Klagesaker fra Finansklagenemnda 2024
Avgjørelser offentliggjort i 2024, ordnet etter dato.
935 saker
Bilulykke – nakkeplager – thorax outlet syndrom – akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng.
trafikkulykke · nakkeplager · thorax outlet syndrom · årsakssammenheng · brosymptomer
Fall – brudd rygg – senere ufør og vmi – årsakssammenheng.
fall · ryggbrudd · uførhet · årsakssammenheng · medisinsk invaliditet
Behandlingsforsikring – lipødem – forsikringstilfelle – dekningstilsagn – vilkårsendring – advokatutgifter – fal. § 12-7.
lipødem · forsikringstilfelle · vilkårsendring · dekningstilsagn · advokatutgifter
Øreoperasjon — nødvendige og dokumenterte utgifter – medisinsk uenighet – fal. § 11-1 – fal. § 3-1.
akutt sykdom · medisinsk nødvendighet · behandling i utlandet · alarmsentral · avvisning
Ny avhendingslov – feil ved el-anlegg – gulv – TG 2 – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-2, 4-12, 4-14 og 4-19.
el-anlegg · gulv · reklamasjonsfrist · tilstandsrapport · opplysningsplikt
Skade på gårdsvei som følge av store nedbørsmengder – dekningsmessig?
naturskade · nedbør · gårdsvei · dekningsvilkår · ekstraordinære forhold
Boligkjøperforsikring – tvist om nødvendige advokatkostnader – var saken prosedabel ved ankebehandling i lagmannsretten? – fal. § 21-2.
boligkjøperforsikring · advokatkostnader · anke · prosedabel sak · rettshjelp
Lukt fra ventilasjonsanlegg – selgers kunnskap – "måtte kjenne til"? – avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-14.
ventilasjon · lukt · måtte kjenne til · opplysningsplikt · sameie
Ny avhendingslov – 50 år gammel bolig – vannlekkasje i kjeller – TG 2 – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
vannlekkasje · kjeller · tilstandsrapport · risikoopplysninger · TG2
Parkeringsskade – tilbakebetaling av bonustap?
parkeringsskade · bonustap · kaskoforsikring · superforsikring · dokumentasjon
Ny avhendingslov – fukt- og råteskadet kjølerom – opplyst om egeninnsats med "påholden hjelp" fra fagperson – TG IU – takstansvar? – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
fuktskade · råteskade · egeninnsats · TG IU · takstansvar
Ny avhendingslov – lekkasje fra bad (TG 2) – opplyst om ikke påvist slukmansjett – takstansvar? – avhl. §§ 3-2 og 3-7 – forskriften §§ 1-4, 2-2 og 2-23.
baderom · lekkasje · slukmansjett · risikoopplysninger · tilstandsrapport
Skade på TV pga. sotskader – erstatningsoppgjør.
sotskade · erstatningsoppgjør · tv · dokumentasjonskrav · pipebrann
Ny avhendingslov – arealavvik – fellesareal innlemmet i boligen – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-3, 3-7, 3-8, 4-12, 4-14 og 4-17.
arealavvik · fellesareal · opplysningsplikt · mangel · avhendingsloven
Ny avhendingslov – ulovligheter – ikke-godkjent soverom, kjellerstue og boder – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-1, 3-2 og 3-10.
ulovlig bruksendring · byggesak · risikoopplysninger · ferdigattest · boder
Forespørsel om veirett – tvist?
veirett · tvistebegrep · sameie · bruksrett · avslag
Skade på lysutstyr — plutselig og uforutsett?
plutselig og uforutsett · vannskade · uvær · utstyrsskade · ansvarsbegrensning
Advokatforsikring – selvdømmeklausul.
advokatforsikring · selvdømmeklausul · forbrukeravtaledirektivet · bilkjøp · mangel
Vannlekkasje – utbedring/totalrenovering av bad – utett bad?
vannskade · utett bad · bevisbyrde · følgeskade · sakkyndig vurdering
Brann – uenighet om verdsettelse – bygningsmateriell?
