Klagesaker fra Finansklagenemnda 2020
731 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2020, og forbrukeren fikk medhold i 23,4 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
796 saker
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved varmekabler–opplysninger gitt etter avtaleinngåelse avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet der selger hadde opplyst at oppgradering av det elektriske anlegget, inkludert varmekabler, var utført ved egeninnsats i 2013 og …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Vannforsyning – brønn/takvann – feil ved el-anlegg avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre enebolig der kjøper etter overtakelsen oppdaget at brønnen som forsynte boligen med vann gjentatte ganger gikk tom.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
49 år gammel bolig – punkterte vinduer avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Tvisten gjaldt en 49 år gammel bolig hvor kjøper etter overtakelsen mistenkte at flere vinduer var punkterte.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
60 år gammel bolig – museskader – solgt av arvinger avhl. §§ 3-7, og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre bolig solgt av arvinger etter et dødsbo, der kjøper senere oppdaget museskader i forbindelse med gulvarbeid.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skjeggkre oppdaget etter budaksept: opplysningsplikt ikke ansett brutt
Saken gjaldt en bolig hvor selger i egenerklæringsskjemaet hadde avkreftet kjennskap til skjeggkre.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved drenering fra 2006 – risikoopplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en enebolig fra 1977 solgt som den er for 2,43 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Eldre bolig med nyere tilbygg – fukt- og råteskader avhl. § 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en bolig fra 1950 med tilbygg fra 2008, solgt som den er for 3,93 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader – passivitet og foreldelse – fl. §§ 2 og 10.
Saken gjaldt en enebolig fra 1968, solgt som den er for 3,9 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fritidsbolig – mulighet for etablering av oppstue og toalett avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-12, 4-14 og 4-19.
Saken gjaldt en hytte solgt som den er, hvor det i salgsdokumentene ble opplyst at man med relativt enkle grep kunne heve taket og etablere oppstue, og at …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Råteskader i kjeller – uriktig opplysning om støpt gulv i kjeller – risikoopplysninger – innvirkning? avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre enebolig solgt som den er, med opplyst oppgraderingsbehov og tilstandsgrad 2 for grunnmur og kjeller, samt tilstandsgrad 3 for bad og …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved to år gammel kledning – ufaglært arbeid? – uenighet om utbedringskostnader avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig solgt som den er, der tilstandsrapporten opplyste om ny utvendig panel overflatebehandlet i 2015, og ytterveggene fikk …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fuktskader – skjeggkre, brun pelsbille og sølvkre – tilstrekkelig dokumentert verdiminus? – utmåling avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en leilighet fra 1936 i Oslo, solgt som den er for 3,49 millioner kroner inkludert fellesgjeld.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Skjeggkre – verdiminus? – utmåling avhl. §§ 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt en leilighet solgt som den er, hvor kjøper etter overtakelsen oppdaget skjeggkre.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
54 år gammel bolig – fukt i kjeller – radon – takstansvar? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre rekkehusleilighet solgt som den er, hvor det ved salget var opplyst at alder på drenering var ukjent, at kjelleren var ulovlig …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Varmekabler – lekkasje fra garasjetak – innvirkning? avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig som ble solgt som den er.
