Klagesaker fra Finansklagenemnda 2024
Avgjørelser offentliggjort i 2024, ordnet etter dato.
935 saker
Kaskoskade – oppstått i forbindelse med dekkskifte på verksted?
kaskoforsikring · verksted · dekkskifte · bevisbyrde · reklamasjon
Ny avhendingslov – støy fra utesteder og utleieboliger – uriktig opplysning om "rolig og usjenert" beliggenhet? – opplyst ved salget om "vanlig feststøy" – avhl. §§ 3-2, 3-7, og 3-8.
støy · opplysningssvikt · avhendingslov · mangel · urban beliggenhet
Brudd på vannrør og følgeskader – erstatningsoppgjør.
vannskade · rørbrudd · erstatningsoppgjør · bevis · råteskade
Vanninntrenging flere steder i samme bygning – én eller flere egenandeler?
vanninntrenging · egenandel · ekstremvær · naturskade · forsikringstilfelle
Eierskifte – ikke avregistrert rettidig - helse – dispensasjon.
gebyr · avregistrering · dispensasjon · helse · trafikkforsikringsforeningen
Opphør av forsikring grunnet manglende betaling – helse – dispensasjon.
gebyr · betalingsmislighold · dispensasjon · helse · ettergivelse
Ansvar for regnskapsfører – reklamasjon – unntak for kontraktsansvar?
ansvarsforsikring · regnskapsfører · reklamasjon · kontraktsansvar · profesjonsansvar
Tapt høreapparat – omfattet av forsikringsdekningen?
høreapparat · bortkommet gjenstand · reiseforsikring · dekningsomfang · hotell
Stokkmaur – skadetidspunkt.
stokkmaur · skadetidspunkt · insektskade · hytteforsikring · vilkårstolkning
Flere lovlighetsmangler – sopp og fuktskader i yttervegger – risikoopplysninger – megleransvar? – avhl. §§ 3-7, 3-9 andre punktum og 4-12.
avhendingslov · lovlighetsmangler · fuktskader · risikoopplysninger · megleransvar
Gulvmaling som flasser – uriktig alder på kjøkken – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum og 4-12.
avhendingslov · kjøkken · alder · gulvmaling · tilstandsrapport
Ny avhendingslov – løs puss på vegger – oppussingsobjekt – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
avhendingslov · oppussingsobjekt · løs puss · risikoopplysninger · forventningsavvik
Eldre bad – fukt- og soppskader etter tidligere lekkasje – el-anlegg – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, og 4-12.
fuktskade · badoppussing · el-anlegg · lekkasje · tilstandsrapport
Setningsskader – reklamasjonsfristens utgangspunkt – avhl. § 4-19 første ledd.
setningsskader · reklamasjonsfrist · grunnmur · borettslag
Fukt og sopp i krypkjeller – takstansvar? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
krypkjeller · fukt · sopp · drenering · risikokonstruksjon
Ny avhendingslov – arealavvik – avvik større enn 2 %? – avrunding av desimaltall – avhl. § 3-3 andre ledd.
arealavvik · avrunding · p-rom · ny avhendingslov
Spørsmål om avvisning – samme sak til behandling hos en domstol? – vedtektene pkt. 4.1 bokstav c – godkjenningsloven § 14.
avvisning · domstolsbehandling · boligselgerforsikring · saksbehandling
Fliser på murt peisvegg falt ned – opplyst om ufaglært arbeid "rådført av fagpersonell" – avhl. § 3-9 andre punktum.
egeninnsats · peisvegg · fliser · oppgradering · egenerklæring
Flere forhold – forbehold om at "everything is in working order as can be expected" – avvisning.
fritidsbolig · forbehold · budgivning · avvisning · tilstandsrapport
112 år gammel bolig – feil ved to bad og takkonstruksjon – TG 1 og TG 2 – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
tilstandsrapport · tg2 · bad · tak · reklamasjon
Eldre bolig – flere forhold – TG 2 og TG 3 – reklamasjonsfristen – muntlig reklamasjon? – avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-19.
