Tap av lommebok – offisielt reiseråd – gyldig forsikring? (FinKN 2025-1302)

Saken gjaldt en reisende som mistet lommeboken sin på flyplassen i Tyrkia under en mellomlanding på vei fra Norge til Irak. Forsikringsselskapet avslo kravet om erstatning, og viste til at reiseforsikringen ikke gjaldt for reiser til land hvor Utenriksdepartementet hadde utstedt reiseråd. Sikrede mente kravet likevel skulle dekkes fordi selve tapet skjedde i Tyrkia, hvor forsikringen etter hans syn var gyldig, og ikke i Irak. Nemnda var uenig i dette og kom til at tapet ikke var dekningsmessig. Begrunnelsen var at reisen måtte vurderes som en helhet, og siden reisens endelige mål var et land omfattet av reiserådet, var hele reisen unntatt fra dekning under forsikringen. Det spilte da ingen rolle at selve tapshendelsen fant sted under en mellomlanding i et land uten reiseråd. Saken illustrerer at reiseforsikringer ofte har unntak knyttet til offisielle reiseråd, og at slike unntak kan omfatte hele reisen, inkludert mellomlandinger, dersom destinasjonen er omfattet av rådet. Forbrukere bør derfor sjekke gjeldende reiseråd og forsikringsvilkår før de reiser til områder som kan være berørt.