Erstatningsoppgjør etter brann – innbo – aldersfradrag eller avtalerabatt – dokumentert krav?
- Selskap
- Fremtind
- Tema
- Innboforsikring
- Beløp i tvisten
- 1 500 000 kr
- Stikkord
- brannskade · kontantoppgjør · aldersfradrag · avtalerabatt · omsetningsverdi · dokumentasjonskrav
Hva saken handlet om
Saken gjaldt oppgjør etter en brann der boligen og alt innbo gikk tapt. Partene var enige om at innboet skulle erstattes kontant, og selskapet ba flere ganger om at sikrede sendte inn en fullstendig liste over det tapte. Etter lang dialog ble oppgjøret fastsatt til et rundet opp beløp basert på det innsendte kravet. Sikrede klaget senere og mente selskapet feilaktig hadde trukket aldersfradrag, og at verdien på tapte CD-er, vinylplater og DVD-er var satt for lavt. Selskapet forklarte at det ikke var trukket aldersfradrag, men avtalerabatter, og at prisene som var lagt til grunn reflekterte omsetningsverdien for tilsvarende brukte gjenstander. Nemnda kom til at selskapet kunne bruke rabaterte priser i et kontantoppgjør, og at mediesamlingen skulle erstattes til omsetningsverdi som brukt, uten at sikrede hadde dokumentert at verdien var høyere. Saken viser at forsikringstakere som velger kontantoppgjør bør være oppmerksomme på at erstatningen baseres på faktisk omsetningsverdi for brukte gjenstander, og at man selv har bevisbyrden dersom man mener verdien er høyere enn det selskapet legger til grunn.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikredes bolig brant til grunnen 15.4.25, og alt av innbo og løsøre gikk tapt. Foretaket bekreftet dekning for tapt innbo, og sikrede ønsket kontantoppgjør, noe foretaket aksepterte. Foretaket ba sikrede om å sende inn lister over det tapte innboet. Foretaket hadde dialog med sikrede fra april 2024 og frem til begynnelsen av januar 2025 for å avklare erstatningsansvaret, og etterlyste flere ganger at sikrede sendte inn sitt endelige krav. Den 3.1.25 orienterte foretaket sikrede om at oppgjøret var taksert til kr 1 500 000 basert på innsendt krav, og foretaket opplyste at det hadde rundet opp erstatningen noe. Den 13.6.25 klaget sikrede på oppgjøret og mente at foretaket hadde trukket aldersfradrag det ikke var berettiget til. Sikrede mente også at foretaket hadde lagt til grunn for lav pris på tapte CD-er, vinyler og DVD-er. Sikrede krevde også dekket utgifter til rettshjelp. Foretaket mente at det hadde lagt til grunn de nevnte gjenstandenes omsetningsverdi som brukt, og at sikrede ikke hadde dokumentert høyere verdi på gjenstandene. Foretaket viste også til at det hadde trukket fra avtalerabatter, og ikke aldersfradrag i oppgjøret, og avviste ytterligere erstatning. Nemnda kom til at foretaket kunne legge til grunn de rabaterte prisene i kontantoppgjøret. Videre kom nemnda til at sikredes CD-, DVD- og VHS-samling skulle erstattes etter omsetningsverdien for brukte gjenstander, og at sikrede ikke hadde dokumentert at denne var høyere enn det foretaket hadde lagt til grunn.
Kilde
Flere saker om samme tema
Tap av telefon på utested fra lukket veske – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · mobiltelefon · bevisbyrde
Erstatningsoppgjør etter brann – yrkesløsøre – dokumentasjonskrav – ulovlig interesse.
brannskade · yrkesløsøre · dokumentasjonskrav · ulovlig interesse · bevisvurdering
Krav om ytterligere erstatning for skadet mobiltelefon – erstatningstelefon tilsvarende skadet telefon?
mobiltelefon · erstatningsenhet · kosmetiske feil · naturalytelse
Uriktige opplysninger om ranshendelse – fal. § 4-9 andre ledd og § 8-1 fjerde ledd.
ran i utlandet · uriktige opplysninger · utpressing · grov uaktsomhet · bevisspørsmål
Brudd på opplysningsplikt i personforsikring – saklig grunn til å nekte innboforsikring? – fal. § 1B-3.
opplysningsplikt · nektelse av forsikring · særlig risiko · kundeforhold · tillit