Klagesaker om innboforsikring
225 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om innboforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 11,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
362 saker
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbo kastet/ødelagt av saneringsselskap – ansvar for foretaket? fal. § 1-5.
Saken gjaldt sikredes innbo som ble fuktskadet etter vannutstrømming fra en varmtvannsbereder.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sannsynliggjort tyveri av smykker og andre gjenstander fra bolig?
Saken gjaldt en innbo- og verdisaksforsikring hvor sikrede meldte fra om tyveri av smykker, en PC og sølvtøy fra sin bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade i leilighet – uenighet om skadeomfang og oppgjørsform – kontantoppgjør.
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet som følge av lekkasje fra et utett bad i leiligheten over.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uredelig brudd på opplysningsplikten – krav om tilbakebetaling – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd – § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning for skade på en TV under en innboforsikring.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Utleie – skadeverk? – husleietap? – oppstått før tegning?
Saken gjaldt en sikret som tegnet innboforsikring på en bolig som allerede hadde vært utleid i nesten to år.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – takstmann avdekket kun én av flere skadeårsaker – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt en vannlekkasje i en leilighet der en takstmann engasjert av forsikringsselskapet konkluderte med at skaden skyldtes en utett membran på …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsutmåling for kokkeutstyr – forsikringssum fal. § 8-1.
Saken gjaldt et par som arbeidet som kokker og hadde med seg kokkeutstyr til et privat arrangement.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Krav om ytterligere erstatning for skadet mobiltelefon – erstatningstelefon tilsvarende skadet telefon?
Saken gjaldt en skadet mobiltelefon der selskapet vurderte at reparasjon ikke ville være lønnsomt, og i stedet utleverte en erstatningsenhet til sikrede.
Trygg-Hansa Försäkring filial
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av telefon på utested fra lukket veske – sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt et krav om erstatning for en mobiltelefon som sikrede mente var blitt stjålet fra en lukket veske på et utested.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter brann – yrkesløsøre – dokumentasjonskrav – ulovlig interesse.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter en garasjebrann der sikrede krevde totalt 1 473 000 kroner erstattet under innboforsikringen for tapt verktøy …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger om ranshendelse fal. § 4-9 andre ledd og § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for kontanter, smykker, elektronikk og andre gjenstander som sikrede hevdet gikk tapt under et ran på en ferietur i …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Brudd på opplysningsplikt i personforsikring – saklig grunn til å nekte innboforsikring? fal. § 1B-3.
Saken gjaldt spørsmålet om et forsikringsselskap kunne nekte en kunde å tegne innboforsikring etter at kunden tidligere hadde brutt opplysningsplikten ved …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skade i høyttalere – krav om kjent skadeårsak.
Sikrede meldte om skade på høyttalere etter at det oppsto en høyfrekvent lyd ved tilkobling av TV og hi-fi-anlegg.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av diamantring som følge av manglende betaling – tyveri?
Sikrede solgte en diamantring via FINN.no og møtte kjøperen fysisk for å overlevere den.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Innbrudd i bod – overdrevet krav? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning etter et innbrudd i en bod, hvor sikrede krevde erstatning for gjenstander og klær til en samlet verdi av over 500 000 …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri fra leilighet – bruk av nøkkelboks fal. § 4-8 og 4-9.
Saken gjaldt et innbrudd i en leilighet der flere gjenstander ble stjålet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Skade på seng – fuktmerker – erstatningsbeløpets størrelse?
Saken gjaldt en vannskadet seng av merket Hästens, som var seks år gammel da et rørbrudd i overliggende etasje forårsaket skaden.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Vannskadet innbo – uriktig forklaring om flytting fal. §§ 4-1 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en vannskade på innbo som oppstod som følge av tilbakeslag fra en kommunal kloakkledning tidlig om morgenen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av ringer – bestemt skadetidspunkt?
