Utgifter til leie av ferieleilighet – betalt etter hendelsen som medførte behov for avbestilling inntraff. (FinKN 2020-580)

Saken gjaldt en reise til Spania som ble avlyst etter at Utenriksdepartementet ga reiseråd i forbindelse med koronapandemien 14. mars 2020. Sikrede hadde bestilt en ferieleilighet, men betalte for denne først 26. mars, det vil si dagen etter at han fremsatte krav om dekning, og etter at hendelsen som utløste avbestillingsbehovet allerede hadde inntruffet. Selskapets vilkår krevde at utgiften måtte være betalt før hendelsen som medførte behov for avbestilling inntraff, for at kostnaden skulle være dekket under reiseforsikringen. Nemnda la avgjørende vekt på dette vilkåret og kom til at selskapet ikke var ansvarlig for leieutgiften, siden betalingen skjedde etter at avbestillingsgrunnen forelå. Saken illustrerer et generelt poeng ved reiseforsikring: det er ikke bare selve hendelsen som utløser avbestillingsbehov som er avgjørende, men også tidspunktet for når utgiften faktisk ble pådratt eller betalt. Forbrukere bør være oppmerksomme på at forsikringsvilkår ofte har presise krav til rekkefølgen mellom betaling og hendelse, og at utgifter som pådras etter at man har fått kunnskap om en risiko for avbestilling, kan falle utenfor dekningen. Det kan derfor lønne seg å sette seg inn i vilkårenes formuleringer om tidspunkt før man foretar nye betalinger i en situasjon hvor en reise allerede er i faresonen for å bli kansellert.