Klagesaker fra Finansklagenemnda 2023
Avgjørelser offentliggjort i 2023, ordnet etter dato.
756 saker
Tyveri – sumbegrensning – dokumentert tap? – bindende tilbud om oppgjør?
tyveri · sumbegrensning · dokumentasjon av tap · kulanse · bindende tilbud
Uriktige opplysninger om tidligere skader? – fal. § 8-1 fjerde ledd.
opplysningsplikt · uredelighet · skadeoppgjør · bevisvurdering
Endring av vilkår ved fornyelse – villedende markedsføring? – fal. § 3-3 annet ledd, mfl. § 7.
vilkårsendring · fornyelse · markedsføring · informasjonsplikt · dyreforsikring
Brann i fritidsbolig – avstand til brennbart materiale – kjent med tilsyn? – fal. § 4-9 annet ledd.
brann · grov uaktsomhet · avkortning · tilsynsrapport · peis
Angrepet av pasient- smerter i skulder og arm – PTSD - årsakssammenheng.
årsakssammenheng · PTSD · yrkesskade · tidsnær dokumentasjon · psykiske plager
Fortsettelsesforsikring – varsel - ny forsikringsgiver -helsesituasjon- advokatutgifter - fal. §§ 19-2, 19-7 og 19-9.
fortsettelsesforsikring · informasjonsplikt · varslingsfrist · kollektiv forsikring · arbeidsforhold
Skade på benkeplate – spørsmål om vesentlig samme stand.
benkeplate · vesentlig samme stand · estetisk skade · erstatningsomfang
Fotballtrening – kneskade – uenighet om faktum – ulykkeshendelse?
ulykkesskade · idrettsskade · faktumuenighet · vilkårsdefinisjon · kneskade
Maurskade i tak – dokumentert dekningsmessig skade?
maurskade · skadedyr · dokumentasjonskrav · erstatningsomfang · takkonstruksjon
Erstatningsoppgjør etter tyveri av elsykkel – sumbegrensning.
tyveri · elsykkel · sumbegrensning · oppbevaringssted · erstatningsoppgjør
Motorskade – plutselig?
motorskade · plutselig skade · bevisbyrde · korrosjon
Vanninntrenging – håndverkerfeil – plutselig skade?
vannskade · plutselig skade · håndverkerfeil · bevisspørsmål · saksbehandlingstid
Ikke rettshjelp inkludert i forsikring for bygård – fal. § 2-1.
rettshjelp · informasjonsplikt · bygård · tap · dokumentasjonskrav
Ansvar for regnskapsfører – uaktsom utførelse av oppdrag? – foreldet?
profesjonsansvar · regnskapsfører · foreldelse · uaktsomhet · bevisbyrde
Påkjørsel bakfra – nedbremsing i tunnel – vtrl. § 3 – trafikkreglene §§ 5 nr. 3 og 13 nr. 1 – bal. § 8.
ansvarsfordeling · påkjørsel bakfra · tunnel · aktsomhet · trafikkregler
Uriktige opplysninger om skadehendelsen ved kollisjon? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
opplysningsplikt · svik · oppsigelse av kundeforhold · kollisjon · bevisbyrde
Vannskade – erstatningsoppgjør.
vannskade · erstatningsoppgjør · verdifastsettelse · egenandel · merutgifter
Museskader på fritidseiendom – oppstått i forsikringstiden – plutselig?
museskade · plutselighetskrav · fritidseiendom · skadetidspunkt
Fallulykke – ansvar for entreprenør – manglende sikring av byggegrop?
ansvarsforsikring · fallulykke · entreprenøransvar · bevisspørsmål · sikring av byggeplass
Konstruksjonsfeil på støttemur- plutselig – håndverkerfeil?
støttemur · konstruksjonsfeil · hageanlegg · følgeskade · håndverkerfeil
Vannforsyning – passivitet – mangelskrav ikke opprettholdt ved ny reklamasjon – avhl. § 4-19 tredje ledd.
