Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Avvikling av forsikring - manglende lønnsomhet i skadeutsatt sagbruksnæring fal. § 3-5.
Saken gjaldt om et forsikringsselskap kunne nekte å fornye forsikringene til en bedrift innen sagbruksnæringen.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved garasje – skjevheter og manglende stabilitet avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1975 som ble solgt for drøyt 6 millioner kroner og markedsført som en attraktiv og påkostet enebolig med dobbelgarasje.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved tak – opplyst at taket «er under utskifting» avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-8, 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig fra 1979 som ble solgt for drøyt 5,5 millioner kroner.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger om bilens tilstand før ulykken fal. § 8-1.
Saken gjaldt en bil som fikk omfattende skader etter en singelulykke.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje – feil under bjelkelag/tilbygg – opplyst om moderniseringsbehov avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt salg av et eldre rekkehus med tilbygg, solgt for 10,26 millioner kroner, hvor det i salgsdokumentasjonen var opplyst om et generelt …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sovnet bak rattet – regress for oppreisningskrav etter en bilulykke bal. § 12, skl. § 5-2.
Saken gjaldt en bilulykke der en kvinne kom over i motgående kjørefelt og kolliderte med en annen bil, slik at to personer i den andre bilen ble …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilkjøring i ruspåvirket tilstand – sannsynliggjort at klager kjørte bilen? – frifunnet i straffesak fal. § 4-9.
Saken gjaldt en bil som eid i fellesskap av en mor og hennes sønn, men hvor sønnen i praksis disponerte bilen alene.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Lovlighetsmangler – selgers utbedringsrett – avvisning? avhl. §§ 3-8 og 4-10.
Saken gjaldt en tomannsbolig solgt for 4,35 millioner kroner, markedsført med normal standard.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Setningsskader i tilbygg – TG 3 – risikoopplysninger – standardhevingsfradrag avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt salg av en enebolig med tilbygg fra 1990, solgt for 4,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Råteskader – eldre fritidsbolig med krypkjeller – takstansvar (tidl.) avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en eldre fritidseiendom fra 1972, solgt «som den er» for 500 000 kroner og markedsført som idyllisk.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Museskader – TG 2 og TG 3 – eldre bolig – skjulte skader avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig fra 1977, solgt for 3,5 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Unntak i forsikringsvilkår – oversittet foreldelsesfrist fal. § 8-5 andre ledd.
Saken gjaldt en boligselgerforsikring der det ved salget var opplyst at en forstøtningsmur skulle utbedres før overtakelse.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fuktskader i rom under terreng – feil ved bad – reklamasjonsfristen avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en leilighet fra 1989 solgt for 2 575 000 kroner, markedsført som godt vedlikeholdt med oppgraderte overflater og bad.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – avvik oppdaget i tilstandsrapport ved videresalg avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt et rekkehus fra 1966 som ble solgt for 4,75 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved avløp – TG 2 – aldersbetraktninger – reklamasjonsfristen avhl. §§ 3-2, 4-12, 4-14 og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig fra 1932 solgt for 5,95 millioner kroner, markedsført som «moderne og innbydende».
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – avvik oppdaget i tilstandsrapport ved videresalg avhl. §§ 3-2 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1999 som ble solgt i 2022 og beskrevet som normal standard og jevnlig vedlikeholdt, med gode tilstandsgrader i rapporten.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Liten garasjeplass – muntlige opplysninger – synlig på visning? avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8 og 3-10.
Saken gjaldt salg av et rekkehus fra 1961 der boligen ble markedsført med en garasjeplass i en felles garasjerekke.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved el-anlegg – risikoopplysninger – TG IU avhl. § 3-2.
Saken gjaldt en leilighet fra 1970 solgt for 3,49 millioner kroner, markedsført som en lekker leilighet man kunne flytte rett inn i.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Liten parkeringsplass – merker på glassrekkverk – hevingskrav avhl. §§ 3-2, 4-12, 4-13, og 4-14.
Saken gjaldt en leilighet fra 2017 solgt for 4,63 millioner kroner, hvor det i salgsdokumentene var opplyst at leiligheten hadde egen parkeringsplass i …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved el-anlegg – TG 2 – selgers egeninnsats avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt en enebolig fra 1988 solgt for 3,5 millioner kroner.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Dekning av advokatutgifter på erstatningsrettslig grunnlag.
