Klagesaker mot Storebrand i Finansklagenemnda
234 realitetsbehandlede avgjørelser mot Storebrand i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 18,8 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
343 saker · Selskap: Storebrand
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av veske på strand – brudd på tilsynsplikten fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av en veske som ble frastjålet sikrede på en strand.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra akvarium – vannskader – foretakets adgang til å endre oppgjørsform.
Saken gjaldt en lekkasje fra et saltvannsakvarium som førte til vannskader på gulv og himling i boligen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skjevheter som følge av sprengning – setningsskade – plutselig- ekstraordinær svikt?
Saken gjaldt en boligeier som mente skjevheter og setninger i huset skyldtes sprengningsarbeider i forbindelse med tunnelbygging i nærområdet.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Avslag på søknad– manglende opplysninger – klagefrist fal. § 1B-3 (6).
Saken gjaldt en forsikringssøknad der forsikrede hadde svart nei på alle spørsmål om tidligere helseplager i en helseerklæring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – dekningsmessig rørbrudd – kondens?
Saken gjaldt en vannskade meldt under en husforsikring, hvor forsikringsselskapet avslo dekning fordi skaden ble ansett forårsaket av kondens, som var …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tap av lommebok – offisielt reiseråd – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reisende som mistet lommeboken sin på flyplassen i Tyrkia under en mellomlanding på vei fra Norge til Irak.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – ulike tilbud – vesentlig samme stand.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter en vannskade i en bolig.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Oppsigelse –opplysningsplikt – tegning – foreldelse – fel. §§ 3 nr. 2, 2 og 10.
Saken gjaldt en person som hadde tegnet to uføreforsikringer og gitt helseopplysninger i den forbindelse.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Rabatt for medlemskap tatt bort – premieøkning – krav på tilbakebetaling?
Saken gjaldt krav om tilbakebetaling av premie etter at en rabatt knyttet til medlemskap i Legeforeningen falt bort.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatning for tap ved boligsalg – økonomisk interesse?
En kvinne krevde erstatning fra sameiets bygningsforsikring etter at hun mente fuktproblemer i badet hadde ført til at boligen ble solgt for mindre enn …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Promillekjøring – årsakssammenheng? fal. § 4-9 og bal. § 12.
Saken oppstod etter en kollisjon der sikredes bil traff en bil som stod parkert i hennes kjørefelt.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføreforsikring – psykiske lidelser – migrene – hodepine – reservasjon fal. § 13-5.
Saken gjaldt en uføreforsikring tegnet i 2010, hvor selskapet ved tegning tok forbehold om at forsikringen ikke skulle dekke uførhet som skyldtes psykiske …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter boligbrann – røykskadet innbo – tilstrekkelig renset?
Saken gjaldt oppgjøret etter en boligbrann som førte til omfattende røyk- og sotskader på innboet.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Endring av bonus etter bonusforespørsel – tilstrekkelig forbehold?
Saken gjaldt en bilforsikring hvor sikrede i en telefonsamtale med selskapet opplyste om 75 prosent bonus fra en tidligere bil han hadde eid.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Manglende maskinskadedekning – brudd på informasjons- og rådgivningsplikt fal. § 1B-1.
Saken gjaldt spørsmålet om selskapet hadde overholdt sin informasjonsplikt ved telefonsalg av en motorvognforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Fotball – dytt – vridning – kneskade – plutselig ytre begivenhet – ulykke- FAD – avtl. § 37.
Saken gjaldt en kvinne som skadet kneet under en fotballkamp etter å ha blitt dyttet av en motspiller.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Fotball – dytt – kneskade – plutselig ytre begivenhet – ulykke – FAD – avtl. § 37.
En kvinne fikk en dytt i ryggen under fotballspill og røk korsbåndet i kneet som følge av dette.
- BarneforsikringMedhold til forbruker
Barneforsikring – håndball – kneskade - plutselig ytre begivenhet – avtl. § 37 – FAD.
Saken gjaldt en barneforsikring der en jente skadet kneet under en håndballkamp da en motspiller traff henne i høy fart, slik at hun mistet balansen og …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Kun tegnet standarddekning – brudd på foretakets informasjonsplikt? – jf. fal. § 1B-1.