reklamasjonsfrist · tg2 · tg3 · muntlig reklamasjon · fuktskade
Ny avhendingslov – 41 år gammel bolig – konstruksjonsfeil ved tak – TG 1 og TG 2 – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
konstruksjonsfeil · tak · byggeskikk · avhendingsloven · mangel
Ny avhendingslov – tomteavvik – uriktige/motstridende opplysninger om tomteareal – megleransvar? – tydelighetskravet – uspesifisert forbehold – avhl. §§ 1-2, 3-3, 3-9 andre ledd, 3-10, 4-12 og 4-14.
tomteareal · motstridende opplysninger · meglerfeil · tydelighetskrav · avhendingsloven
Bindende avtale om kaskoforsikring for veteranbil – fal. § 3-1 a.
kaskoforsikring · veteranbil · avtaleinngåelse · forsikringsdekning
Megleransvar – uriktige/motstridende opplysninger om tomteareal – økonomisk tap?
megleransvar · tomteareal · økonomisk tap · eiendomsmegler
Tilbakeslag – unntak for skade ved sopp/mugg – erstatningsoppgjør.
tilbakeslag · kloakkvann · sopp og mugg · erstatningsoppgjør · innbo
Ansvar for tømrer – boret hull i sprinkelanlegg – skl. § 2-1.
ansvarsforsikring · uaktsomhet · entreprise · sprinkelanlegg · bevisvurdering
Styreansvar – forsettlig fremkalling av forsikringstilfellet? – fal. § 4-9 (2) – NL 5-1-2.
styreansvar · forsett · ulovlig interesse · konkurs · sakskostnader
Vannskade på feilkonstruert gulv – utbedring til samme stand som før skaden?
vannskade · utbedring · feilkonstruksjon · forretningsbygg · bevisvurdering
Lekkasje på filterhus – varmepumpe – del av bygningens rørledning?
varmepumpe · rørledning · lekkasje · filterhus · bygningsforsikring
Vannlekkasje og muggsopp i bolig – erstatningsoppgjør.
vannlekkasje · muggsopp · erstatningsoppgjør · utleiebolig
Brudd på opplysningsplikten under forsikringsavtalen til et selskap hvor sikrede er daglig leder og eier – "særlige grunner" til å nekte fornyelse av sikredes private forsikringer? – fal. § 3-5.
opplysningsplikt · fornyelse · tillit · identifikasjon
Tvist mot velforening – én eller flere tvister? – fal. § 8-5.
rettshjelp · meldefrist · forkjøpsrett · tvist
Bil meldt stjålet var tauet bort og levert til vraking/tap av nøkler – erstatningsoppgjør.
tyveri · vraking · delkasko · erstatningsoppgjør
Frisør – bar pakke 20 kilo – feiltråkk - kneskade – avdempede ulykkesbegrepet – Yfl. § 11 første ledd bokstav a).
arbeidsulykke · kneskade · ulykkesbegrepet · feiltråkk
Uførepensjon - forsnevring i urinrør – reservasjon - saklig begrunnet - fal. § 1B-3.
uførepensjon · reservasjon · helseopplysninger · saklighet
Livsforsikring – død – fraseparert ektefelle - vilkårstolkning – Fal. §§ 1C-9, 15-1.
gruppelivsforsikring · fraseparert ektefelle · utbetaling ved død · vilkårstolkning
Netthinneavløsning – forskjellige beskrivelser – ulykkeshendelse.
netthinneavløsning · sannsynliggjøring · ulykkestilfelle · motstridende forklaringer
Kjeller ("disp og hobby-rom") ikke godkjent for varig opphold – opplyst at "Rømningsvei, dagslysflate og takhøyde er i henhold til dagens forskriftskrav" – takstansvar – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 4-12.
kjeller · byggegodkjenning · takstmann · uriktige opplysninger
Ulovlig avkjørsel – underkommunisert? – avhl. § 3-7.
avkjørsel · ulovlig forhold · opplysningssvikt · avhendingsloven