Klagesaker mot Codan i Finansklagenemnda
35 realitetsbehandlede avgjørelser mot Codan i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 11,4 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
90 saker · Selskap: Codan
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter vannlekkasje i pub.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter en vannlekkasje i lokalene til en pubvirksomhet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Svik ved avtaleinngåelse? – uriktige opplysninger om eier av bilen? fal. §§ 4-1, 4-2, 4-3, 4-14.
Saken gjaldt et krav om erstatning etter en bilbrann, hvor selskapet avslo kravet fordi det mente sikrede bevisst hadde gitt uriktige opplysninger om hvem …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Ansvarsforsikring for rådgivende ingeniør – konstateringstidspunkt – ting- eller formuesskade?
Saken gjaldt en tvist om ansvarsforsikring for en rådgivende ingeniør som hadde vært totalentreprenør for et kontorbygg ferdigstilt i 2009.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Manglende sikring av åpent kumlokk skl. § 2-1.
Saken gjaldt en bilist som kjørte inn i et åpent kumlokk ved en parkeringsplass og fikk skader på bilen.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Fallulykke – mangelfull sikring av parkert gravemaskin?
Saken gjaldt en fallulykke hvor skadelidte snublet i sikringselementer plassert ved en parkert gravemaskin under en kveldstur, og pådro seg et armbrudd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel sykkel - årsakssammenheng – biopsykososial forklaringsmodell – gjenopptak skl. § 3-8, avtl. § 36.
Saken gjaldt en kvinne som ble skadet i en sykkelulykke i 2015 og som i 2018 aksepterte en skjønnsmessig risikoerstatning på 20 000 kroner.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brann – leietaker ansvarlig for tap av leieinntekter? – "varetektsunntaket".
Saken gjaldt en brann i en utleid bolig, der brannen ble påsatt av en beboer i boligen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall i buss – ryggplager – tidligere plager – sårbarhet – tvetydige erklæringer - årsakssammenheng.
Saken gjaldt en kvinne som falt i midtgangen på en buss og fikk ryggplager.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Veirett og adkomst – ny tvist eller fortsettelse av tidligere tvist?
Saken gjaldt en langvarig konflikt mellom sikrede og en hyttenabo om veirett og adkomst.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon ved venstresving og forbikjøring: spørsmål om tegngivning
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler der klager foretok en venstresving samtidig som motparten forsøkte å kjøre forbi på venstre side.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Bilskade: avvist tvist om tidligere kontantoppgjort skade
Saken gjaldt en bileier som krevde erstatning for skader på bilen etter et trafikkuhell, taksert til 69 839 kroner.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bilens luftfjæringssystem – omfattet av maskinskadedekningen? fal. § 2-1.
Saken gjaldt en skade på bilens luftfjæringssystem, hvor ventilblokk og kompressor måtte byttes.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Brudd i venstre overarm - minst 15 % vmi – menerstatning – misnøye med saksbehandlingen fal. §§ 8-5/18-5.
Saken gjaldt en forsikret som snublet i noen varer, falt og brakk armen, og senere ble operert.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Løftearmene på lastebil ikke lagt ned før kjøring – regress skl. §§ 4-3, jf. 4-2.
Saken gjaldt en yrkessjåfør som kjørte en lastebil med løftearmer for container uten at armene var lagt helt ned.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktig opplysning om tidligere skade – bevisst? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bil som ble påført store skader ved en utforkjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon med fjellvegg – nakkeplager – økte psykiske plager – årsakssammenheng bal. § 4.
Saken gjaldt en mann som i 2018 kolliderte med bilen sin i en fjellvegg.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Møtekollisjon – felles skademelding bal. § 8, trafikkreglene § 5 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i en krapp og hellende sving.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger om skadeårsak? – oppsigelse av forsikring for enkeltpersons foretak fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en tvist om sikrede hadde gitt uriktige opplysninger om årsaken til en bilskade.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft av søppeldunk – avrevet biceps – uventet vekt – arbeidsulykkebegrepet – skadelige arbeidsprosesser yfl. § 11 første ledd bokstav a og c
Saken gjaldt en servicemontør som fikk avrevet bicepsfeste i venstre albue da han skulle løfte en søppeldunk som del av sine faste arbeidsoppgaver ved endt …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra kjøleskap – plutselig?
Saken gjaldt en vannskade som sikrede krevde dekket under bygningsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrenging via utett yttervegg – plutselig – håndverkerfeil?
