Feil ved rørsystem – fuktskade – passivitet i 4 år. (FinKN 2026-563)
- Selskap
- Protector
- Beløp i tvisten
- 10 400 000 kr
- Stikkord
- reklamasjon · passivitet · fuktskade · rørsystem · avhendingsloven
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en eldre enebolig solgt «som den er» for 10,4 millioner kroner, der det i tilstandsrapporten var opplyst at vannrørene var skiftet i 2003/2004 og selger hadde krysset av nei på spørsmål om kjennskap til feil ved vann og avløp. Kjøper oppdaget feil ved rørsystemet allerede i 2020 og reklamerte da, men fulgte ikke opp saken videre. Først i 2024, etter at det ble avdekket mugg- og råteskader som skyldtes avvik ved rør i vegg, reklamerte kjøper på nytt. Kjøper mente dette var et nytt og annet forhold enn det som ble reklamert i 2020, og at det utgjorde en vesentlig mangel. Selskapet avslo kravet med henvisning til passivitet, altså at kjøper hadde ventet for lenge med å følge opp den opprinnelige reklamasjonen. Nemnda kom til at kravet var bortfalt som følge av passivitet, og ga selskapet medhold. Saken viser hvor viktig det er for kjøpere å følge opp reklamasjoner aktivt og innen rimelig tid etter at feil er oppdaget. Å la en reklamasjon ligge uten oppfølging over flere år kan medføre at retten til å gjøre kravet gjeldende går tapt, selv om det senere viser seg at forholdet var alvorligere enn først antatt.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
En enebolig fra 1920 ble solgt «som den er» for kr 10,4 mill. og overtatt av kjøper den 15.11.19. I salgsprospektet var det opplyst om flere moderniseringer og oppgraderinger. I tilstandsrapporten var det bl.a. opplyst at boligens vannrør var skiftet i 2003/04. Selger opplyste i egenerklæringen bl.a. om renoveringsarbeid i 2014, og krysset av «Nei» på spørsmål om kjennskap til feil ved vann/avløp. Etter overtakelsen, i 2020, oppdaget kjøper feil og mangler ved boligens rørsystem. Kjøper reklamerte over forholdet samme år, men fulgte ikke opp reklamasjonen. I 2024 reklamerte kjøper på nytt etter å ha avdekket mugg- og råteskader som viste seg å skyldes avvik ved rør i boligens vegg. Kjøper anførte bl.a. at forholdet utgjorde en vesentlig mangel, og var et annet forhold enn det det ble reklamert over i 2020. Foretaket avslo kjøpers krav, og anførte bl.a. at kjøpers krav var tapt som følge av passivitet. Nemnda kom til at kjøpers krav var bortfalt som en følge av passivitet, og ga foretaket medhold.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker eierskifteforsikringen skjeggkre, pelsbiller og andre skadedyr i boligen?
- Hvor lenge etter overtakelse kan jeg reklamere på en skjult mangel i boligen?
- Kan jeg kreve prisavslag for skjult råteskade selgeren ikke visste om?
- Kan jeg kreve erstatning for ulovlig utleiedel jeg ikke fikk opplyst om ved boligkjøp?
- Selger opplyste om oppgraderingsbehov, men ikke hvor omfattende det var. Er dette en mangel?
Flere saker om samme tema
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Takstmannsansvar – feil ved ribordskonstruksjon på kneloft.
Saken gjaldt spørsmålet om en takstmann kunne holdes ansvarlig for ikke å ha oppdaget en konstruksjonsfeil i en bolig.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Defekt toalettlokk, sprekk i dusjkabinett mv. – 23 år gammelt bad – TG 2 avhl. § 3-2.
Saken gjaldt et 23 år gammelt bad i en flermannsbolig, hvor tilstandsrapporten ga badet TG 2 med klare merknader om usikkerhet rundt restlevetid på …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Vann- og råteskader – TG 2 og TG 3 – defekt garasjeport – kjøpers egenandel avhl. §§ 3-1, 3-2 og 3-7.
Saken gjaldt en eldre leilighet solgt med opplysninger i prospektet om både normal og lav standard.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra vindu og våtrom – risikoopplysninger – TG 2 og TG 3 avhl. § 3-2.
Saken gjaldt en enebolig fra 1975 solgt for 1 725 000 kroner.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – omfattende råteskader – hevingskrav – avvisning – godkjenningsloven § 14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1928 solgt for 752 500 kroner, markedsført som en eldre, sjarmerende bolig hvor vedlikehold måtte påregnes.