Sannsynliggjort tyveri – sykehusopphold. (FinKN 2026-125)

Saken gjaldt krav om erstatning under reiseforsikring for gjenstander som gikk tapt under et sykehusopphold i utlandet. Sikrede mente gjenstandene mest sannsynlig var stjålet mens hun var innlagt, og pekte på at hun befant seg i en vanskelig medisinsk situasjon som gjorde det urimelig å stille strenge krav til dokumentasjon. Selskapet avslo kravet fordi det ikke fant det sannsynliggjort at tapet skyldtes tyveri, og mente det var like sannsynlig at gjenstandene var kommet bort på annen måte, for eksempel i forbindelse med flytting av eiendeler under sykehusoppholdet. Nemnda vurderte de fremlagte opplysningene og kom til at det ikke var sannsynliggjort at tapet faktisk skyldtes et tyveri. Dermed forelå det ikke grunnlag for erstatning under reiseforsikringen, som normalt krever at det aktuelle dekningstilfellet, her tyveri, er sannsynliggjort av den som krever erstatning. Saken illustrerer at det ikke er tilstrekkelig at gjenstander har gått tapt eller forsvunnet i en vanskelig situasjon. Den som fremmer kravet må kunne sannsynliggjøre at tapet konkret skyldes en hendelse som dekkes av forsikringen, som tyveri, og ikke bare at gjenstandene av andre grunner ikke lenger er i behold.