Sikrede tegnet flere forsikringer, herunder reiseforsikring, etter kontakt med en forsikringsagent i november 2024.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Arrangert kollisjon – trimmet/tunet bil fal. §§ 4-1, 4-2, 4-9 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bilskade der forsikringsselskapet avslo dekning fordi de mente bilen var trimmet utover det som var oppgitt ved tegning, og fordi de …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskader på kunstverk – tilstrekkelig dokumentert krav fal. § 8-1 første ledd.
Saken gjaldt en vannskade i sikredes bolig hvor det oppstod uenighet om erstatning for flere malerier som ifølge sikrede var oppbevart i boden og ble …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av klokke – konkret skadeårsak og tidspunkt – betydningen av tidsnær forklaring?
Saken gjaldt en Rolex-klokke som gikk tapt i forbindelse med en bursdagsfeiring på en restaurant og et utested i Oslo sentrum.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sikrede forsov seg – mistet flyet – dekningsmessig forsinkelse?
Saken gjaldt en reisende som mistet flyet sitt fordi han etter eget utsagn ikke ble vekket av hotellet og fordi bestilt taxi ikke kom.
- ReiseforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tap av bagasje – forfalsket kontoutskrift fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for tapt bagasje der sikrede hadde sendt inn et skjermbilde av en kontoutskrift som dokumentasjon på et kjøp.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader på bobil – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt fuktskader på en bobil som ble oppdaget i forbindelse med salg av kjøretøyet.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling av flybilletter – dekningsmessig årsak?
Saken gjaldt en sikret som hadde bestilt flyreise til USA for å delta i sin brors bryllup, og som skulle bo hos broren under oppholdet.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Råteskade – utenfor forsikringsperiode – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt en bygningsforsikring som trådte i kraft i april 2021.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Bronkitt – ubenyttede reisedager – legeordinert sengeleie – utmåling – samboers andel.
Saken gjaldt en forsikret som ble syk med bronkitt under en ferie sammen med sin samboer.
- PensjonMedhold til selskapet
Etterlattepensjon - vilkårstolkning - uklarhetsregelen - avtl. §§ 36 og 37 – FAD.
Saken gjaldt en individuell pensjonsavtale inngått i 1995 med utbetaling fra 2013 til 2023, som også omfattet etterlattepensjon i 10 år til ektefelle …
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Sykdomsforsikring – Parkinson – symptomklausul – karenstid 3 måneder fal. § 13-5 andre ledd.
Saken gjaldt en kritisk sykdomsforsikring med tre måneders karenstid.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Tunet motor – brudd på opplysningsplikten – reell eier – brudd på sikkerhetsforskriftene? fal. §§ 4-1, 4-2, 4-3 og 4-8.
Saken gjaldt krav om erstatning etter tyveri av en bil som senere ble gjenfunnet med skader.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Kanselleringsgebyr på flyreise Singapore-Stockholm meldt over et år senere
Saken gjaldt avbestilling av en reise fra Singapore til Stockholm.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tap av pakker i posten – personlig reisegods?
Saken gjaldt tap av flere pakker som ble borte i posten.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Ekstra kanselleringskostnader ved Singapore-reise meldt to år senere
Saken gjaldt avbestilling av en reise til Singapore i desember 2023, hvor sikrede oppga at utreisebilletten fikk forsinkelser og endringer som medførte …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på gammelt kjøkken – oppgradering av el-anlegg nødvendig?
Saken gjaldt en vannskade på et kjøkken som følge av en lekkasje som var dekket av forsikringen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Tungt arbeid over flere dager – seneruptur – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a og c.
Saken gjaldt om en skade i albuen kunne anses som en arbeidsulykke etter yrkesskadeforsikringsloven.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Håndball – takling – kneskade – ulykkesbegrepet – avtl. § 37 – forbrukeravtaledirektivet.
Saken gjaldt en person som fikk en kneskade under en håndballkamp etter å ha blitt taklet av en motspiller.
- AnnetMedhold til selskapet
Tilstrekkelig sikring av basseng – tap av fremtidige avlsinntekter?
Saken gjaldt et krav om erstatning etter at en hund druknet i naboens basseng.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel – årsakssammenheng - forverring av psykiske plager – kneplager – brosymptomer – forenlighetskriteriet.
Saken gjaldt en mann som ble påkjørt av en bil på en parkeringsplass.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Annen sykdom – ME – Mb Meniere - vmi – vilkår – FAD – avtl. § 37.
Saken gjaldt en mann som fikk diagnosen ME etter langvarige plager, i tillegg til at han hadde Morbus Ménière som ga 15 prosent medisinsk invaliditet.