Sprekker/skjevheter i gulv – vanninnsig i garasje – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-19. (FinKN 2020-487)

Saken gjaldt en enebolig i Holmestrand fra 1993, solgt "som den er" for 3,05 millioner kroner. Selger, som var faglært tømrer, hadde lagt nytt gulv i stue og kjøkken kort tid før salget. Etter overtakelsen måtte kjøper fjerne gulvet i forbindelse med en lekkasje, og oppdaget da en sprekk og skjevheter i betonggulvet. Kjøper oppdaget også vanninnsig i garasjen ved nedbør, men reklamerte ikke over dette før flere måneder senere. Selskapet avslo kravet og viste til at selger ikke hadde vært klar over sprekken i gulvet, og at kjøper uansett hadde reklamert for sent på forholdet i garasjen. Nemnda kom til at det ikke forelå ansvar for selskapet. Saken understreker betydningen av reklamasjonsfristene i avhendingsloven. Selv om en feil oppdages, må kjøper reagere innen rimelig tid etter at forholdet ble eller burde blitt oppdaget. Saken viser også at selgers manglende kunnskap om en feil kan være avgjørende for om det foreligger mangelsansvar. For forbrukere er lærdommen å reklamere raskt og skriftlig så snart en feil oppdages, og ikke vente med å varsle selger eller forsikringsselskap selv om man ønsker mer informasjon først.