Hånd i maskin – vmi - erstatningsutmåling – avvist. (FinKN 2026-554)

Saken gjaldt en alvorlig klemskade som forsikrede pådro seg under arbeid, der hånden kom i en maskin. Selskapet hadde allerede utbetalt erstatning under flere poster på til sammen om lag 2,8 millioner kroner. Forsikrede krevde ytterligere utbetaling under yrkesskadeforsikringen. Tidligere hadde nemnda i to andre saker avvist spørsmål om grov uaktsomhet knyttet til samme hendelse, fordi disse spørsmålene ikke egnet seg for skriftlig behandling. I denne saken var temaet selve erstatningsutmålingen. Nemndas sekretariat avviste saken igjen, med henvisning til at det ville gå ut over nemndas effektivitet å behandle den, og nemnda sluttet seg enstemmig til denne vurderingen. Saken ble derfor ikke realitetsbehandlet. Dette illustrerer at Finansklagenemnda kun behandler saker skriftlig, og at saker som krever omfattende bevisføring, muntlige forklaringer eller kompliserte utmålingsspørsmål kan bli avvist. For forbrukere som opplever store og kompliserte erstatningssaker, betyr dette at slike tvister ofte må løses i domstolene fremfor gjennom nemndsbehandling, særlig når det er uenighet om faktum eller utmålingens størrelse er svært komplisert.