Klagesaker om reiseforsikring
Avgjørelser fra Finansklagenemnda om reiseforsikring: hva som gikk galt, hva nemnda la vekt på, og hvem som fikk medhold.
283 saker
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise
Utsatt hjemreise - manglende bruk av ny hjemreise og returreise.
reiseavbrudd · utsatt hjemreise · ubenyttede flybilletter · vilkårstolkning
Pollenallergi – akutt sykdom – legeordinert sengeleie.
reiseavbrudd · pollenallergi · akutt sykdom · legeordinert sengeleie
Trafikkulykke – promille – grov uaktsomhet – 100 % avkortning – fal. §§ 13-9 og 13-13.
promille · grov uaktsomhet · avkortning · reklamasjon · dødsfall
Reisens varighet – offisielt reiseråd – gyldig forsikring?
reiseråd · reisens varighet · bagasjeforsinkelse · kvitteringskrav · ny reise
Magesmerte - behandlingsutgifter – utsatt hjemreise – medisinsk nødvendig – fal. § 8-1.
behandlingsutgifter · utsatt hjemreise · medisinsk nødvendighet · dokumentasjon
Ankelbrudd – tidlig hjemreise – tapte feriedager – Fal. §§ 1-5 og 21-2.
hjemtransport · tapte feriedager · medisinsk nødvendighet · behandling i utlandet
Besvimelse – diare – tapte feriedager.
tapte feriedager · sykdom · besvimelse · alarmsentral · vilkår
Helseforsikring – dødsfall utenlands – blir rammet av - psykologutgifter.
psykologisk førstehjelp · dødsfall · vilkårstolkning · helseforsikring · fysisk tilstedeværelse
Massasje – smerter - unntak for myalgier og andre uspesifikke smertetilstander.
behandlingsutgifter · myalgi · unntak i vilkår · rådgivende lege · ménerstatning
Reiseavbrudd – psykiske plager – tidligere hjemreise – medisinsk nødvendig – forhåndssamtykke.
reiseavbrudd · psykiske plager · medisinsk nødvendighet · tidligere hjemreise · bevisbyrde
Angstanfall –– uventet og akutt syk –– forverring – reiseavbrudd- utgifter.
panikkangst · reiseavbrudd · uventet sykdom · bevisbyrde · psykiske plager
Kolecystitt –– operasjon –– uventet og akutt––nødvendige utgifter.
akutt sykdom · behandlingsutgifter · kronisk tilstand · sannsynliggjøring · galleblære
Forsinket fly – krav til dokumentasjon.
flyforsinkelse · dokumentasjonskrav · merutgifter · avslag
Reisegods oppbevart i bil over natten – fal. § 4-8.
reisegods · tyveri · sikkerhetsforskrift · avkortning · dokumentasjon
Vannkopper – sengeleie – tapt ferie – antall dager - beregning.
tapt ferie · sykdom på reise · erstatningsberegning · vannkopper · dagsats
Tyveri av bagasje på flyplass – tilsynsplikten – fal. § 4-8.
bagasjetyveri · tilsynsplikt · sikkerhetsforskrift · avkortning · dokumentasjonskrav
Magesyke – tapte feriedager – legeordinert sengeleie – utmåling – samboers andel.
tapte feriedager · legeordinert sengeleie · magesyke · dokumentasjonskrav · samboers andel
Ryggsmerter –– reiseavbrudd –– legeordinert sengeleie.
reiseavbrudd · legeordinert sengeleie · ryggsmerter · dokumentasjonskrav · sannsynliggjøring
Avbestilling – kreft i nesa – uventet og akutt sykdom – forverring.
avbestilling · uventet og akutt sykdom · kreft · kjent helsetilstand · delbetaling
Uenighet om oppgjør for tap av reisegods – krav til dokumentasjon – fal. § 8-1 første ledd.
reisegods · dokumentasjonskrav · tap av bagasje · erstatningsoppgjør
Tyveri etter taxitur – fal. § 8-1 fjerde ledd.
tyveri · taxitur · opplysningsplikt · bevisvurdering · uriktige opplysninger
Sannsynliggjort tyveri – sykehusopphold.
tyveri · sannsynliggjøring · sykehusopphold · bevisbyrde
Levert tilbake koffert med erstattet innhold – overdrevet krav? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
overdrevet krav · opplysningsplikt · oppsigelse av forsikring · koffert · bevisvurdering
Akutt syk– tapte feriedager – planlagte reisedager.
tapte feriedager · akutt sykdom · planlagte reisedager · kompensasjon
Forsinkelse – forårsaket av uforutsette værforhold?
forsinkelse · værforhold · årsakssammenheng · dokumentasjon · togforsinkelse
Tap av veske – offisielt reiseråd – gyldig forsikring?
reiseråd · gyldighet · tyveri · UD · mellomlanding
Tap av klokke under konsert – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · bevisbyrde · sannsynliggjøring · konsert
Flaske sprakk og lakk på reisegods – skade på innsjekket bagasje – bestemt skadetidspunkt?
innsjekket bagasje · PIR-rapport · dokumentasjon · uhellsforsikring · skadetidspunkt
Tyveri av veske på strand – brudd på tilsynsplikten – fal. § 4-8.
tyveri · sikkerhetsforskrift · tilsynsplikt · avkortning · verdigjenstander
Veske borte på reise – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · bortkommet gjenstand · reiseskade
Tap av gjenstander – uredelig brudd på opplysningsplikten ved skadeoppgjøret – fal. § 8-1 fjerde ledd.
opplysningsplikt · uredelighet · tapsliste · skademelding · svik
Motorstopp – utgifter til mat og opphold – krav til dokumentasjon.
motorstopp · dokumentasjonskrav · bobil · utgifter til mat · veihjelp
Tap av lommebok – offisielt reiseråd – gyldig forsikring?
reiseråd · utenriksdepartementet · unntak i vilkår · mellomlanding · tap av eiendeler
Akutt og alvorlig forverring av sykdom – uventet – informasjon om nemndsbehandling – fal. §§ 13-5 og 13-13.
akutt sykdom · forverring · uventet · klagefrist · kjent lidelse
Forsinket ankomst – uplanlagt teknisk inspeksjon – teknisk feil?
forsinkelse · flykansellering · bevisbyrde · teknisk feil