Angstanfall –– uventet og akutt syk –– forverring – reiseavbrudd- utgifter. (FinKN 2026-420)

Saken gjaldt en reisende som fikk et panikkangstanfall under mellomlanding på en flyplass i utlandet, og som følge av dette avbrøt reisen og tok inn på hotell. Hun krevde erstatning for avbrutt ferie og merutgifter til hotellovernatting. Selskapet avslo kravet fordi vilkårene krever at man har blitt uventet og akutt syk, og selskapet mente dette ikke var sannsynliggjort. Det ble lagt vekt på at forsikrede hadde en eksisterende angstlidelse, selv om hun opplyste at hun ikke hadde hatt panikkangst i forbindelse med flyreiser de siste 14 årene. Nemnda sluttet seg til vurderingen om at det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at anfallet oppfylte vilkåret om uventet og akutt sykdom, og ga selskapet medhold. Saken illustrerer at det ved reiseforsikring stilles krav til at sykdommen eller tilstanden som utløser avbruddet, faktisk er uventet og akutt, og at det er den som fremmer kravet som må sannsynliggjøre dette. Har man en kjent, underliggende lidelse, kan det være vanskeligere å nå frem med krav om erstatning dersom symptomene kan knyttes til denne lidelsen.