Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- BedriftsforsikringMedhold til forbruker
Brann i solcellepanel – utenfor den forsikrede virksomheten fal. § 8-5.
Saken gjaldt en entreprenør som drev med takarbeid og montering av solcellepaneler.
- BarneforsikringMedhold til forbruker
Barneforsikring – snowboard – frivillig hopp – fall – skulderskade – ulykke.
Saken gjaldt en gutt som skadet skulderen etter å ha falt på snowboard.
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Skade på rigg ved brudd – innfortolke krav om plutselig ytre påvirkning fal. § 2-2 bokstav d.
Saken gjaldt en seilbåteier som meldte skade etter at masten på båten havarerte fordi forstaget røk eller løsnet fra dekk.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – takstmann avdekket kun én av flere skadeårsaker – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt en vannlekkasje i en leilighet der en takstmann engasjert av forsikringsselskapet konkluderte med at skaden skyldtes en utett membran på …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Uaktsom skadestyring av takstmann?
Saken gjaldt en vannlekkasje i en leilighet som førte til skader på blant annet kjøkkenet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Garasje omfattet? – rådgivnings- og informasjonsplikt – reklamasjon fal. § 2-1.
Saken gjaldt om en garasje var omfattet av sikredes husforsikring etter at den ble skadet under en storm.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Manglende fallrettigheter – reklamasjonsfristen (3 md og 2 dg) – antesipert mislighold avhl. § 4-19.
Saken gjaldt salg av et småbruk med enebolig fra 1910 for kr 1,33 mill.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved avløpsrør – TG 2 og TG 3 – opplyst om behov for «total oppussing» avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en leilighet fra 1969 solgt for kr 2,075 mill., beskrevet som en bolig med eldre standard og behov for total oppussing.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om felleskostnader – utmåling av prisavslag avhl. § 4-12.
Saken gjaldt en leilighet fra 1937 der salgsprospektet innledningsvis opplyste at felleskostnadene lå på et bestemt nivå, med en senere presisering om en …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – takkonstruksjon – tvist om utbedringskostnader (tidl.) avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1930, solgt «som den er» for kr 8,6 mill.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Ulovlig utleiedel – erstatning for tapt leieinntekt – utmåling – forsinkelsesrente (tidl.) avhl. §§ 3-7, 4-12, 4-14 og 7-1 andre ledd.
Saken gjaldt en del av en tomannsbolig som ble solgt med en hybelleilighet fra 2016 som var beskrevet som mulig å leie ut.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved drenering – fukt i grunnmur – TG 2 avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig fra 1939 som ble solgt for over 13 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – lekkasje fra bad, dårlig vanntrykk, defekte varmekabler – opplyst om manglende hulltaking – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8 og 3-10 – forskriften §§ 1-5, 2-1 og 2-2.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1980 for kr 9,05 mill.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Dårlig vanntrykk – TG 1 avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 2007 der salgsprospektet opplyste at vann og avløp var koblet til offentlig nett gjennom private stikkledninger.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Registrert kulturminne – megleransvar – verdiminus? avhl. §§ 3-2, 3-7 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1940 som ble markedsført med stor tomt og potensial.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Radon i drikkevann – privat brønn (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1995 for kr 2,55 mill., solgt «som den er».
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Megleransvar – leilighet ikke godkjent som bolig – feil ferdigattest og avvik fra byggetegninger.
Saken gjaldt en eiendomsmegler som i 2014 solgte en leilighet der salgsprospektet inneholdt feilaktig informasjon om godkjenning som boenhet.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Forbikjøring – unnvike kollisjon – grovt uaktsomt – oppreisningserstatning – skl. § 3-5 bal. § 4.
Saken gjaldt en trafikkulykke der skadelidte kjørte i motsatt retning av en lastebilsjåfør som forsøkte å kjøre forbi en annen lastebil i en oppoverbakke …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Meldefrist oversittet? fal. § 8-5 første ledd.
Saken gjaldt et selskap som hadde vært byggherre for et borettslag i forbindelse med fasaderehabilitering.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Mus – foretakets utredningsplikt?
