Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Tvist mot foretaket om dekning av skade – «med rimelighet danne grunnlag for søksmål»?
Saken gjaldt en tvist om rettshjelpdekning etter at sikrede hadde tapt en sak i Finansklagenemnda om dekning for motorskade på en forsikret båt.
Allianz Global Corporate & Specialty SE v/Pantaenius A/S
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
For liten garasjeplass – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-10 og 4-12.
Saken gjaldt et rekkehus fra 1960 solgt for over 12 millioner kroner, markedsført som den perfekte familiebolig med garasjeplass.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til slamsuging av borevæske etter maskinhavari – formuestap – konstatert før overlevering?
Saken gjaldt en tvist om dekning under en bedriftsansvarsforsikring etter et maskinhavari under boring av en kanal.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – konkrete risikoopplysninger – opplyst om ufaglært arbeid avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1955 for 7,45 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – vedlikeholdsarbeider i sameiet – økte kostnader avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en selveierleilighet fra 1983 for 7,95 millioner kroner.
- BarneforsikringMedhold til forbruker
Barneforsikring – klagefrist - intern klagenemnd – tilleggsfrist - foreldelse fal. §§ 1-5, 18-5 og 18-6 og fl. §§ 16 (1) og 22.
Saken gjaldt en barneforsikring der forsikringsselskapet avslo et krav i 2021 og opplyste om klagefrist etter forsikringsavtaleloven samt muligheten for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skader i utleiebolig – skadeverk – dokumentert krav?
Saken gjaldt en utleiebolig som var forsikret med en utleiedekning fra august 2024.
- AnnetMedhold til forbruker
Uriktige opplysninger i skadeoppgjøret – kun reklamert til forsikringstaker fal. § 4-14.
Saken gjaldt et sammenstøt med en forsikret motorsykkel der forsikringstakers sønn var involvert og krevde erstatning for skadde gjenstander.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tilbakeslag – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt en leietaker med innboforsikring som fikk skader etter en kloakkskade i leiligheten.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Innebygd campingvogn på fast platting – omfattet av naturskadedekningen fal. § 8-5.
Saken gjaldt om en campingvogn som stod fast oppstilt på en treplatting, med et overbygg i treverk, var omfattet av naturskadedekningen etter flomskade.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – uenighet om skadeomfang, husleietap og forsinkelsesrenter.
Tvisten gjaldt omfanget av erstatning etter to vanninntrengninger i sokkelleiligheter dekket av en «Hus Pluss»-forsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Bilulykke –nakke og hodeplager – akutt og brosymptomer – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en kvinne som ble utsatt for en trafikkulykke og senere fikk langvarige nakke- og hodeplager.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tvist om menerstatning – «sammenheng med sikredes yrke eller erverv» – unntak for «straffesak og erstatningskrav i slike saker»?
Saken gjaldt en person som som mindreårig var utsatt for overgrep, og som senere, etter å ha fått påvist PTSD, fremmet krav om menerstatning mot …
- BåtforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Reelt tyveri? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en tvist om erstatning etter et påstått tyveri av båtdeler fra en båtforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Samme skade allerede erstattet av annen ansvarlig – berikelsesforbud?
Saken gjaldt en lekkasje på et våtrom som sikrede krevde dekket under sin husforsikring.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sammenstøt mellom to biler – uriktige opplysninger om skadeomfanget fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt et krav under kaskoforsikring etter et trafikkuhell hvor to biler var involvert.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Forsinket fly – krav til dokumentasjon.
Saken gjaldt krav om dekning av merutgifter etter en flyforsinkelse under en reiseforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kontantoppgjør – fratrekk for arbeidspenger fal. § 6-1.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsutmålingen etter en skade på en bil dekket av kaskoforsikring.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Advokatansvar – feil rådgivning om virkninger av fordelingskjennelse?
Saken gjaldt et krav om erstatning fra en advokats ansvarsforsikring.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Forsettlig fremkalt brann – strafferettslig frifunnet fal. §§ 4-9 og 8-1 (4).