Saken gjaldt krav om erstatning under en verdigjenstandforsikring etter at sikrede mistet ringer under en ferie.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om erstatningsoppgjør etter vannskade på innbo og bygning
Saken gjaldt uenighet om størrelsen på erstatningen etter en vannskade som rammet både innbo og bygning.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Rotteangrep – plutselig skade – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt en sikret som oppdaget rotteskade på løsøre i en kjellerbod.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tilbakeslag – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt en leietaker med innboforsikring som fikk skader etter en kloakkskade i leiligheten.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri – oversittet klagefrist? fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt spørsmålet om klagefristen etter forsikringsavtaleloven var oversittet i en sak om avslått tyveridekning.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Tyveri elsparkesykkel og mobil – brudd på sikkerhetsforskrift fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av en elsparkesykkel og en mobiltelefon som var festet til denne, mens eieren gjorde et kort ærend i en butikk.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Sykkeltyveri – om erstatningen kan begrenses til kjøpesummen.
Saken gjaldt en sykkel som ble stjålet mens den var forsikret gjennom et abonnement hos et forsikringsselskap.
W.R. BERKLEY INSURANCE NORDIC, NUF
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av mobiltelefon – kontantoppgjør eller ny telefon?
Saken gjaldt en sikret som fikk frastjålet en mobiltelefon av merket Samsung S25 kort tid etter kjøp.
Starr Europe Insurance Limited (Malta) v/Advokatfirmaet Thommessen AS
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Krav om erstatning for tapte smykker avslått grunnet usikkert hendelsesforløp
Saken gjaldt krav om erstatning for tapte smykker.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av gullkjede – konkret skadeårsak og tidspunkt?
Saken gjaldt tap av en gullkjede som forsvant i forbindelse med en begravelse.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skader i utleiebolig – rus – skadeverk?
Saken gjaldt skader oppdaget i en utleiebolig etter at leieforholdet var avsluttet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Sannsynliggjort tyveri ved to innbrudd?
Saken gjaldt krav om erstatning for tyveri av gjenstander fra en bolig ved to påståtte innbrudd.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på parkettgulv – dekningsmessig skadeårsak fal. § 8-5 første ledd?
Saken gjaldt en vannskade i gulvet i en leilighet som hadde vært utleid.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Skade på utespabad – elektrisk fenomenskade?
Saken gjaldt krav om erstatning for frostskader på et utendørs spabad, der sikrede mente skaden skyldtes overspenning i strømnettet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uhellskade – refusjon av egenandel?
Saken gjaldt en mobiltelefon som ble ødelagt da den falt i bakken under kraftig vind.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Komfyr og oppvaskmaskin ødelagt etter strømbrudd – spenningsfeil?
Saken gjaldt krav om erstatning for en komfyr og en oppvaskmaskin som sluttet å fungere etter et kortvarig strømbrudd.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter brann – innbo – aldersfradrag eller avtalerabatt – dokumentert krav?
Saken gjaldt oppgjør etter en brann der boligen og alt innbo gikk tapt.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra akvarium – vannskader – foretakets adgang til å endre oppgjørsform.
Saken gjaldt en lekkasje fra et saltvannsakvarium som førte til vannskader på gulv og himling i boligen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tapt halskjede – sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt et tapt halskjede som sikrede mente var stjålet i forbindelse med en episode der han ble oppsøkt av to pågående personer på en busstopp.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Reelt innbrudd – overdrevet krav fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning under innboforsikringen etter et påstått innbrudd i sikredes leilighet, der sikrede forklarte at balkongdøren var brutt …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Følgeskader etter dekningsmessig vannskade – unntak for mugg.
Saken gjaldt en vannlekkasje som oppstod fordi sikrede glemte å skru av en kran.
Eir Forsäkring AB
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Defekt hovedkort til PC – om sikrede har dokumentert kravet?
Saken gjaldt en skademelding for en PC med angivelig brent hovedkort, som sikrede mente var totalskadet.