Magesyke – tapte feriedager – legeordinert sengeleie – utmåling – samboers andel.
- Selskap
- If
- Tema
- Reiseforsikring
- Stikkord
- tapte feriedager · legeordinert sengeleie · magesyke · dokumentasjonskrav · samboers andel · utmåling
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en reiseforsikringstaker som ble syk med magesyke under ferie sammen med sin samboer, og som krevde erstatning for åtte tapte feriedager. Selskapet hadde allerede utbetalt erstatning for seks dager, og begrenset erstatningen til forsikredes egen andel av reisekostnadene, ikke det totale beløpet han hadde betalt for begge. Tvisten dreide seg om hvorvidt sykdommen hadde vart lenge nok til å gi rett til dekning for flere dager, og om beregningsgrunnlaget for erstatningen. Nemnda la til grunn at vilkåret om legeordinert sengeleie også kunne være oppfylt dersom sykdomsbildet gjorde det medisinsk nødvendig å oppholde seg på hotellrommet, selv uten eksplisitt sengeleieordre. Likevel fant nemnda at det ikke var tilstrekkelig dokumentert at forsikrede måtte holde seg på rommet utover de dagene som allerede var erstattet, siden dokumentasjonen var mangelfull og til dels kom fra et senere legebesøk. Nemnda slo også fast at siden samboeren ikke var dekket av forsikringen, skulle bare forsikredes egen andel av kostnadene legges til grunn, selv om han hadde lagt ut for begge. Saken viser betydningen av god og samtidig dokumentasjon fra behandlende lege ved sykdom på reise, og at erstatning ved reiseforsikring normalt begrenses til den forsikredes egen andel av felles utgifter.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Forsikrede fikk magesyke på ferie med sin samboer. Han var innlagt på sykehuset i én dag. Ved utskrivelse, fikk han utskrevet en syv-dagers antibiotikakur, samt en rekke andre medisiner. Han skal videre ha fått beskjed om å oppholde seg på hotellrommet frem til han var symptomfri. Dette fremkom ikke av dokumentene fra sykehuset, men var notert i en senere legeerklæring fra legebesøk etter hjemkomst til Norge. Forsikrede var i kontakt med foretaket igjen to dager etter utskrivelse. Etter dette var det ingen korrespondanse mellom partene, og forsikrede ble fulgt opp videre av lege på hotellet. Det forelå ingen skriftlig dokumentasjon rundt oppfølgingen. Forsikrede fremsatte krav om erstatning for åtte dager tapt ferie. Foretaket utbetalte erstatning for seks tapte feriedager, og begrenset erstatningen til forsikredes andel av reisekostnadene. Saken reiste spørsmål om forsikrede hadde rett til erstatning for ytterligere tapte feriedager, samt om erstatningen skulle utbetales på bakgrunn av hva forsikrede hadde betalt eller hans andel av feriekostnadene. Nemnda bemerket at selv om forsikrede etter vilkårene kun hadde krav på dekning ved legeordinert sengeleie måtte de i tråd med tidligere praksis tolkes slik at forsikrede også hadde krav på dekning dersom sykdomstilfellet gjorde det medisinsk nødvendig å oppholde seg på hotellrommet. Etter en konkret vurdering fant nemnda at forsikrede ikke i tilstrekkelig grad hadde dokumentert et sykdomsbilde som nødvendiggjorde sengeleie utover den perioden han hadde fått dekket. Nemnda bemerket videre at ettersom forsikredes medreisende ikke var omfattet av forsikringen, var det kun forsikredes andel av reisekostnadene som skulle medtas i beregningen, selv om forsikrede hadde betalt for begge to. Nemnda ga foretaket medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise