Tap av veske – offisielt reiseråd – gyldig forsikring? (FinKN 2026-66)

Saken gjaldt en reise fra Norge til Russland med mellomlanding i London og Istanbul. I Istanbul ble sikredes veske frastjålet. Selskapet avslo kravet om erstatning fordi reiseforsikringen ikke gjaldt reiser til land det forelå offisielt reiseråd fra Utenriksdepartementet for, i dette tilfellet Russland som var reisens endelige mål. Sikrede mente forsikringen likevel måtte gjelde fordi tyveriet skjedde i et land, Tyrkia, hvor det ikke forelå slikt reiseråd. Nemndas flertall vurderte hele reisen samlet, fra avreise til planlagt hjemkomst, og kom til at forsikringen ikke var gyldig for noen del av reisen når reisemålet var omfattet av reiseråd. Saken viser at reiseforsikring normalt vurderes ut fra hele reisens formål og destinasjon, ikke bare stedet der en skade eller et tyveri konkret inntreffer. Forbrukere bør derfor sjekke UDs reiseråd for hele reiseruten, inkludert endelig destinasjon, før avreise, siden dette kan påvirke om forsikringen i det hele tatt gjelder for reisen.