Klagesaker mot Storebrand i Finansklagenemnda
234 realitetsbehandlede avgjørelser mot Storebrand i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 18,8 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
343 saker · Selskap: Storebrand
- BarneforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Barneforsikring – ME – utmåling av vmi – invaliditetstabell - avvist.
Saken gjaldt en barneforsikring der forsikrede hadde fått diagnosen ME.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Følgeskade etter håndverkerfeil – krav om at skaden både skal være oppstått og konstatert i forsikringstiden?
Saken gjaldt en tvist om dekning for følgeskader etter en håndverkerfeil begått under byggingen av en bolig i 2014.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Skader på plasthall og partytelt – spørsmål om partyteltet er omfattet av innboforsikringen.
Saken gjaldt en uværsskade på både en plasthall og et partytelt som sikrede eide.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Motorhavari i topplokk: manglende service og informasjon om forskrift
Saken gjaldt et motorhavari på topplokket i en bil dekket av superforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om tidligere skade – bevisst? fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt en skademelding på bil hvor sikrede hadde svart nei på spørsmål om tidligere skader.
- PensjonAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uførepensjon – avkastning – avtalerevisjon – mandat - avtl. §§ 36 og 37 – FAD.
Saken gjaldt en forsikret som mente han hadde fått for lav avkastning på en uførepensjonsavtale han hadde gjennom arbeidsgiveren sin.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
ME – varig medisinsk invaliditet – skjønnsmessig sammenligning – invaliditetstabell – advokatutgifter.
Saken gjaldt hvilken varig medisinsk invaliditetsgrad en forsikret med diagnosen ME/kronisk utmattelsessyndrom hadde krav på under en sykdomsforsikring …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på trebrygge, adkomstvei og landgang – flomlignende situasjon?
Saken gjaldt skader på en fast trebrygge, en adkomstvei og en gangbru til en flytebrygge etter uvær med høyt tidevann og kraftige bølger.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av motorsykkel – brudd på sikkerhetsforskrift om låsing fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av en motorsykkel etter at sikrede hadde parkert den ulåst utenfor sin bolig fordi garasjebrikken ikke fungerte.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Skader på armbåndsur – krav om kjent skadeårsak og bestemt skadetidspunkt.
Saken gjaldt krav om erstatning for skader på et armbåndsur, der sikrede selv opplyste at han ikke visste nøyaktig når eller hvordan skaden hadde oppstått.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilmotor – feilfylling?
Saken gjaldt en bilforsikring der sikrede krevde erstatning for en motorskade.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Brannskadeskjønn – dokumentert påløpt prisstigning.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter brann i et næringsbygg.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekninger – uføregrad – fal. §§ 13-2 og 18-1 – GDPR art. 5 (1c).
Saken gjaldt en mann med langvarige kneplager som mottok uføreutbetaling fra en uføreforsikring.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Inngått avtale om båtforsikring? fal. § 1B-1 første ledd.
Saken gjaldt spørsmålet om det var inngått en gyldig forsikringsavtale for en nykjøpt fritidsbåt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – vikeplikt for trafikk i rundkjøring bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i en rundkjøring, der motparten kom kjørende inn fra klagers venstre side.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Opplysningsplikt ved fornyelse – fast bebodd bolig – utleievirksomhet fal. §§ 4-1 og 4-2 og 4-4.
Saken gjaldt en boligforsikring tegnet i 2018 under forutsetning om at boligen var fast bebodd og ikke utleid.
- AnnetMedhold til forbruker
Foretaket beholdt tilgodehavende premie i trekvart år – krav på renter?
Saken gjaldt en kunde som hadde forhåndsbetalt premie for flere forsikringer i ett år fremover.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Egenandel leiebil – unntak for kjøretøy som tilhører bildelering/bilkollektiv.
Saken gjaldt en egenandel på 12 000 kroner som sikrede ble krevd å betale etter en skade på en leiebil i et parkeringshus.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter påkjørsel av buss,
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter at sikredes bil ble påkjørt av en buss, med skader på venstre side og angivelig også på høyre side bak.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Chiptunet bil— brudd på opplysningsplikten? — fal. § 4-2, jf. §§ 4-1 og 4-3.
Saken gjaldt en bil som ble skadet i en viltpåkjørsel og som viste seg å være chiptunet, det vil si trimmet for økt ytelse, uten at dette var opplyst da …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall – brudd rygg – senere ufør og vmi – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som falt på ryggen fra omtrent to meters høyde med en sittegressklipper, og som samme dag fikk påvist akutte plager.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon – reservasjon – "psykiske plager" – 50 % arbeidsufør fal. § 13-5.
