Flere forhold – flere takstrapporter – tvist om kostnader – avvisning.

Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1984, solgt «som den er» for 6,8 millioner kroner. Etter overtakelsen reklamerte kjøper over flere forhold og mente disse samlet utgjorde en vesentlig mangel, blant annet med henvisning til høye utbedringskostnader. Selskapet avviste kravet og mente kjøpers krav var uoversiktlig dokumentert, med flere ulike takstrapporter involvert. Nemnda vurderte at saken var for komplisert og uoversiktlig til å kunne avgjøres på grunnlag av skriftlig saksbehandling alene, og valgte derfor å avvise saken fra videre behandling i nemnda. Det ble ikke tatt stilling til realiteten i kravet. Dette illustrerer at nemndsordningen er ment for saker som lar seg opplyse tilstrekkelig gjennom skriftlig dokumentasjon, og at saker med mange sammensatte tekniske forhold og motstridende fagrapporter kan være bedre egnet for domstolsbehandling. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å sørge for ryddig og samlet dokumentasjon av krav, særlig når flere forhold og flere rapporter er involvert, slik at kravet kan vurderes på en oversiktlig måte.