Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Covid-19 – plager før infeksjonen – long-covid-symptomer – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav b, jf. ftrl. § 13-4, jf. yrkessykdomsforskriften § 1 bokstav H nr. 2 og bokstav l.
Saken gjaldt krav om utbetaling under yrkesskadeforsikringen etter at forsikrede ble smittet med covid-19 i 2022.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning – uriktige opplysninger – svik / grovt uaktsomt – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-5, 13-7 og 13-13.
Saken gjaldt tegning av uføreforsikring og økt dødsfallsdekning i 2020.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Avvik ved fundamentering, tilbygg, og merkostnader ved drenering – utmåling av prisavslag – fagkyndig uenighet avhl. §§ 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1966 solgt for 6,52 millioner kroner.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skader forårsaket av leietaker – sannsynliggjort forsettlige sopp- og råteskader.
Saken gjaldt skader på en utleiebolig etter at leietaker hadde etablert en hasjplantasje der.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på ringmur – motstridende sakkyndige uttalelser – plutselig.
Saken gjaldt en skade på husets ringmur som hadde forskjøvet seg utover og skapt glipper mellom parkett og vegger.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved sluk – eldre bad overflateoppusset i 2023 avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en leilighet fra 1988 solgt for 6,2 millioner kroner, markedsført med et delikat flislagt bad som var overflateoppusset kort tid før salget.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – taktekking, skjevheter, el-anlegg, mv. avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1966 for 4,95 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved 39 år gammel drenering – TG 2 – opplyst om synlige fuktmerker – TG 2 (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 1982 solgt «som den er» for 7,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fukt/råte – utmåling av prisavslag – standardhevingsfradrag avhl. § 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1983 solgt for 1,7 millioner kroner, markedsført som vesentlig oppgradert.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – tvist om utmåling – foretaket har ikke befart boligen – avvisning.
Saken gjaldt en leilighet fra 1959 som ble solgt for 6,35 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Utett bad – reklamasjonsfristen (tidl.) avhl. §§ 3-9 andre punktum, 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig fra 2017 solgt «som den er» for 5,05 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved støttemur/drenering – risikoopplysninger – takstansvar? (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 2007 solgt som den er for 5,9 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Økte felleskostnader/-gjeld – opplyst om fremtidig vedlikeholdsarbeid – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8 – forskriften § 2-11.
Saken gjaldt en eierseksjon i en tomannsbolig fra 2009 solgt for 11,5 millioner kroner, markedsført som en moderne bolig med høy standard.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – fritidseiendom – ufagmessige løsninger avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt en fritidseiendom fra 1973 solgt for 750 000 kroner, markedsført med fin og usjenert beliggenhet, men med opplyst vedlikeholdsbehov i …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade etter styrt utbedring av takskade – kontaktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt en tvist om ansvar for følgeskader etter tidligere utbedring av en takskade.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fullmakt til å motta sikredes forsikringsoppgjør?
Saken gjaldt spørsmålet om et forsikringsforetak hadde rett til å utbetale et forsikringsoppgjør til sikredes sønn på grunnlag av en fullmakt.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Utleie – skadeverk? – husleietap? – oppstått før tegning?
Saken gjaldt en sikret som tegnet innboforsikring på en bolig som allerede hadde vært utleid i nesten to år.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skyldfordeling etter møteulykke – årsakssammenheng – bal. § 8 – trafikkreglene § 13 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler ved passering på en smal vei med glatte føreforhold.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Trimmet bilmotor – brudd på opplysningsplikten ved tegning — fal. § 4-2, jf. §§ 4-1 og 4-3.
Saken gjaldt en bil som var kjøpt med en motor beskrevet som «stage 2»-trimmet med 230 hk i salgsannonsen, men som ble registrert med 150 hk hos …
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Brannskadeskjønn – krav om nytt skjønn og høyere erstatningsutbetaling.
Saken gjaldt en fritidsbolig som ble totalskadet i brann.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – utett våtrom – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt to vannlekkasjer på et bad bygget i 1970 uten fuktsikring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skadeverk - oversittet klagefrist fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning for skader i en bolig som hadde vært utleid.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Covid-19 – sannsynliggjort smitte yfl. § 11 (1) b, jf. ftrl. § 13-4, jf. yrkessykdomsforskriften § 1 bokstav H nr. 2 bokstav l.