passivitet · reklamasjon · vannforsyning · mangelskrav
Sammenstøt i forbindelse med bakkestart og forbikjøring – felles skademelding.
ansvarsfordeling · felles skademelding · bakkestart · forbikjøring
Feil ved bad – TG 1-2 – opplyst om ufagmessigheter/ufaglært arbeid – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
bad · tilstandsrapport · opplysningsplikt · ufaglært arbeid · fuktskade
63 år gammel bolig – avløpsrør og drenering – TG 2 – opplysningsplikt om behov for utskiftning? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
drenering · avløpsrør · opplysningsplikt · egenerklæring · restlevetid
Erstatningskrav etter reparasjon av kaskoskade – ikke mottatt garantibevis – fal. § 1-5.
kaskoforsikring · reparasjon · garantibevis · opplysningsplikt · økonomisk tap
Svikt i bærende konstruksjon – fuktskader – opplyst om ufaglært arbeid "med hjelp av faglært" – takstansvar – avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt. og 4-12.
opplysningsplikt · fuktskade · bærende konstruksjon · takstansvar · egeninnsats
Ansvar for bensinstasjon – ripeskader på bil – hvtjl. § 29 (1), jf. § 28 (1).
ripeskader · bevisbyrde · bedriftsansvarsforsikring · vaskehall
Setningsskader – reklamasjonsfristens utgangspunkt – avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-19.
setningsskader · reklamasjonsfrist · tilstandsrapport · understøttelse · borettslag
Depositumsgaranti – krav om at utleier har tatt ut søksmål eller klaget til Husleietvistutvalget?
depositumsgaranti · husleie · dokumentasjonskrav · husleietvistutvalget
Advokatforsikring – nabotvist – ny tvist eller del av tvist som oppstod før tegning?
advokatforsikring · nabotvist · tvist oppstått før tegning · mindretallsvern · eierseksjonsloven
Flere forhold – feil ved røropplegg, el-anlegg og bad – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19 første og tredje ledd.
reklamasjonsfrist · tilstandsrapport · røropplegg · el-anlegg · bad
Flere forhold – feil ved bad fra 2016 – avvik fra TEK 10? – fuktskader på parkettgulv – uenighet om utbedringskostnader – avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre pkt.
bad · fuktskade · parkett · utbedringskostnader · TEK 10
Fotball – vridning av kne – retningsendring – dytt bakfra – ulykkestilfelle?
ulykkestilfelle · idrettsskade · kneskade · bevisvurdering · tidsnære opplysninger
Uføretidspunkt - minst 40 % arbeidsufør i en sammenhengende periode på to år? – advokatutgifter.
uføretidspunkt · arbeidsuførhet · bevisbyrde · sakskostnader · tidsnære opplysninger
Premiefritak – forsinkelsesrenter – 50 % arbeidsufør – to år sammenhengende – varig - fal. § 18-4.
premiefritak · uføretrygd · forsinkelsesrenter · maksimalgrense · bevisbyrde
Uføretidspunkt - minst 40 % arbeidsufør i en sammenhengende periode på to år – advokatkostnader.
uføretidspunkt · arbeidsuførhet · bevisbyrde · sakskostnader · tidsnære opplysninger
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. – opphør av forsikring grunnet manglende betaling – helse.
gebyr · manglende betaling · dispensasjon · sykdom · opphør av forsikring
Grunnlag for gebyrileggelse – hvem er eier? – konkurs – dispensasjon.
gebyr · eierforhold · konkurs · dispensasjon
Utmåling av prisavslag – oppføring av garasje ikke byggemeldt – innkjørsel over nabotomt – avhl. § 4-12.
prisavslag · ulovlig bygg · garasje · tilkomst · dispensasjon
Uriktig opplysning om at råteskadde søyler var "opplyst av arkitekt å ikke ha bærende funksjon" – takstansvar – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 4-12.
takstansvar · uriktig opplysning · råteskade · bærende konstruksjon · tilstandsrapport