Uriktige opplysninger om antall tidligere skader – fal. §§ 4-1 og 4-2.

Saken gjaldt et innbrudd i sikredes bil, hvor det i etterkant av skademeldingen ble avdekket at sikrede hadde vært utsatt for hele 15 skader i løpet av de siste tre årene. Selskapet mente sikrede hadde gitt uriktige eller mangelfulle opplysninger om skadehistorikk ved tegning av forsikringen. Sikrede forklarte at hun ikke ble spurt om tidligere skader, og at hun ikke hadde lest grundig gjennom tilbudene fra selskapet før hun godkjente dem. Selskapet påpekte blant annet at hun hadde korrigert opplysninger om boligareal i et annet tilbud, noe som viste at hun leste dokumentene. Nemnda kom til at det ikke var sannsynliggjort at sikrede bevisst hadde gitt uriktige opplysninger, altså at det ikke forelå svik. Likevel fant nemnda at hun var mer enn lite å laste for ikke å ha kontrollert opplysningene bedre, og erstatningen ble derfor avkortet med 50 prosent. Saken viser at forbrukere har et selvstendig ansvar for å lese gjennom og kontrollere opplysninger i forsikringstilbud før de godkjennes, selv om man ikke direkte blir spurt om alle forhold, og at manglende kontroll kan føre til avkortning selv uten svik.