Klagesaker fra Finansklagenemnda 2021
Avgjørelser offentliggjort i 2021, ordnet etter dato.
1041 saker
Sprekker i støttemur – takstansvar? – uenighet om utbedringskostnader – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
støttemur · setningsskader · opplysningsplikt · takstmann · grunnforhold
Forekomst av rotter – tilfeldig og plutselig skade – oppstått i selskapets ansvarstid?
skadedyr · rotter · plutselig skade · ansvarstid · langvarig skade
Tvist om ulike skader i forsikret bolig – én eller flere tvister?
rettshjelpdekning · antall tvister · årsakssammenheng · vannskade · hærverk
Brannskade – utleie – avkortning - fal. §§ 4-2, 4-6 og 4-14.
brannskade · utleie · avkortning · risikoendring · formkrav
Utskifting av komponenter i sikringsskap – sannsynliggjort skade – bindende dekningstilsagn?
elektrisk anlegg · overspenning · sannsynliggjøring · dekningstilsagn · sikringsskap
Regress – ulovlig anlagt adkomstvei – sikredes selvstendige opplysningsplikt – fal. § 4-1.
regress · opplysningsplikt · adkomstvei · ulovlig tiltak · fritidsbolig
Løft av barn i barnehage – ryggplager –prolaps – årsakssammenheng – utredningsplikt
årsakssammenheng · ryggplager · prolaps · arbeidsuførhet · utredningsplikt
12 år gammel bolig – vanninntrenging i naboleilighet i sameiet – avhl. § 3-9 andre pkt
vesentlig mangel · vanninntrenging · sameie · reklamasjonsfrist · avhl § 3-9
Uegentlig arealavvik – 8,2 % av 61 kvm – reklamert innen rimelig tid? – muntlige opplysninger – avhl. §§ 3-8, 4-9, 4-12 og 4-19.
arealavvik · reklamasjonsfrist · muntlige opplysninger · mangel · avhl § 3-8
Skiftenøkkel glapp - skulder/nakke/arm/hodepine/hørsel– arbeidsulykke - akuttsymptomer årsakssammenheng – yfl. § 11 (1) bokstav a.
arbeidsulykke · akuttsymptomer · årsakssammenheng · skulder · uførhet
60-meters løp – glipptak – smell bakside høyre lår – glatt underlag – ikke varmet opp - ulykke.
ulykkesbegrepet · idrettsskade · egen bevegelse · plutselig hendelse · glatt underlag
Fall – brudd – forverring – etteroppgjør – standardforskriften § 5-1.
etteroppgjør · forverring · standardforskriften · brudd · dokumentasjon
Bjelke i ansiktet – nakke, - rygg og psykiske plager – akutt/bro - årsakssammenheng – etteroppgjør – foreldelse – yrkesskadeforskriften § 5-1, avtl. § 36.
etteroppgjør · foreldelse · årsakssammenheng · menerstatning · psykiske plager
Tvist hvor sikrede er part i egenskap av selger – skriftlig avslag om at tvisten faller utenfor eierskifteforsikring.
eierskifteforsikring · rettshjelp · reklamasjon · ansvarstid
Avbestilling – studieutveksling – reisens varighet – manglende dokumentasjon?
avbestilling · koronasituasjonen · dokumentasjonskrav · studieutveksling · reisens varighet
Skade på peis – pigging på nabotomt – årsakssammenheng – plutselig?
plutselig skade · årsakssammenheng · setningsskader · dokumentasjonskrav · pigging
61 år gammel fritidsbolig – råteskader – mus – dødsbo – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
råteskader · fritidsbolig · renoveringsobjekt · risikoopplysninger
Forsikring opphørt grunnet eierskifte? – uriktige opplysninger om tyveri? – fal. §§ 4-11, 7-2 og 8-1 fjerde og femte ledd.
tyveri · identifikasjon · opplysningsplikt · oppsigelse · bevis
Feil på klimaanlegg – forhindrer bilens fremdrift?
klimaanlegg · el-bil · fremdrift · dekningsomfang · kaskoforsikring
Vannskade – dekning av markedsleie – ubeboelig leilighet?
