Erstatningsoppgjør etter boligbrann – røykskadet innbo – tilstrekkelig renset?

Saksforhold

Det oppstod en brann i sikredes bolighus i desember 2022. Brannen førte til omfattende røyk- og sotskader på sikredes innbo. Foretaket bekreftet dekning og engasjerte skadesaneringsfirma P til å bistå med utbedring/sanering. Det oppstod uenighet mellom partene om erstatningsbeløpets størrelse, herunder om foretakets oppgjør tilfredsstilte vilkårenes krav om utbedring til «vesentlig samme stand» som før skaden inntraff. Sikrede anførte at tekstiler og leker ikke var blitt tilfredstillende renset etter brannen. Hun opplyste om at hun og hennes barn hadde allergier som gjorde dem ekstra sensitive, både for røyklukt og for vaskemiddelet som P hadde brukt i forbindelse med rens. Videre hevdet sikrede at en rekke elektroniske gjenstander kunne ha tatt skade av bannen, evt. fått forkortet levetid. Sikrede anførte også at kjøkkeninredningen hennes hadde blitt skadet i forbindelse med utbedringsarbeidet i boligen. Foretaket anførte at sikredes påstander og krav ikke var tilstrekkelig dokumentert. Når det gjaldt sikredes allergi/sensitivitet, anførte foretaket at dette ikke kunne hensyntas ved erstatningsoppgjøret. I forhold til de elektroniske gjenstandene, anførte foretaket at en hypotetisk risiko for forkortet levetid ikke var tilstrekkelig til at det kunne sies å foreligge skade. Når det gjaldt kjøkkeninnredingen, kunne ikke foretaket se at det var sannsynliggjort at denne ble skadet i forbindelse med saneringsarbeidet. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.