- HytteforsikringMedhold til forbruker
Fritidsbolig – råteskader – forekomst av mus avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt en fritidsbolig fra 1969, solgt som den er for 550 000 kroner og beskrevet som enkel, men godt vedlikeholdt og noe oppgradert.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
110 år gammel fritidsbolig – råteskader og stokkmaur avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en 110 år gammel fritidsbolig, solgt som den er for 450 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – solforhold, parkering, støttemur, pipe, el-anlegg, mv. – avvisning? avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
En enebolig i Fredrikstad fra 1885 ble solgt som den er for 3 050 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved bad – motstridende opplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
En enebolig i Sandnes fra 1974 ble solgt som den er for 3,2 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om nytt tak – innvirkning avhl. §§ 3-8, 4-12 og 4-14
En landbrukseiendom i Iveland kommune fra rundt 1900 ble solgt som den er for 4,5 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Brun pelsbille – vesentlig mangel? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet i Oslo fra 1941, solgt som den er for nesten 4,9 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ufaglært arbeid på el-anlegg – endringer i salgsoppgaven rettet på "ein tydeleg måte"? avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en leilighet fra 1949 solgt som den er, der selger opprinnelig svarte nei på spørsmål om kjennskap til arbeid på el-anlegget, men senere …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved drenering – selgers kunnskap avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en enebolig fra 1984 solgt som den er, hvor det i taksten ble opplyst at dreneringen antas å være fra byggeåret.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om etterisolering – feil ved kledning – innvirkning? – risikoopplysninger avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre punktum
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1953 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feilkonstruksjon ved garasje – takstansvar avhl. §§ 3-7, 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 2000 solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – utmåling av prisavslag og erstatning – advokatutgifter dekket av annen forsikring avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14, rentel. § 2.
En enebolig i Færder kommune fra 1977 ble solgt som den er for 3,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved baderomsgulv – ufaglært arbeid – innvirkning avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-19.
En leilighet i Oslo fra 1970 ble solgt som den er for 2,78 millioner kroner.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Rolex-klokke ervervet ved ulovlig pokerspill – ulovlig interesse?
Saken gjaldt en verdiforsikring tegnet på en Rolex-klokke som sikrede opplyste å ha vunnet i en pokerturnering sommeren 2019.
- AnnetMedhold til selskapet
Frostskade – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en lekkasje fra varmeanlegget i en campingvogn som sikrede oppdaget sommeren 2019.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Problemer med nylig kjøpt bil – feilmontering? – unntak for skade på clutch.
Saken gjaldt en nylig kjøpt bil som fikk problemer kort tid etter kjøpet.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Bipolar lidelse - PTSD - fatigue etter kreft - ervervsufør - reservasjon "nervøse lidelser" fal. § 13-5.
Saken gjaldt en mann som hadde tegnet en uføreforsikring med en reservasjon for nervøse lidelser på grunn av en tidligere bipolar lidelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Rakettsmell - tinnitus- klagefrist- varig medisinsk invaliditet fal. § 18-5 annet ledd.
Saken gjaldt en mann som anførte at han fikk tinnitus etter at en nyttårsrakett smalt like ved øret hans.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved bad – ufaglært arbeid? – opplyst om egeninnsats avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet i Moss fra 1956, solgt "som den er" for 1,95 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Sprekker/skjevheter i gulv – vanninnsig i garasje – selgers kunnskap avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig i Holmestrand fra 1993, solgt "som den er" for 3,05 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Opplysningsplikt om konfliktnivå i sameie? – feil ved el-anlegg avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet i en tremannsbolig i Trondheim fra 1953, solgt "som den er" for 3,55 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Eldre bolig med nyere tilbygg – feil ved fuktsikring og drenering avhl. § 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en enebolig i Moss fra 1956 med tilbygg fra 2004, solgt "som den er" for 8,89 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Skjeggkre – verdiminus? – utmåling avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt. og 4-12
Saken gjaldt en leilighet i Ålesund som ble solgt "som den er" for 1 942 000 kroner inkludert fellesgjeld.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Melding til arbeidsgiver – foreldelse – Statens Pensjonskasse fal. § 19-9- yfl. §§ 3, 15 og 18.
Saken gjaldt en musiker som mente mangeårig arbeid hadde påført ham tinnitus.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – én eller to egenandeler – følgefeil av tidligere rørleggerarbeid?
Saken gjaldt en hytteeier som opplevde to separate vannlekkasjer med noen måneders mellomrom.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fuktskader i garasje – reklamert for sent for andre mangler avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig i Sandefjord fra 1978, solgt som den er for 3,31 millioner kroner.