vannskade · markedsleie · ubeboelig · dokumentasjon · erstatningsomfang
Urettmessig felling av trær på nabotomt – oppdrag utført av tredjepart – naboloven § 2, jf. § 9.
trefelling · naboforhold · ansvarsforsikring · uaktsomhet · bevis
Setninger og skjevheter i grunnmur – fullmektigsalg – risikoopplysninger – avhl. § 3-9 andre pkt.
skjulte feil · setningsskader · avhendingsloven · tilstandsrapport · fullmektigsalg
Flere forhold – eldre bolig – muntlige opplysninger på visning – avvisning.
muntlige opplysninger · visning · bevisspørsmål · avvisning · eldre bolig
33 år gammel bolig – fukt i tak og garasje – takstansvar? – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum
fukt · tak · garasje · takstmann · opplysningsplikt
Saken allerede behandlet av en domstol – avvisning? – vedtektenes pkt. 4.1.c.
avvisning · brannskade · foreldelse · domstolsbehandling · vedtekter
Avbrutt reise pga. sykdom –sted som UD fraråder reiser til – strengt nødvendig?
avbestilling · UD-fraråding · begravelse · strengt nødvendig reise · sykdom
Feil ved bad – selgers kunnskap – takstansvar? – innvirkning? – avhl. § 3-7.
bad · fliser · selgers kunnskap · takstansvar · innvirkning
Takkollaps – snøtyngde og svekket konstruksjon.
takkollaps · snølast · svekket konstruksjon · slitasje · unntak
Nyere fritidsbolig – skjevheter i gulv – TG 0 – avhl. § 3-8.
skjevheter i gulv · tg 0 · boligsalgsrapport · uriktig opplysning · mangel
Erstatningsoppgjør – div gjenstander – tilstrekkelig dokumentert kravets størrelse?
innbrudd · dokumentasjonskrav · verdifastsettelse · skjønnsmessig erstatning · bevisbyrde
Råteskader – meldefrist – fal. § 8-5.
råteskade · meldefrist · sikkerhetsforskrift · sopp · reklamasjon
Flere forhold – feil ved bad/bjelkelag/tilbygg, krypkjeller, skjeggkre, rotter, skader på kjøkken – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
opplysningssvikt · krypkjeller · bad · skjeggkre · risikoopplysninger
Smykker kjøpt i utlandet – unntak for gjenstander som er ført inn til Norge i strid med gjeldende tollregler – fal. §§ 9-4 og 9-7.
innbrudd · smykker · tollregler · vilkårsendring · informasjonsplikt
Slag mot nakken – hjerneinfarkt – sekundærplager – årsakssammenheng – vmi
årsakssammenheng · medisinsk uenighet · vmi · sekundærplager · avvisning
Feil ved 34 år gammelt tak – lekkasjer, manglende lufting, sopp og råte – uenighet om utbedringsbehov – avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12.
skjult feil · tak · fukt · råte · tilstandsrapport
Barneforsikring – tegning – forsinket motorisk utvikling – symptomer før tegning/symptomklausul - fal. §§ 13-5, 11-2.
symptomklausul · tegning · motorisk utvikling · helseerklæring · karenstid
Helseforsikring - forsikringstilfelle – i forsikringstiden – begrensninger–forsikringsbevis - fal. §§ 11-2, 13-5 og 19-10
helseforsikring · forsikringstilfelle · henvisning · forsikringsbevis · fremhevingskrav
Uriktige opplysninger ved tegning – grov uaktsomhet – avkortning - uten ugrunnet opphold - fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-13.
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · avkortning · helseopplysninger · uføredekning
Midlertidig kritisk sykdomsdekning – kreft - symptomklausul – fal. §§ 12-11 og 13-5.
kritisk sykdom · symptomklausul · midlertidig dekning · kreft · ansvarsforbehold
24 år gammel bolig – sviktende drenering og fukt i underetasje – utmåling av prisavslag – standardhevingsfradrag? – avhl. § 4-12
drenering · fukt · prisavslag · standardheving · utmåling