Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade – selskapets ansvar for eventuelle feil begått av takstmann.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2020-748Medhold til selskapet
Selskap
Codan
Tema
Husforsikring
Stikkord
vannskade · takstmann · ansvar · feilvurdering · lekkasje

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en bolig som hadde blitt rammet av vannlekkasje to ganger, først i 2015 og deretter i 2019. Ved den første lekkasjen konkluderte en takstmann engasjert av det daværende forsikringsselskapet med at det var en lekkasje i ytterveggen, og følgeskadene ble dekket. Ved den andre lekkasjen konkluderte en annen takstmann, engasjert av det nåværende selskapet, med at årsaken denne gangen var en svakhet i terrassegulvet. Også disse skadene ble dekket. Sikrede mente det var motstrid mellom de to takstrapportene, og at selskapet som rekvirerer en takstmann må bære ansvaret dersom takstmannen gjør feilvurderinger. Nemnda var ikke enig og fant at det ikke var grunnlag for å pålegge selskapet et slikt erstatningsansvar i denne saken. Saken viser at forsikringsselskaper som sådan normalt ikke automatisk blir ansvarlige for eventuelle faglige feilvurderinger gjort av takstmenn de har rekvirert, og at ulike konklusjoner fra takstmenn ved separate skadehendelser ikke nødvendigvis innebærer at den ene rapporten er feil.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Det oppstod en vannlekkasje i sikredes bolig i 2015. Sikredes daværende forsikringsselskap rekvirerte en takstmann som konstaterte at det var lekkasje i ytterveggen. Det daværende forsikringsselskapet dekket innvendige følgeskader av lekkasjen. I 2019 oppdaget sikrede igjen en vannlekkasje i boligen. Selskapet rekvirerte en takstmann, som konkluderte med at det var en svakhet i terrassegulvet. Selskapet dekket følgeskadene av lekkasjen. Sikrede anførte at det var motstrid mellom takstrapportene fra 2015 og 2019 og anførte at selskapene som rekvirerer takstmennene, må være ansvarlig for eventuelle feilvurderinger foretatt av disse. Nemnda kom til at det ikke var grunnlag for et erstatningsansvar for selskapet.

Kilde

Flere saker om samme tema