brann · verdsettelse · dokumentasjonskrav · løsøre · bygningsdel
Erstatningsoppgjør – krav på byttet av takstein på hele garasjetaket.
takstein · erstatningsoppgjør · tapsbegrensningsplikt · skjønnsmessig kompensasjon · fargenyanser
Vannskade – plutselig?
vannskade · plutselig skade · drenering · skadeårsak · sannsynliggjøring
Ny avhendingslov – manglende ferdigattest – pågående byggesaker – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19.
ferdigattest · byggesak · reklamasjonsfrist · ulovlighet · takoppløft
Ny avhendingslov – råteskader og borebiller – eldre bolig med opplyst behov for "totalrenovering" – krypkjeller – TG 2 – takstansvar – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 4-12 – forskriften § 2-14.
råteskader · borebiller · krypkjeller · tilstandsrapport · takstansvar
Ny avhendingslov – 37 år gammel bolig – museskader – dødsbo – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
museskader · dødsbo · skadedyr · opplysningsplikt · tilstandsrapport
Økte felleskostnader – opplyst ved salget om byggeprosjekt i borettslaget som skulle redusere fellesgjeld og -kostnader – uriktige opplysninger? – avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre punktum.
felleskostnader · fellesgjeld · borettslag · estimat · uriktige opplysninger
Ny avhendingslov – ulovlig etablert hybel – megleransvar – tydelighetskravet – avhl. §§ 3-7, 3-10 og 4-12.
ulovlig hybel · megleransvar · utleiedel · opplysningsplikt · byggesak
Flere forhold – ulovlig tilbygget svalgang – feil ved markise – skader på fellesareal – krav om heving – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, 4-12, 4-13, 4-14 og 4-19.
tilbygg · ulovlig bygg · markise · fellesareal · heving
Matlukt fra ventilasjonsanlegg – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19.
reklamasjonsfrist · ventilasjon · lukt · skjult feil · opplysningsplikt
Vannlekkasje – mangelfull membran på vaskerom/soverom – avhl. § 3-9 andre punktum.
vannlekkasje · membran · vaskerom · risikoopplysninger · vesentlig avvik
Kjønnsnøytrale priser - nye avtaler - informasjon - erstatning – daværende fal. § 11-3.
kjønnsnøytrale priser · informasjonsplikt · premie · erstatning
Livsforsikring - psykiske lidelser – rettslig handleevne – avtaleinngåelse – opplysningsplikt – daværende fal. §§ 11-3 og 12-7.
rettslig handleevne · opplysningsplikt · premieøkning · ugyldighet · psykisk sykdom
Håndball – kneskade – vmi.
kneskade · medisinsk invaliditet · vmi · håndball · sannsynliggjøring
Fotball – takling – underlaget – vridning - kneskade – plutselig, ytre begivenhet.
kneskade · fotball · vridning · ulykkesbegrep · idrettsskade
Uførepensjon – ervervstap – forsikringstilfelle – uklare vilkår – avtl. §§ 36 og 37.
uførepensjon · forsikringstilfelle · ervervstap · uklare vilkår · tolkning av vilkår
Uføreforsikring – reservasjon – psykiske lidelser – saklig begrunnet – fal. § 1B-3.
reservasjon · psykiske lidelser · saklig begrunnelse · helseerklæring
Uføreforsikring - sammensatte helseplager – fibromyalgi – fal. § 19-10.
fibromyalgi · karensklausul · sammensatte helseplager · forhåndseksisterende tilstand
Kritisk sykdom – begrensninger i avtalen – alternativ forsikringsavtale – fal. § 11-3.
kritisk sykdom · opplysningsplikt · unntak i vilkår · porteføljeoverføring · erstatningsansvar
Alvorlig sykdom – tidligere kreft – avslag – saklig begrunnet – fal. § 1B-3.
alvorlig sykdom · kreft · saklig begrunnelse · risikovurdering · avslag
Dødsfall – fortsettelsesforsikring – tilstrekkelig varsel – erstatningsbetingende uaktsomhet – fal. §§ 1-5, 19-7 og 21-2.
fortsettelsesforsikring · varslingsplikt · gruppelivsforsikring · samboer · informasjonsplikt