Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- BehandlingsforsikringMedhold til forbruker
Helseforsikring – tegning – uriktige opplysninger – oppsigelse – uten ugrunnet opphold – fal- §§ 13-1, 13-1a og 13-13.
Saken gjaldt en helseforsikring tegnet i 2023.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekninger – psykiske plager – karensklausul fal. § 19-10.
Saken gjaldt en forsikret som byttet arbeidsgiver og ble innmeldt i ny kollektiv uføredekning.
- UføreforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uføreforsikring – minst 50 % i en sammenhengende periode på over 2 år – død - avvist.
Saken gjaldt en uføreforsikring der forsikrede fikk påvist en stor hjernesvulst i 2022 og døde i 2024.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uføredekning – diverse plager – uriktige opplysninger – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-2, 13-3 og 13-13. Hun svarte ja på spørsmål om hun fortsatt hadde plager:
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2019.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – hodepine – PTSD – foreldelse – fel. § 9 nr. 2.
Saken gjaldt en trafikkulykke fra 2003, der forsikrede fremmet krav kort tid etter hendelsen.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Boligselgerforsikring – lov om avhending av fast eigedom (avh.l.) Flere forhold – TG 2 – opplyst om egeninnsats – selgers kunnskap avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en halvpart av en tomannsbolig fra 2002, solgt for 3,55 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra bad – avvik ved ventilasjon – kjøpers bevisbyrde (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-19.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1991, solgt «som den er» for 3,8 millioner kroner.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tinglyst veirett og manglende parkeringsplass – avvisning.
Saken gjaldt en fritidseiendom fra 1957, solgt for 910 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Eldre fritidsbolig – større råteskader – opplyst om behov for totalrenovering – dødsbo (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av en eldre fritidsbolig fra 60-tallet, solgt som den er for 13 millioner kroner fra et dødsbo.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Overvannsproblematikk – risikoopplysninger om drenering – selgers opplysningsplikt (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
En enebolig fra 1929 ble solgt som den er for 4,57 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Fukt/insekter (skrukketroll) – risikoopplysninger om fukt avhl. § 3-2.
En fritidsbolig fra 2001 ble solgt for 4,25 millioner kroner og markedsført som klar for bruk med normal enkel standard.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra takterrasse – selgers kunnskap (tidl.) avhl. § 3-7.
En enebolig fra 2013 ble solgt som den er for 13 millioner kroner, markedsført som en eksklusiv og arkitekttegnet bolig med stor terrasse.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – flere takstrapporter – tvist om kostnader – avvisning.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1984, solgt «som den er» for 6,8 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Stokkmaur – fritidsbolig – selgers kunnskap avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt salg av en fritidsbolig fra 1968 for 1,25 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved maling – 3 år gammel bolig – TG 1 avhl. §§ 3-2 og 4-12.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 2020 for 9,3 millioner kroner.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Opphørt ansvarsforsikring – misforståelse hos foretaket? – villfarelse om forsikringsstatus?
Saken gjaldt gebyr for uforsikret motorvogn ilagt av Trafikkforsikringsforeningen etter at ansvarsforsikringen for 13 kjøretøy i samme avtale opphørte.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til forbruker
Opphørt forsikring – forsinket betaling? – forsikringsforetakets ansvar?
Saken gjaldt et gebyr for uforsikret motorvogn ilagt av Trafikkforsikringsforeningen etter at klagerens bilforsikring opphørte grunnet manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Betalingsmislighold – dispensasjon – rettsuvitenhet – ikke bruk
Saken gjaldt gebyr ilagt av Trafikkforsikringsforeningen etter at klagers forsikring opphørte som følge av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- HusforsikringMedhold til selskapet
Mangelfull utbedring av dårlige grunnforhold – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken dreide seg om et rørbrudd som oppstod hos sikrede i 2022, hvor forsikringsforetaket dekket utbedringen og engasjerte et firma til å utføre arbeidet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brannskadeskjønn – dekke faktiske utgifter – tidspunkt for fastsettelse av markedsverdi og «normal reparasjonstid» – renter?
Saken gjaldt oppgjøret etter at sikredes bolig ble totalskadd i brann, og hvor det forelå et bygningsskadeskjønn kort tid etter brannen.
- BåtforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Krav om tilbakebetaling av erstatning – medvirket til å senke båt? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt et yrkesfartøy som sank, hvor forsikringsforetaket først utbetalte erstatning under transport- og marineforsikringen, men senere krevde denne …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av ringer – bestemt skadetidspunkt?
Saken gjaldt krav om erstatning under en verdigjenstandforsikring etter at sikrede mistet ringer under en ferie.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Ansvar for rådgivende ingeniør – reklamert for sent?
Saken gjaldt spørsmålet om et sameie hadde reklamert for sent på et ingeniørfirma som hadde vært byggeleder ved en fasaderehabilitering.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tvist med kjøper av hundevalp – sammenheng med erverv?
Saken gjaldt om en tvist mellom en hundeeier og kjøperen av en valp var omfattet av rettshjelpforsikringen, eller om den falt utenfor fordi den hadde …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forurenset grunn – plutselig vanninntrengning?
Saken gjaldt krav om erstatning for fukt- og muggskader i en kjeller, først meldt som gradvis vanninntrenging og senere som forhøyede VOC-verdier og …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på gulv – plutselig?
Saken gjaldt en vannskade på et parkettgulv der en takstmann engasjert av forsikringsselskapet ikke klarte å fastslå noen konkret årsak til fuktskaden.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om erstatningsoppgjør etter vannskade på innbo og bygning
Saken gjaldt uenighet om størrelsen på erstatningen etter en vannskade som rammet både innbo og bygning.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Ekte hussopp – ansvar etter naboloven?
Saken gjaldt krav om erstatning for skader forårsaket av spredning av ekte hussopp fra naboeiendommen.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Bakhjul falt av – utforkjøring?
Saken gjaldt om skadene på en bil etter en utforkjøring var dekket av kaskoforsikringen.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Advokatansvar – uaktsom rådgivning ved hjemmelsoverføring?
Saken gjaldt et krav mot en advokats ansvarsforsikring etter påstått uaktsom rådgivning i forbindelse med en hjemmelsoverføring av en eiendom.
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Behandlingsforsikring – reversering av stomi – utsikt til varig resultat.
Saken gjaldt en behandlingsforsikring som dekket operasjoner som kunne helbrede eller utbedre en sykdom med utsikt til varig resultat.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Rotteangrep – plutselig skade – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt en sikret som oppdaget rotteskade på løsøre i en kjellerbod.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på hustak – håndverkerfeil – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt en stormskade på et hustak som først ble utbedret av en håndverker engasjert av forsikringsselskapet.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Regresskrav mot styreleder – uredelig brudd på opplysningsplikt? fal. § 8-1 og aksjel. § 17-1.
Saken gjaldt et regresskrav rettet mot en styreleder personlig etter at forsikringsselskapet mente firmaet han ledet uredelig hadde brutt …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Skade på låvebro – unntak for setninger?
Saken gjaldt en kollaps av en låvebro i forbindelse med uværet Hans, og spørsmålet var om skaden var dekket som naturskade eller falt inn under unntaket …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Magesmerte - behandlingsutgifter – utsatt hjemreise – medisinsk nødvendig fal. § 8-1.
Saken gjaldt en reiseforsikring der forsikrede krevde dekning for behandlingsutgifter og kostnader knyttet til utsatt hjemreise etter akutt sykdom under en …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Ankelbrudd – tidlig hjemreise – tapte feriedager Fal. §§ 1-5 og 21-2.
Saken gjaldt en forsikret som brakk ankelen under en utenlandsreise og ble operert på sykehus der.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade i ubebodd bolig – brudd på sikkerhetsforskrift om stenging av hovedstoppekran? fal. § 4-8.
Saken gjaldt en vannskade i en ubebodd utleiebolig fra 1950-tallet, hvor en vannmåler hadde sprukket som følge av frost.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – utett yttertak eller plutselig skade?
Saken gjaldt vannskade i to leiligheter i et sameie.
- AnnetMedhold til selskapet
Termintillegg ved valg av terminbetalinger – forsvl. § 7-7.
Saken gjaldt et termintillegg på 42 kroner som forsikringsselskapet krevde ved månedlig betaling av premie.