Saken gjaldt en boligforsikring der sikrede oppdaget mus og museskader i huset sitt.
VIS FORSIKRING GJENSIDIG
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fakturert for arbeid før det var utført – uriktige eller ufullstendige opplysninger? fal. § 8-1, 4. ledd.
Saken gjaldt en brann på sikredes eiendom, der forsikringsselskapet hadde utbetalt en a konto-erstatning på 400 000 kroner, med vilkår om at ytterligere …
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Profesjonsansvar – advokatansvar – uaktsom medvirkning til hvitvasking?
Saken gjaldt spørsmålet om et advokatfirmas ansvarsforsikring dekket et krav knyttet til bistand ved inndrivelse av en salgssum ved et bilsalg.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Advokatforsikring – bistand til reforhandling av avtale.
Saken gjaldt en mann som hadde fått innvilget rettshjelpsdekning til å inngå en avtale med sin ekskone om det økonomiske oppgjøret etter samlivsbrudd.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av bil – tilbakeholdt opplysninger om skader? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et bilforsikringsselskap som avslo et erstatningskrav etter tyveri av en bil, fordi selskapet mente forsikringstakeren bevisst hadde holdt …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade forårsaket av garasjetelt – uaktsomt?
Saken handlet om et garasjetelt som blåste over på naboeiendommen og forårsakte skader på både bil og hus.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsutmåling for kokkeutstyr – forsikringssum fal. § 8-1.
Saken gjaldt et par som arbeidet som kokker og hadde med seg kokkeutstyr til et privat arrangement.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om skyld etter kollisjon i lyskryss uten skademelding
Saken gjaldt en påstått kollisjon mellom to bilister i et lyskryss, der klager mente motpartens bil kjørte inn i hans bil bakfra mens han sto stille ved …
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist etter svindel i anledning kryptovalutainvestering – unntak for erverv?
Saken gjaldt en kvinne som ble svindlet i forbindelse med investering i det hun trodde var kryptovaluta.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Venstresving og forbikjøring – korrekt tegngivning – bal. § 8 – trafikkreglene §§ 12 og 14.
Saken gjaldt en kollisjon mellom sikredes personbil og en motorsykkel i forbindelse med at bilen svingte til venstre samtidig som motorsykkelen forsøkte å …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Hodetraume – post commotio – skadeevne – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som fikk en lastelem i hodet og i etterkant utviklet hodepine, kvalme og synsvansker.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Fall – skulderskade – degenerative forandringer – årsakssammenheng – økonomisk tap yfl. § 11.
Saken gjaldt en person som falt fra en stige og skadet skulderen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – skadeutvikling i forsikringstiden?
Saken gjaldt en boligeier som oppdaget vann- og råteskader forårsaket av vanninntrengning gjennom vinduer i boligen.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – opplyst om oppgraderingsbehov – avvisning.
Saken gjaldt en enebolig fra 1968 som ble solgt for 2,16 millioner kroner.
- AnnetMedhold til selskapet
Sikrede sagt opp sin stilling som følge av sykdom – ufrivillig arbeidsløs?
Saken gjaldt om en sikret hadde rett til dekning under en utgiftsforsikring for ufrivillig arbeidsledighet, etter at han selv sa opp sin stilling som følge …
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Ansvar for graveentreprenør – feillagt drenering
Saken gjaldt spørsmålet om en dreneringsentreprenør var erstatningsansvarlig for skader på en mur etter mangelfullt utført dreneringsarbeid.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – fagkyndig uenighet – avvisning.
Saken gjaldt en leilighet fra 1962, ombygget i 1988/89, som ble solgt for 6,875 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om adgang til korttidsutleie avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en eksklusiv leilighet solgt for 37,5 millioner kroner, der salgsprospektet opplyste at boliger i sameiet som hovedregel fritt kan leies ut …
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om kommunale avgifter – tvist om utmåling avhl. § 4-12.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1973 for 4,02 millioner kroner sommeren 2025.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av telefon på utested fra lukket veske – sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt et krav om erstatning for en mobiltelefon som sikrede mente var blitt stjålet fra en lukket veske på et utested.