Saken gjaldt en tvist mellom sikrede og en entreprenør om utført arbeid, og spørsmålet var fra hvilket tidspunkt rettshjelpforsikringen skulle dekke …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør – årsakssammenheng mellom hendelse og skade.
Saken gjaldt en lastebil som ble truffet av strømateriale fra en forbipasserende strøbil, og klager meldte steinsprut- og lakkskader til sitt …
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mot huseierlag og boligkjøperforsikringsforetak – rimelige og nødvendige kostnader.
Saken gjaldt omfanget av dekning under en rettshjelpforsikring etter en tvist mellom en boligkjøper og et huseierlag om fjerning av sportsbod og paviljong …
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Skade på hyttetak – elektrikerarbeid – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt erstatningsoppgjøret etter en stormskade på et hyttetak.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i rundkjøring med to felt – bal. § 8 – trafikkreglene § 7.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom to biler i en rundkjøring med to kjørefelt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Ansvar for bensinstasjon – ripeskader på bil – hvtjl. § 29 (1), jf. § 28 (1).
Saken gjaldt en bileier som oppdaget ripeskader i lakken etter at bilen hadde vært gjennom et vaskeanlegg ved en bensinstasjon.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Renovering av vann- og avløpsanlegg i sameiet – økt fellesgjeld/-kostnader avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt salg av en leilighet i et sameie der det i salgsprospektet var opplyst at styreleder ville innhente mer informasjon om vedlikehold av rør, og …
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Knirk i gulv – TG 1 og TG 2 – opplyst om høydeforskjeller – takstansvar? avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1970 med prisantydning på 2 350 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Museskader – manglende markise avhl. §§ 3-1, 3-2 og 4-12.
Saken gjaldt salg av et rekkehus fra 1977/78 for 1,95 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Unntak i forsikringsvilkår – bolig solgt som ledd i sikredes næringsvirksomhet? – ugyldig forsikring? – foretakets pre-kontraktuelle forpliktelser – skjult handlingsklausul? fal. §§ 1B-1 og 4-1.
Et aksjeselskap tegnet boligselgerforsikring ved salg av en fritidsbolig i 2024.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Arealavvik – oppussingsarbeider i kjøpers eiertid – bevisbyrde avhl. §§ 3-3, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en leilighet fra 1915 som ble solgt for 8,1 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Utbyggingsplaner i nærområdet – selgers opplysningsplikt – megleransvar? – innvirkning? avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt salg av et rekkehus som ble markedsført med attraktiv og barnevennlig beliggenhet i et veletablert boligområde.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Avvik ved drenering – fukt i kjeller – TG 1 – nødvendige utbedringskostnader? avhl. §§ 3-2 og 4-12.
Saken gjaldt salg av en eldre enebolig hvor det var opplyst at boligen var renovert og oppgradert i nyere tid.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Utforkjøring – markedsverdi – forsømt opplysningsplikt om trimmet bil? fal. §§ 4-1 og 4-2.
Saken gjaldt erstatning etter en utforkjøring med bil.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Boligkjøperforsikring – gevinst ved videresalg – sannsynlig med mangelsansvar?
Saken gjaldt en boligkjøperforsikring der sikrede hadde kjøpt en enebolig under prisantydning.
GARBO FÖRSÄKRING AB
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fuktproblemer i kjeller – TG 2 – selgers opplysningsplikt avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en enebolig der kjøper oppdaget fuktproblemer i kjeller samme dag som overtakelsen.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- BilforsikringMedhold til selskapet
Forsikringspremie – foretakets adgang til å kreve tilleggspremie ved endring i avtalt kjørelengde.
Saken gjaldt en bilforsikring hvor sikrede ba om å øke avtalt årlig kjørelengde fra 10 000 til 15 000 kilometer.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Boligkjøperforsikring – oversittet meldefrist fal. § 8-5 første ledd.
Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet i forbindelse med kjøp av en enebolig fra 1920, med overtakelse 1.
GARBO FÖRSÄKRING AB
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved bad – utmåling – rimeligste forsvarlige utbedringsmetode avhl. §§ 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt salg av en halvpart av en tomannsbolig for 4,65 millioner kroner.