Saken gjaldt en brann på en gård hvor forsikringsselskapet avslo erstatning med den begrunnelse at det forelå klar sannsynlighetsovervekt for at brannen …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reisegods oppbevart i bil over natten fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri av en leiebil i utlandet hvor reisegods, kontanter og nøkler lå igjen over natten.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri – oversittet klagefrist? fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt spørsmålet om klagefristen etter forsikringsavtaleloven var oversittet i en sak om avslått tyveridekning.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skadeomfang etter meldt skade på biltak etter vask i vaskehall.
Saken gjaldt uenighet om omfanget av en skade på en bils tak etter vask i vaskehall.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Betalingsmislighold – dispensasjon - helse
Saken gjaldt gebyr som ble ilagt fordi klagers bilforsikring gikk til opphør på grunn av manglende betaling, slik at kjøretøyet i en periode sto …
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – manglende betaling - dispensasjon
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter at bilforsikringen opphørte på grunn av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved vaskerom – risikoopplysninger – TG 2 avhl. §§ 3-1 og 3-2.
Saken gjaldt en enebolig fra 1957 solgt for 7,1 millioner kroner.
Co-assuranse SCOR og NEWLINE
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Tinglyst deleforbud – underkommunisert? – megleransvar avhl. § 3-7.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1900 for 12,8 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasjer og fuktskader på tak – TG 2 – opplyst om utbedring – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8 – forskriften § 2-9.
Saken gjaldt en tomannsbolig fra 1994 solgt for 4,55 millioner kroner.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Avvik ved kledning og pipe/ildsted – omfattet av tidligere rettsforlik? – avvisning.
Saken gjaldt en enebolig fra 1934, solgt «som den er» for nesten 10 millioner kroner og overtatt i 2020.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Taklekkasje – TG 2 – selgers opplysningsplikt – egeninnsats – takstansvar? avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en enebolig fra 1969 solgt for 2,675 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om felleskostnader – inkludert strømutgifter? avhl. §§ 3-1 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1930 for 4,4 millioner kroner, der salgsprospektet oppga at felleskostnadene inkluderte blant annet brensel og strøm.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Dårlig vannkapasitet – opplyst om privat anlegg avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1984 for 3,75 millioner kroner, der boligen var tilknyttet et privat vannanlegg.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Entreprenørgaranti – avvik ved bad – bevisbyrde – risikoens overgang – buofl. §§ 12, 25 og 28.
Saken gjaldt en garanti stilt etter bustadoppføringslova § 12 i forbindelse med kjøp av en nyoppført leilighet med overtakelse i 2022.
EULER HERMES NUF
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Manglende avtale om bruksrett for platting på naboeiendom – avvisning.
Saken gjaldt salg av en del av en tomannsbolig for 17 millioner kroner sommeren 2023, markedsført med flere uteplasser og gode solforhold.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved innvendige overflater – opplyst om bruksslitasje – TG 2 avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 2005 for 3,5 millioner kroner.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Megleransvar – næringseiendom – tvist om sikrede har utført et megleroppdrag – avvisning?
Saken gjaldt spørsmålet om et eiendomsmeglingsforetak kunne holdes ansvarlig for feil og mangler ved en næringseiendom som klager hadde kjøpt.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Brannskadeoppgjør – endre til kontantoppgjør – brudd på informasjonsplikt ved tegning fal. § 8-5.
Saken gjaldt oppgjør etter en brann i et næringslokale som var forsikret som næringsbygg og garasje.
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Vanninntrengning – nedbør eller plutselig skade?
Saken gjaldt en fritidsbåt som ble funnet med vann i motorrommet etter en natt med snø og vind.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade – svikaktig brudd på opplysningsplikten fal. §§ 4-2, 4-9 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en vannskade i en bolig som var fullverdiforsikret.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist med nabo om adkomstvei – én eller flere tvister?
Saken gjaldt om en ny nabotvist om opparbeidelse av vei var en fortsettelse av en tidligere tvist som allerede var avsluttet ved forlik, eller om det var …