Klagesaker fra Finansklagenemnda 2020
Avgjørelser offentliggjort i 2020, ordnet etter dato.
796 saker
Flere forhold – risikoopplysninger – eldre bad – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, 4-12, 4-14 og 4-19.
skadedyr · fukt · el-anlegg · bad · prisavslag
Museskader – konstruksjonsfeil – avhl. §§ 3-9 andre pkt. og 4-12.
museskader · konstruksjonsfeil · vesentlig mangel · tilstandsrapport · skadedyr
For sent meldt klage? – ikke lastes for å ha oversittet klagefristen?
gebyr · klagefrist · saksbehandling · forvaltningsloven
Grunnlag for gebyr – varsling – returpost – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
gebyr · varsling · returpost · dispensasjon · manglende betaling
Grunnlag for gebyr – varsling – gebyrkrav i returpost – disp. – manglende betaling.
gebyr · varsling · returpost · dispensasjon · manglende betaling
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – solgt? – disp.
gebyr · eierskap · motorvognregisteret · dispensasjon · avregistrering
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – disp.
gebyr · eierskap · motorvognregisteret · dispensasjon
Uttak av tjenestepensjon – mangelfull informasjon om tidlig uttak – erstatning.
tjenestepensjon · tidlig uttak · informasjonsplikt · erstatning · AFP
Fallulykke – trykk i hodet, krystallsyke og kneplager – årsakssammenheng.
årsakssammenheng · fallulykke · forhåndseksisterende plager · bevisbyrde
Støy - larmskade/tinnitus- årsakssammenheng med psykiske plager.
tinnitus · larmskade · psykiske plager · årsakssammenheng · PTSD
Betalingsforsikring – selvmord – sinnslidelse – dødsrisikodekningen livsforsikring etter fal. § 13-8 ?
selvmord · dødsrisikodekning · betalingsforsikring · sinnslidelse · preseptorisk vern
Gruppeliv – HTA kommunal sektor – rett til ytelser – insolvent dødsbo – fal. §§ 10-3, 15-1 og 19-11.
gruppeliv · dødsboutbetaling · insolvent dødsbo · utbetaling til dødsbo
Kreftsyk – sannsynliggjort utsendelse av forsikringsbevis – meldefrist - fal. § 18-5.
kritisk sykdom · meldefrist · bevisbyrde · forsikringsbevis · informasjonsplikt
Løsemiddelskade – ansvarlig selskap – foreldelse – yfl. § 15.
løsemiddelskade · foreldelse · ansvarlig selskap · kasteballavtale · yrkessykdom
Påkjørsel bakfra – konsentrasjonsproblemer og hodepine - årsakssammenheng.
trafikkulykke · hodepine · årsakssammenheng · nevropsykologisk undersøkelse · spesialisterklæring
Advokatansvar – uaktsomhet utvist i egenskap av bostyrer?
advokatansvar · bostyrer · konkurs · bevisbyrde · uaktsomhet
Grunnlag for gebyr – varsling/ileggelse av gebyr – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · manglende betaling · varsling · dispensasjon
Grunnlag for gebyr – varsling/gebyrileggelse – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
trafikkforsikringsavgift · gebyr · manglende betaling · varsling · dispensasjon
Uriktige opplysninger om antall tidligere skader – fal. §§ 4-1 og 4-2.
opplysningsplikt · tidligere skader · avkortning · svik · innbrudd
Erstatningsoppgjør bilskade – selskapets ansvar for mangelfull utbedring.
bilskade · reparasjon · erstatningsoppgjør · verditap · mangelfullt arbeid
Brannskade – erstatningsoppgjør – maskiner/inventar/løsøre – bygningsmessig tilleggsinnredning.
brannskade · erstatningsoppgjør · tilleggsinnredning · bevisspørsmål · avvisning
Vanninntrenging utleiebolig – erstatningsoppgjør.
vanninntrenging · utleiebolig · erstatningsoppgjør · sopp og råte · følgeskader
Tilbakeslag av sluk i vaskerom – erstatningsoppgjøret – dokumentasjonskrav.
tilbakeslag · dokumentasjonskrav · tapsliste · årsakssammenheng · kjeller
Abortering (kasting) av foster hos sau grunnet toksoplasmose – ulykkeshendelse?
dyreforsikring · ulykkesbegrep · sykdom · toksoplasmose · husdyr
Vannskade på bad – uenighet om utbedringsmetoder og kostnader.
vannskade · bad · skadeoppgjør · uenighet om utbedring · takst
Kjellerstue ikke godkjent som varig oppholdsrom – manglende rømningsvei og lav takhøyde – takstansvar – avhl. §§ 3-7 og 4-12.
opplysningssvikt · takstansvar · rombetegnelse · rømningsvei · takhøyde
Erstatningsoppgjør – kontantoppgjør? – brudd på utvendig vannledning.
kontantoppgjør · rørbrudd · fritidsbolig · reparasjonskostnad · erstatningsoppgjør
Tap av Macbook på buss – sannsynliggjort tyveri eller napping?
tyveri · bevisbyrde · løsøre · sannsynliggjøring · dokumentasjon
Flere forhold – soverom ikke godkjent som varig oppholdsrom – skjeggkre – selgers kontrollansvar – avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14.
skjeggkre · ulovlig oppholdsrom · el-anlegg · opplysningsplikt · vesentlig mangel
Skjeggkre – selgers kunnskap – tilstrekkelig dokumentert verdiminus? – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
skjeggkre · skjult feil · verdiminus · opplysningsplikt · prisavslag
Skjeggkre – opplysningsplikt om sølvkre? – tilstrekkelig dokumentert verdiminus? – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
skjeggkre · sølvkre · opplysningsplikt · verdiminus · skadedyr
Konstateringstidspunkt for forsikringstilfellet.
konstateringstidspunkt · ansvarsforsikring · verditakst · forsikringsperiode · reklamasjon
Løft av badekar - prolaps – ryggplager før og etter – årsakssammenheng.
prolaps · årsakssammenheng · ryggplager · løft · bevisbyrde
Tvist om renteberegning – sammenheng med sikredes yrke eller erverv – unntak for tvistegrunnlag som forelå før tegning.
rettshjelpdekning · yrkestvist · unntak · tvistegrunnlag · opplysningsplikt
Råteskader – uenighet om utbedringskostnader – skadetakst uten befaring av boligen – avhl. §§ 3-9 andre pkt. og 4-12.
råteskader · tilstandsrapport · utbedringskostnader · takst uten befaring · vesentlig mangel
Skadedyr og fukt – selgers egenerklæring ikke gitt til kjøper før salget – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12.
skadedyr · fukt · mus · egenerklæring · opplysningsplikt
Utgifter til leie av ferieleilighet – betalt etter hendelsen som medførte behov for avbestilling inntraff.
avbestilling · utenriksdepartementets reiseråd · vilkårstolkning · betalingstidspunkt
Motorhavari – plutselig ytre årsak? – ikke opplyst om tilleggsdekning? – fal. § 2-1.
motorhavari · plutselig ytre påvirkning · maskinskade · informasjonsplikt · tilleggsdekning
Krav om premiebetaling – uenighet om hva som var avtalt.
premiebetaling · bonusberegning · avtaletolkning · sluttavregning · tilleggsdekning
Husleietap som følge av erstatningsmessig skade?
vannlekkasje · husleietap · utbedringsmetode · årsakssammenheng · kjøkken