Uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter utforkjøring? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2026-954)

Saken gjaldt et krav om dekning av skader på en bil etter en utforkjøring. Forsikringsselskapet avslo kravet og sa opp sikredes skadeforsikringer med henvisning til reglene om uriktige opplysninger ved skadeoppgjør. Bakgrunnen var at sikrede i skademeldingen hadde svart nei på spørsmål om det fantes ureparerte skader på bilen, og på spørsmål om feil og mangler hadde opplyst at bilen var fullt kjørbar og i god teknisk stand. Selskapet avdekket i ettertid at bilen før ulykken hadde vært diagnostisert med en alvorlig girkassefeil som sikrede kjente til, og at en ny diagnose etter hendelsen viste at feilen fortsatt var til stede. Sikrede hevdet at bilen var blitt reparert og at hun ikke bevisst hadde gitt uriktige opplysninger, men hun kunne ikke dokumentere reparasjonen. Nemnda kom til at saken måtte avvises fordi den reiste bevisspørsmål som ikke egnet seg for skriftlig behandling i nemnda. Saken illustrerer at nemnda i noen tilfeller ikke kan avgjøre en sak fullt ut når det er sentral uenighet om faktum som krever bevisføring utover det skriftlige materialet, og at forbrukeren da må søke løsning ad annen vei, for eksempel domstolene.