Flaske sprakk og lakk på reisegods – skade på innsjekket bagasje – bestemt skadetidspunkt?

Sikrede meldte skade på reisegods etter en reise til Spania og Italia. Ved hjemkomst oppdaget han at en sprukket flaske hadde ødelagt en dress, og senere ble det også meldt skade på solbriller fra samme hendelse. Selskapet avslo kravet fordi skade på innsjekket bagasje krever bekreftelse fra transportøren i form av en såkalt PIR-rapport, som sikrede ikke hadde. Sikrede mente i stedet at uhellsdekningen i forsikringen måtte gjelde, og argumenterte for at skaden kunne ha oppstått utenfor selve transporten, for eksempel før innsjekk eller under annen håndtering. Nemnda kom til at kravet ikke var dekket verken under bestemmelsen om innsjekket bagasje, siden PIR-rapport manglet, eller under uhellsforsikringen, fordi sikrede ikke hadde dokumentert noe bestemt tidspunkt for skaden. Saken illustrerer at det stilles ulike dokumentasjonskrav avhengig av hvilket vilkårspunkt som påberopes, og at reisende bør sørge for å melde skade på bagasje til flyselskapet umiddelbart for å få nødvendig dokumentasjon, samt kunne tidfeste skader mest mulig presist dersom uhellsdekning skal brukes.