Helseforsikring – tegning – uriktige opplysninger – oppsigelse – uten ugrunnet opphold – fal- §§ 13-1, 13-1a og 13-13.
- Selskap
- If
- Lovhenvisninger
- FAL § 13-1, FAL § 13-1a, FAL § 13-13
- Stikkord
- uriktige opplysninger · oppsigelse · saksbehandlingstid · helseopplysninger · opplysningsplikt
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en helseforsikring tegnet i 2023. Ved tegning opplyste forsikrede om lavt stoffskifte, men ikke om en rekke andre plager forsikrede hadde fra før, blant annet pustestans, hørselsproblemer, fibromyalgi og psykiske plager. Da forsikrede senere meldte et krav, oppdaget selskapet disse tidligere plagene gjennom innhentet journal, og sa etter hvert opp forsikringen med henvisning til uriktige opplysninger ved tegning. Spørsmålet for nemnda var om selskapet hadde reagert uten ugrunnet opphold. Saksgangen var preget av lang tid brukt på innhenting av fullmakt og journal, samt perioder med det nemndas flertall betegnet som relativt passiv oppfølging fra selskapets side. Nemnda kom til at selskapet ikke hadde gitt beskjed om sitt standpunkt uten ugrunnet opphold, og at selskapet dermed hadde mistet retten til å påberope de uriktige opplysningene. Forsikrede fikk medhold. Saken viser at selv når det foreligger uriktige opplysninger ved tegning, må selskapet handle raskt og målrettet etter at det får kunnskap om forholdet, ellers kan retten til å avslå kravet gå tapt.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Forsikrede tegnet helseforsikring i 2023. Før tegning hadde forsikrede lavt stoffskifte og var plaget med pustestans, hørselsproblemer, carpal tunnel syndrom, fibromyalgi, knesmerter, ryggproblemer, psykiske plager og smerter i føttene. Ved helseerklæring ble det opplyst om lavt stoffskifte, men ingen plager utover dette. Forsikrede meldte krav i forbindelse med henvisning 6.5.24. Foretaket avventet med å ta stilling til kravet, og etterspurte fullmakt til innhenting av journal 23.5.24. Foretaket mottok fullmakt 12.7.24. Etter purring til legesenteret mottok foretaket journalen 30.1.25. Som følge av helseplager i journalen det ikke ble opplyst om ved tegning, etterspurte foretaket 18.3.25 en samtale med forsikrede. Forsikrede ønsket ikke noe samtale. Foretaket sa opp forsikringen 8.4.25. Saken reiste spørsmål om foretaket kunne si opp forsikringen som følge av uriktige opplysninger gitt ved tegning. Videre om oppsigelsen var gitt uten ugrunnet opphold. Nemndas flertall bemerket at foretaket i perioder hadde hatt en relativt passiv oppfølging av saken, og kom til at foretaket ikke hadde gitt beskjed om sitt standpunkt uten ugrunnet opphold. Foretaket mistet da retten til å påberope seg eventuelle uriktige opplysninger ved tegning av forsikringen. Nemnda ga forsikrede medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Kritisk sykdom – bindevevssykdom – forsikringstilfelle.
kritisk sykdom · bindevevssykdom · uttømmende vilkår · diagnoseliste
Sykeforsikring - CFS/ME – VMI – avvisning.
CFS/ME · varig medisinsk invaliditet · avvisning · effektivitet
Behandlingsforsikring – reversering av stomi – utsikt til varig resultat.
stomi · reversering · varig resultat · medisinsk nødvendighet · vilkårstolkning
Behandlingsforsikring – varighet pr. «behandling» – egenandel – antall behandlinger – vilkårstolkning
fysioterapi · egenandel · vilkårstolkning · antall behandlinger · behandlingslengde
Tegning - manglende opplysninger - grovt uaktsomt- avkortning – oppsigelse – fal. §§ 13-1a, 13-2 og 13-3.
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · avkortning · oppsigelse · tegning