Saken gjaldt en person som ved tegning av forsikring i 2012 fikk en reservasjon mot dekning for arbeidsuførhet forårsaket av psykiske plager, siden hun …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Foretakets ansvar for følgeskader – dekningstilsagn?
Saken gjaldt en bileier hvis bil ble påkjørt av en buss.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – erstatningsoppgjør – kan foretaket endre oppgjørsmetode?
En sikret meldte om vannskade i huset i mars 2023, og forsikringsselskapet avtalte først styrt utbedring.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Chiptunet bil? – forsømt opplysningsplikten ved avtaleinngåelsen? fal. §§ 4-1 og 4-2.
Saken gjaldt en bilforsikring der selskapet avslo et skadeoppgjør etter en kollisjon fordi det ble oppdaget dokumentasjon som tydet på at bilen var …
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Tap av propellblad – plutselig ytre?
Saken gjaldt en båteier som mistet et propellblad og krevde erstatning fra sitt forsikringsselskap.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Trafikkulykke – plager fra nakke, hofte, høyre skulder/albue og hodet – akutt- og brosymptomer – forenelighetskriteriet – årsakssammenheng.
Denne saken har store likheter med en parallell sak fra samme dato, og gjaldt en kvinne som ble skadet i en trafikkulykke i starten av juni 2022.
- BarneforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Barneforsikring – anoreksia - varig medisinsk invaliditet – skjønnsmessig sammenligning – invaliditetstabell – renter fal. § 18-4.
Saken gjaldt en barneforsikring der forsikrede hadde fått diagnosene anoreksia nevrosa, alvorlig depresjon og selvskading.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Ødelagt sofa som følge av rens – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt erstatning etter at en sofa ble skadet under rens i forbindelse med utbedring av en røykskade i sikredes bolig.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrengning i garasje– skadeårsak?
Saken gjaldt vanninntrengning i en garasje der en takplate var skadet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på bod – snøtyngde eller svak konstruksjon?
Saken gjaldt en bod som kollapset, og spørsmålet var om skaden skyldtes snøtyngde eller om boden i utgangspunktet hadde en svak konstruksjon som gjorde at …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av div. gjenstander – brudd på tilsyns- og oppbevaringsplikten fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av mobiltelefon, klokke og kontanter fra en pult på et bibliotek mens sikrede sto ved en printer.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på AVN enhet – dekningsmessig hendelse?
Saken gjaldt en defekt AVN-enhet i en bil, som medførte at telefon, GPS, ryggekamera og temperatur- og vifteregulering sluttet å fungere.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om oppgjør for innbo etter vannskade – krav til dokumentasjon.
Saken gjaldt oppgjør etter en vannskade i sikredes kjeller forårsaket av oversvømmelse, noe selskapet bekreftet var en dekningsmessig hendelse.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Boligforsikring – utleievirksomhet – kontraheringsplikt fal. § 1B-3.
En person ønsket å tegne boligforsikring på en bolig hvor han selv bodde i loftsetasjen, mens resten av boligen ble leid ut i flere enheter.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Tegning – uriktige opplysninger- mer enn lite å legge til last – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3 og 13-13.
Saken gjaldt en forsikring for kritisk sykdom, tegnet i juli 2020.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Tapt/skadet bagasje – reise til område som UD fraråder?
Saken gjaldt en reise fra Libanon til Tyrkia hvor sikredes innsjekkede bagasje ble forsinket og enkelte gjenstander var skadet da den ble mottatt seks …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Tilbakeslag fra avløp - erstatning for forurensning i betonggulv og grunn.
Saken gjaldt tilbakeslag av kloakk som førte til skader i alle rom i kjelleretasjen på en bolig.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Skadeverk – forutsetning om at boligen kun inneholder to utleieenheter fal. §§ 4-1 og 4-2.
Saken gjaldt en boligforsikring der tre menn hadde brutt seg inn og utført skadeverk i flere utleieenheter i sikredes hus.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Arbeidsuførhet – tidligere sykdom – karensklausul – samtykke Digipost fal. §§ 19-10 og 20-3.
Saken gjaldt en kollektiv uføredekning gjennom arbeidsgiver, der forsikrede hadde hatt psykiske helseproblemer også før forsikringen ble tegnet, blant …