Tvist hvor sikrede er part i egenskap av selger – skriftlig avslag om at tvisten faller utenfor eierskifteforsikring.

Saken gjaldt en boligselger som ønsket rettshjelpdekning under sin tidligere boligforsikring i en tvist med kjøperen av boligen. Kjøperen hadde reklamert over forhold ved boligen kort tid etter salget, men saken ble stanset av retten og gjenopptatt flere år senere. Da kom det frem nye reklamasjonspunkter fra kjøperen. Fordi disse nye forholdene ble reklamert mer enn fem år etter salget, falt de utenfor eierskifteforsikringens ansvarstid, og eierskifteselskapet behandlet derfor ikke dette kravet. Selgeren søkte i stedet om rettshjelpdekning under sin gamle boligforsikring, men fikk avslag fordi selskapet mente at eierskifteselskapet ikke hadde avslått hele tvisten, bare deler av den. Nemnda var uenig i denne tolkningen og kom til at det var tilstrekkelig at det forelå et skriftlig avslag for deler av tvisten for at retten til rettshjelp skulle utløses. Selgeren fikk dermed medhold. Saken illustrerer at forsikringstakere ikke nødvendigvis må vente på et fullstendig avslag fra alle involverte forsikringsselskaper før de kan søke rettshjelpdekning andre steder, og at det kan lønne seg å undersøke egne forsikringer også når en annen forsikring delvis avslår et krav.