Krav om premiebetaling – uenighet om hva som var avtalt. (FinKN 2020-578)

Saken gjaldt uenighet om hvor mye sikrede skyldte i premie for en bilforsikring. Sikrede hadde betalt det første premiekravet med 50 kroner for lite, og det ble deretter gjort flere endringer i avtalen underveis, blant annet knyttet til bonus fordi tidligere selskap først ikke kunne avgi bonus, men senere gjorde det, samt en tilleggsdekning for leiebil som medførte prisendring. Da sikrede flyttet forsikringen til et annet selskap, sendte selskapet en sluttavregning som inkluderte purregebyr og fradrag for det som allerede var betalt. Sikrede mente selskapet forsøkte å kreve mer enn det som opprinnelig var avtalt, og ønsket bare å betale det første kravet. Nemnda gjennomgikk endringene i avtalen og kom til at selskapets premiekrav var korrekt beregnet ut fra de avtalte endringene. Saken illustrerer at forsikringsavtaler kan endres flere ganger i løpet av forsikringsåret, for eksempel som følge av bonusjusteringer og tilleggsdekninger, og at den endelige premien kan avvike fra det som først ble fakturert. Det er viktig for forsikringstakere å følge med på slike endringer og forstå at en sluttavregning ved bytte av selskap reflekterer alle justeringer gjort i perioden.