Saken gjaldt krav om erstatning for yrkessykdom etter at en sykepleier ble syk med luftveissymptomer under arbeid på et akuttmottak i november 2022.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Trafikkulykke – erstatningsoppgjør – advokatutgifter – utmåling – avvist- – vedtekter pkt. 4 bokstav d.
Saken gjaldt en skadelidt som ble skadet i en trafikkulykke i 2009 og fikk utbetalt erstatning på rundt 650 000 kroner i 2014, basert på en forutsetning om …
- YrkesskadeforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Voldshendelse – utlandet – ikke tegnet yrkesskadeforsikring – avvist – vedtekter pkt. 4 bokstav d.
Saken gjaldt et krav fra en person som ble overfalt under en jobbreise i utlandet, og som jobbet som daglig leder og ansatt i et firma som ikke hadde …
Yrkesskadeforsikringsforeningen
- BehandlingsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sykeforsikring – hjerteinfarkt – dekningsomfang – medisinsk uenighet - avvist.
Saken gjaldt en sykeforsikring hvor forsikrede var innlagt på sykehus i en uke og fikk diagnostisert blant annet lett akutt nyresvikt.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uførepensjon – tegning - uriktige opplysninger – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4, 13-13.
Saken gjaldt uførepensjon der forsikrede ved tegning hadde fylt ut en helseerklæring og opplyst om enkelte forhold, men svart nei på spørsmål om blant …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon med tømmervogntog, uenighet om ansvar og skadebilde
Saken gjaldt en kollisjon mellom en personbil og et vogntog som transporterte tømmer.
- PensjonMedhold til selskapet
Livrente – tilbakebetalingsrett avtalt – kostnader – avtl. § 36.
Saken gjaldt en livrenteavtale inngått i 1993 med garantert rente på 5 prosent, hvor utbetalingsstart ble utsatt flere ganger frem til 2024.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barneforsikring – grov mobbing – voldshendelser – PTSD – vmi.
Saken gjaldt en barneforsikring hvor den forsikrede hadde hatt en vanskelig oppvekst med alvorlig mobbing og vold, og senere ble utsatt for to …
- BedriftsforsikringMedhold til forbruker
Sykdomsutbrudd i lammebesetning – beregning av driftstap.
Saken gjaldt en driftstapsforsikring for en lammebesetning som ble rammet av sykdomsutbrudd.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning – premieøkning – informasjonsplikt – tilbakebetalingskrav fal. §§ 11-2 og 21-2.
Saken gjaldt en forsikring med uførepensjon og premiefritak tegnet i 2005, som ga rett til en årlig uførerente.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Asbeststøv fysisk skade – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt et rørbrudd i en borettslagsbygning som førte til vannskader i flere leiligheter.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bruddskade på rørledning – plutselig?
Saken gjaldt tette avløpsrør hvor rørinspeksjon avdekket flere skader på røranlegget.
Eir Forsäkring AB
- BilforsikringMedhold til forbruker
Utforkjøring – høy hastighet – grov uaktsomhet? fal. § 4-9 annet ledd.
Saken gjaldt en utforkjøring der sikredes bil ble totalskadet etter at han mistet kontrollen i en rundkjøring, traff fortauskanten og fikk sladd før bilen …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter utforkjøring? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om dekning av skader på en bil etter en utforkjøring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprekkskader på driftsbygning – følgeskade etter vannlekkasje – unntak for setninger.
Saken gjaldt sprekkskader på en driftsbygning etter en vannlekkasje forårsaket av rørbrudd.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tyveri – kjøring i beruset tilstand – regress skl. § 1-1.
Saken gjaldt et regresskrav etter tyveri og påfølgende skade på en motorsykkel.
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Grunnstøting – sannsynliggjort unntak fra all risk dekning fal. §§ 1-5 og 21-2.
Saken gjaldt en seilbåt som grunnstøtte, og der eieren krevde erstatning for skade på riggen i form av en profilskade på masten.
Allianz Global Corporate & Specialty SE v/Pantaenius A/S
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – erstatningsoppgjør – kan foretaket endre oppgjørsform?
Saken gjaldt en vannskade i en bolig som skyldtes rørbrudd, og spørsmålet var om selskapet kunne endre oppgjørsformen underveis i prosessen.