Rørbrudd – krav om erstatning for økte utgifter til vannforbruk.
Saken gjaldt et rørbrudd i sikredes bolighus som forårsaket en vannlekkasje.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – rørbrudd – utett tak – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt en bolig under renovering, hvor taket var fjernet og huset midlertidig tildekket med presenning.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – utett våtrom – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt to vannlekkasjer på et bad bygget i 1970 uten fuktsikring.
- PensjonMedhold til selskapet
Livrente – tilbakebetalingsrett avtalt – kostnader – avtl. § 36.
Saken gjaldt en livrenteavtale inngått i 1993 med garantert rente på 5 prosent, hvor utbetalingsstart ble utsatt flere ganger frem til 2024.
- BarneforsikringMedhold til forbruker
Barneforsikring – snowboard – frivillig hopp – fall – skulderskade – ulykke.
Saken gjaldt en gutt som skadet skulderen etter å ha falt på snowboard.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – skadeutvikling i forsikringstiden?
Saken gjaldt en boligeier som oppdaget vann- og råteskader forårsaket av vanninntrengning gjennom vinduer i boligen.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning – uriktige opplysninger – grovt uaktsomt – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4 og 13-13.
Saken gjaldt konsekvensene av å gi uriktige opplysninger ved tegning av forsikring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Feilmontert laminatgulv – håndverkerfeil – unntak for utbedring av selve feilen.
Saken gjaldt en nyoppført enebolig fra 2021 hvor sikrede etter overtakelse oppdaget at laminatgulvet i andre etasje var feilmontert.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på katalysator – dokumentert årsakssammenheng?
Saken gjaldt hvorvidt en skade på bilens katalysator hadde sammenheng med en hendelse der bilen ble truffet av en gjenstand under kjøring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fotball – vridning – underlag – kneskade – ytre begivenhet – tidsnære opplysninger - ulykke.
Saken gjaldt en kneskade forsikrede pådro seg under en fotballkamp.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barn – hjelpestønad tidligere dekning – nytegning uten stønad - informasjonsplikt fal. § 11-1.
Saken gjaldt en far som i 2022 flyttet familiens forsikringer til et nytt selskap, herunder barneforsikring for sitt barn.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Håndball – dytt – kneskade – plutselig ytre begivenhet – ulykke – klagefrist – FAD – avtl. § 37 fal. §§ 1-5 og 18-5.
Saken gjaldt en forsikret som skadet kneet under en håndballkamp etter å ha blitt taklet og dyttet av en motspiller.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Vannskadet innbo – uriktig forklaring om flytting fal. §§ 4-1 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en vannskade på innbo som oppstod som følge av tilbakeslag fra en kommunal kloakkledning tidlig om morgenen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilkamera – dekket av et tidligere skadeoppgjør eller ny kaskoskade?
Saken gjaldt om en sprekk i et bilkamera skulle regnes som del av en tidligere dekket skade, eller om det var en ny og separat kaskoskade som krevde ny …
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri begått av ansatt/tidligere ansatt eller økonomisk uenighet?
Saken gjaldt uenighet om hvorvidt en tidligere ansatt hadde begått tyveri av maskiner og utstyr fra sikredes lokaler, eller om det dreide seg om en …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om oppgjørsform og størrelsen på økonomisk oppgjør etter skade på bil.
Saken gjaldt uenighet om oppgjør etter en bilskade dekket av kaskoforsikringen.
- HytteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade – plutselig skade?
Saken gjaldt krav om erstatning for vannskade på en fritidsbolig etter at store vannmengder trengte inn i bygningen våren 2025.
- UføreforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uføreforsikring – minst 50 % i en sammenhengende periode på over 2 år – død - avvist.
Saken gjaldt en uføreforsikring der forsikrede fikk påvist en stor hjernesvulst i 2022 og døde i 2024.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skader i utleiebolig – skadeverk – dokumentert krav?
Saken gjaldt en utleiebolig som var forsikret med en utleiedekning fra august 2024.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kontantoppgjør – fratrekk for arbeidspenger fal. § 6-1.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsutmålingen etter en skade på en bil dekket av kaskoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skadeomfang etter meldt skade på biltak etter vask i vaskehall.
Saken gjaldt uenighet om omfanget av en skade på en bils tak etter vask i vaskehall.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Museskade i bolig avslått fordi skaden trolig oppstod før forsikringstegning
Sikrede tegnet husforsikring i desember 2023 og meldte snaut et år senere om museaktivitet i boligen.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skader i utleiebolig – rus – skadeverk?
Saken gjaldt skader oppdaget i en utleiebolig etter at leieforholdet var avsluttet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på elektrisk drivenhet – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en bil som fikk funksjonshavari etter at det ble oppdaget vann i motorområdet.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barneforsikring – håndball – kneskade – finte – underlag – ulykkesbegrepet.
Saken gjaldt en jente som ble skadet i kneet under håndballtrening, og spørsmålet var om skaden kunne regnes som en ulykkesskade etter …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Endring av bonus – tilstrekkelig forbehold – foretaket ansvarlig for nedjustering av forsikringsdekning etter at bilen ble skadet?
Saken gjaldt en bilforsikring der selskapet i etterkant av avtaleinngåelsen reduserte forsikringstakerens bonus fra 70 til 0 fordi bonus ikke kunne …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Leiers krav på erstatning for totalskadet leaset bil – økonomisk interesse?
Saken gjaldt en person som leaset og forsikret en bil, og som i forbindelse med planlagt utkjøp og videresalg av bilen inngikk en salgsavtale samme dag som …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra — nedbremsing uten trafikal årsak? – vtrl. § 3 bal. § 8.
Saken gjaldt fordeling av ansvar etter en påkjørsel bakfra ved innkjøring til en rundkjøring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Tannprotese – gulv – tråkket på – fysisk skade på person.
En forsikret la fra seg tannprotesen sin om kvelden, og dagen etter tråkket han ved et uhell på den slik at den ble ødelagt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Gjenoppbygging etter brann – følgeskade etter håndverkerfeil – fysisk skade?
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadet i brann i 2014 og deretter gjenoppbygd samme år.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Bilbrann – uriktige opplysninger ved tegning om bruken - fal. § 4-2, jf. § 4-1 – skjult handlingsklausul.
Saken gjaldt en bil som tok fyr mens den sto på tomgang, og som var forsikret med delkaskoforsikring beregnet på privat bruk.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Museaktivitet – oppstått i forsikringstiden – klandreverdige forhold ved foretakets kundebehandling?
Saken gjaldt en bygningsforsikring der det i januar 2025 ble oppdaget spor etter mus i isolasjonen i etasjeskillet.