Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skade på seng – fuktmerker – erstatningsbeløpets størrelse?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-623Medhold til selskapet
Selskap
Fremtind
Tema
Innboforsikring
Beløp i tvisten
40 000 kr
Stikkord
vannskade · erstatningsutmåling · gjenstand av verdi · rørbrudd · estetisk skade

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en vannskadet seng av merket Hästens, som var seks år gammel da et rørbrudd i overliggende etasje forårsaket skaden. Sengen bestod av naturmaterialer som ikke tålte rens og kjemikalier. Forsikringsselskapet engasjerte et skadesaneringsfirma som forsøkte å vaske sengen, men dette førte i stedet til misfarging, og sengen hadde fortsatt fuktmerker. Selskapet mente sengens funksjon var intakt og at skaden nå kun var estetisk, og tilbød først 25 000 kroner til ny madrassbeskytter og sengekappe for å skjule flekkene, senere økt til 40 000 kroner samlet. Sikrede mente dette ikke var tilstrekkelig og krevde erstatning for en helt ny seng til 217 000 kroner, siden sengen etter hennes syn fortsatt var skadet selv om flekkene ble skjult. Nemnda vurderte hva som skulle til for å sette sengen tilbake i vesentlig samme stand som før skaden, og kom til at en samlet erstatning på 40 000 kroner var tilstrekkelig. Saken illustrerer at forsikringsoppgjør for skadde gjenstander normalt tar sikte på å gjenopprette tilstanden før skaden, ikke nødvendigvis å erstatte gjenstanden med en helt ny, selv om den skadde gjenstanden har hatt en estetisk forringelse.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes seng ble vannskadet som følge av et rørbrudd i overliggende etasje. Sengen var av merket «Hästens» og ble kjøpt ny ca. 6 år før skaden inntraff. Sikrede fremla dokumentasjon på at sengen bestod av naturmaterialer som ikke tålte rens og kjemikalier. Foretaket bekreftet dekning og engasjerte et skadesaneringsfirma som forsøkte å vaske sengen utvendig med vann. Dette førte til misfarging av stoffet. Videre hadde sengen fortsatt fuktmerker etter vannlekkasjen. Skadesaneringsfirmaet uttalte at sengens funksjon fortsatt var intakt, og at skaden nå kun bestod i en estetisk forringelse. Foretaket dekket kostanden til ny madrassbeskytter og sengekappe med totalt kr 25 000, og mente at dette ville skjule flekkene slik at sengen ble satt tilbake til samme stand som før skaden. Sikrede aksepterte ikke foretakets erstatningsoppgjør og krevde erstattet kostnaden til en helt ny seng. Hun viste til at en ny tilsvarende seng fra Hästens kostet kr 217 000 på skadetidspunktet. Etter sikredes syn, var sengen fortsatt vannskadet selv om flekkene var skjult med madrassbeskytter og sengekappe. Foretaket aksepterte deretter at sikrede hadde krav på ytterligere kr 15 000, men sikrede krevde ytterligere erstatning. Nemnda kom til at en erstatning på kr 40 000 var tilstrekkelig til at sengen kunne settes tilbake til vesentlig samme stand som før skaden.

Kilde

Flere saker om samme tema