Klagesaker fra Finansklagenemnda 2026
766 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2026, og forbrukeren fikk medhold i 28,7 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
872 saker
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om fellesutgifter – motstridende opplysninger – balkongstørrelse – synlig forhold? avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-8 og 3-10.
Tvisten gjaldt en leilighet der salgsprospektet oppga månedlige fellesutgifter som viste seg å være feil sammenlignet med de kvartalsvise beløpene som også …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra pipe/pipebeslag – råteskader – TG 2 og TG 3 avhl. §§ 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt en eldre enebolig med tilbygg, solgt med tydelige opplysninger om enkel standard og flere forhold med dårlig tilstandsgrad, blant annet på …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
El-anlegg – opplyst om samsvarserklæring – TG 3 – utmåling avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1981 markedsført som renovert, hvor det elektriske anlegget fikk lavest tilstandsgrad i tilstandsrapporten med opplysning om …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gjenopptak - gebyr for uforsikret motorvogn – disp. som følge av forsikringsforetakets forhold?
Saken gjaldt gebyr for manglende forsikring av en motorvogn, ilagt etter at forsikringsavtalen opphørte grunnet manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Krav om erstatning etter dobbeltsalg – er salget omfattet av boligselgerforsikringen?
Saken gjaldt en selger som hadde tegnet boligselgerforsikring i forbindelse med salg av en bolig til en kjøper.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Unntak i forsikringsvilkår ved salg av småbruk – «direkte tilhørende» tomt – vilkårstolkning/uklare avtalevilkår? – forholdet til forbrukeravtaledirektivet – avtl. § 37 fal. § 1B-1.
Saken gjaldt en boligselgerforsikring tegnet ved salg av en eiendom beskrevet i prospektet som et «småbruk i naturskjønne omgivelser», med naust, løde …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Arealavvik – omfattet av tidligere forlik? – avtl. § 36.
Saken gjaldt en leilighet fra 1986 som ble solgt for 3,75 millioner kroner, der det var opplyst et areal på 36 kvadratmeter.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – baderom – tilbakeføring til vesentlig samme stand.
Saken gjaldt omfanget av erstatning etter en vannlekkasje fra et 20 år gammelt bad med eldre kobberrør.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Dekning for skade på utleid LED-skjerm? – brudd på informasjonsplikt ved tegning? fal. §§ 1B-1, 1C-8.
Saken gjaldt en næringslivforsikring der sikrede krevde dekning for en skade på en utleid LED-skjerm som oppsto under transport fra et arrangement.
- HytteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Krav om tilleggserstatning etter sluttoppgjør for brent fritidsbolig
Saken gjaldt en fritidsbolig som ble totalskadet i brann i 2018.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Invasjon av heggspinnmøll – oppstått skade?
Saken gjaldt om invasjon av heggspinnmøll på en eiendom utgjorde en erstatningsmessig skade etter forsikringsvilkårene.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri begått av ansatt/tidligere ansatt eller økonomisk uenighet?
Saken gjaldt uenighet om hvorvidt en tidligere ansatt hadde begått tyveri av maskiner og utstyr fra sikredes lokaler, eller om det dreide seg om en …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning – psykiske plager – uriktige opplysninger – grovt uaktsomt – avkortning – oppsigelse – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3 og 13-13.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2021, der forsikrede besvarte nei på alle spørsmål om sykdom og helseplager til tross for at hun forut for tegningen …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktige opplysninger om veggkonstruksjon avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-7, 3-8, 4-12 og 4-13.
Saken gjaldt en enebolig fra 1933 der tilstandsrapporten beskrev veggene i underetasjen som bygget i betong eller mur med utvendig puss, mens deler over …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-2, 3-7 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1948 som ble markedsført som betydelig oppusset og oppgradert, mens tilstandsrapporten samtidig beskrev boligen som å ha …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere bygningsdeler ikke byggesøkt/godkjent – opplyst om avvik fra godkjente og byggemeldte tegninger avhl. §§ 3-1, 3-2 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1958 som ble solgt for 5,9 millioner kroner.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Skjæringstidspunkt – fraflytting og separasjon – karantenetid.
Saken gjaldt en advokatforsikring som ble tegnet etter at sikrede og hans tidligere ektefelle hadde flyttet fra hverandre, men før det ble tatt ut …
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Synkeskade – dekningsomfang fal. 1C-8.
Saken gjaldt en båt som sank i fortøyningene etter vinterlagring.
