Avbestilt hotell etter avreise – penger trukket fra konto – tyveri? (FinKN 2025-1152)

Sikrede var på reise i Italia og hadde booket hotellopphold, men valgte å avbestille etter at bestefaren ble syk. Hotellet trakk likevel beløpet fra sikredes konto, og sikrede krevde dette dekket under reiseforsikringen, primært under tyveridekningen, med begrunnelse om at hotellet urettmessig hadde tatt penger fra ham. Selskapet avslo kravet og mente det verken kunne dekkes under avbestillingsdekningen, siden reisen allerede var påbegynt da avbestillingen skjedde, eller under tyveridekningen, siden sikrede ikke hadde blitt fratatt penger han fysisk hadde i sin besittelse. Nemnda var enig med selskapet i at avbestilling etter at reisen var startet, faller utenfor avbestillingsforsikringen. Når det gjaldt tyveridekningen, kom nemnda til at dersom hotellet hadde tilgang til og disponerte beløpet på lovlig vis, ville et eventuelt urettmessig trekk heller måtte anses som underslag enn tyveri, og dermed falle utenfor dekningen. Saken viser at det er stor forskjell på ulike typer økonomisk kriminalitet i forsikringsøyemed, og at avbestilling etter reisestart normalt ikke dekkes.