Saken gjaldt en fuktskade på en terrasse som skyldtes en utett yttervegg, der den bakenforliggende årsaken ble antatt å være en håndverkerfeil fra …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Dødsfall på utenlandsreise – gyldig reiseforsikring? – reise omfattet av UDs reiseråd?
Saken gjaldt en sikret som reiste til Pakistan for å besøke sin syke søster, og som omkom i en trafikkulykke under oppholdet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Bil rullet inn i annen bil - sammenstøt fotgjenger - hudskade - senere diverse plager – årsakssammenheng – spesialisterklæring.
En mann ble stående bak sin egen bil da en annen, førerløs bil rullet inn i den.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tvist hvor sikrede er part i egenskap av selger – skriftlig avslag om at tvisten faller utenfor eierskifteforsikring.
Saken gjaldt en boligselger som ønsket rettshjelpdekning under sin tidligere boligforsikring i en tvist med kjøperen av boligen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Feil på klimaanlegg – forhindrer bilens fremdrift?
Saken gjaldt en feil på varmeapparatet i en el-bil, hvor sikrede krevde at reparasjonen skulle dekkes av kaskoforsikringen.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Avbestilt hotellopphold – flyselskap kansellert reisen – reisemålet utilgjengelig?
Saken gjaldt en avbestilt reise til Italia sommeren 2020, hvor flyselskapet kansellerte reisen som følge av koronasituasjonen.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Inngått forlik uten selskapets forhåndsgodkjennelse – tilbakebetalingskrav? fal. § 4-10.
Saken gjaldt en tvist om rettshjelpdekning.
- HytteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Brann i fritidsbolig – påtent? fal. §§ 4-9, 4-10 og 8-1 fjerde og femte ledd.
En hytte ble totalskadet i brann. Sikrede ga noe ulike forklaringer om hendelsesforløpet, og telefondata viste at han hadde ringt nødetatene først 17 …
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist om tilbakebetalingskrav – utgifter til sakkyndig? – dekning for tvist mot selskapet?
Saken gjaldt en tvist om tilbakebetaling av et forhåndsbetalt beløp til en rådgiver innen velferdsrett.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Håndskade – akuttsymptomer - årsakssammenheng – menerstatning – utgifter- inntektstap
Saken gjaldt en mann som fikk langfingeren på venstre hånd hengende fast under lasting i forbindelse med arbeid, og som deretter krevde erstatning for …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Uriktige opplysning om kjøpesum? fal. §§ 4-9 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt uenighet om verdien av en bil som ble kondemnert etter en utforkjøring.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Skader på pipeløp og peisovn – sannsynliggjort pipebrann? – plutselig og uforutsett? – unntak for vann/kondens?
Saken gjaldt en hytteeier som fikk fyringsforbud etter en brannteknisk kontroll avdekket kondensskader og deformert rør i stålskorsteinen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – selskapets ansvar for eventuelle feil begått av takstmann.
Saken gjaldt en bolig som hadde blitt rammet av vannlekkasje to ganger, først i 2015 og deretter i 2019.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fallulykke – trykk i hodet, krystallsyke og kneplager – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en kvinne som falt på en parkeringsplass og fikk mindre sår i munn, kne og finger.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Brannskade – erstatningsoppgjør – maskiner/inventar/løsøre – bygningsmessig tilleggsinnredning.
Saken gjaldt erstatningsoppgjøret etter en brann som påførte en leid restaurantlokale store skader.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Opphør grunnet manglende betaling – premievarsler sendt til folkeregistret adresse, samt varsel pr. e-post fal. §§ 5-1 og 5-2.
Saken gjaldt opphør av en bilforsikring som følge av manglende premiebetaling.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Forsinket fly – dokumentert værforhold – krav om sikrede må beregne 1,5 time mellom ankomst og avgang – skjult sikkerhetsforskrift fal. § 1-2 e.
Saken gjaldt en reise med mellomlanding hvor sikrede ikke rakk videre fly på grunn av forsinkelse på første etappe, angivelig grunnet tordenvær.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – rørbrudd – plutselig?
Saken gjaldt en vannlekkasje i en bolig som var under oppussing etter at sikrede hadde overtatt eiendommen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft og bæring av barn - skade i hånd – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en ansatt i barnehage som fikk smerter i hånden etter å ha båret og løftet småbarn på jobb, en skade som senere måtte opereres.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørt bakfra – nakke- og hodeplager mv.– årsakssammenheng.
En kvinne ble påkjørt bakfra i trafikken og mente ulykken hadde gitt henne varige plager, blant annet i nakke og hode.