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Skade på rigg/forstag – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en skade på riggen til en seilbåt, der forstaget røk og fallet ble flerret opp under seiling.
- HytteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade – plutselig skade?
Saken gjaldt krav om erstatning for vannskade på en fritidsbolig etter at store vannmengder trengte inn i bygningen våren 2025.
- AnnetMedhold til selskapet
Profesjonsansvar – eiendomsmegler – økonomisk tap for selger?
Saken gjaldt krav om erstatning fra en selger mot sin eiendomsmegler etter et boligsalg.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vesentlig premieøkning? fal. § 3-3.
Saken gjaldt en forsikringstaker som hadde to husforsikringer og opplevde en betydelig premieøkning ved fornyelse, opp mot 23,5 og 25,9 prosent.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Skade på servostyring og tannstang i bil – plutselig ytre hendelse?
Saken gjaldt en bileier som fikk skade på servostyringen etter å ha kjørt gjennom vann på veien.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på frontrute – totalskade?
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter skade på frontruten til en campingbuss.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om oppgjørsform og størrelsen på økonomisk oppgjør etter skade på bil.
Saken gjaldt uenighet om oppgjør etter en bilskade dekket av kaskoforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – forbikjøring bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon der klagers bil traff et parkert kjøretøy under en forbikjøring på en fylkesvei.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør – råteskadet hustak – utbedring til samme stand?
Saken gjaldt uenighet om omfanget av erstatning etter en råteskade på et hustak, der det også var påvist skader i isolasjon som følge av skadedyr.
VIS FORSIKRING GJENSIDIG
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter brann – bygning og innbo.
Saken gjaldt oppgjør etter en brannskade i en bolig, der det senere også oppstod skader etter innbrudd.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrengning gjennom hustak – skadet paviljong – dekningsmessig hendelse – egenandel?
Saken gjaldt vanninntrengning gjennom luftespalter i et hustak under en storm, samt skade på en hagepaviljong som knakk i samme uvær.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skyldfordeling — møte mellom lettmotorsykkel og bil i sving — bal. § 8.
Saken gjaldt en trafikkhendelse der en lettmotorsykkel mistet kontroll og kjørte ut i grusen etter et møte med en personbil i en sving.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprekker og skjevheter – plutselig skade – unntak for setninger?
Saken gjaldt sprekker og skjevheter i en bolig som ble oppdaget i forbindelse med en annen skadesak.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Manglende bruksrett til bilvei til fritidseiendom avhl. §§ 3-1, 3-2, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt salg av en festet fritidsbolig der det i salgsoppgaven var opplyst om bilvei helt frem til hytta.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Avvik ved stuevinduer – TG 2 avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en leilighet fra 1976 der vinduene i tilstandsrapporten var gitt mørk TG 2 på grunn av alder og isoleringsevne.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved rørsystem – fuktskade – passivitet i 4 år.
Saken gjaldt en eldre enebolig solgt «som den er» for 10,4 millioner kroner, der det i tilstandsrapporten var opplyst at vannrørene var skiftet i 2003/2004 …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – manglende lufting av kledning, utilstrekkelig takhelning mv. – takstansvar? – uenighet om utbedringsbehov og kostnader – utmåling etter første eller andre ledd? – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14 – forskriften §§ 2-8, 2-9 og 2-11.
Saken gjaldt en enebolig fra 1963 med påbygg fra 2009, solgt for 8,6 millioner kroner.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av systemnøkkel – redningstiltak fal. §§ 4-10 og 6-4.
Saken gjaldt et sameie som ble frastjålet hovednøkkelen til fellesarealene, hvoretter nøkkelen ble brukt til å begå innbrudd og stjele sykler.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Råte i krypkjeller – risikokonstruksjon – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8 – forskriften § 2-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1983 solgt for 5,5 millioner kroner, markedsført som en stor og unik eiendom.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om erstatningens størrelse etter rørbrudd på hytte
Saken gjaldt en vannlekkasje på en hytte som skyldtes rørbrudd med frost som bakenforliggende årsak.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Rettshjelpdekning avslått for tvist om forfalskede låneavtaler
Saken gjaldt spørsmålet om en sikret kvinne hadde krav på rettshjelpdekning i forbindelse med en tvist om lånebedrageri.
- YrkesskadeforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Hånd i maskin – vmi - erstatningsutmåling – avvist.
Saken gjaldt en alvorlig klemskade som forsikrede pådro seg under arbeid, der hånden kom i en maskin.