Klagesaker fra Finansklagenemnda 2023
Avgjørelser offentliggjort i 2023, ordnet etter dato.
756 saker
Gyldig forsikringsavtale?
gyldig avtale · premieberegning · feilaktig oppsigelse · fornyelse · betalingsplikt
Sammenstøt i forbindelse med fletting – motstridende forklaringer – bal § 8.
ansvarsvurdering · fletting · motstridende forklaringer · trafikkulykke · bistandsplikt
Styreansvarsforsikring – tvist om forståelse av forlik.
styreansvarsforsikring · forlik · advokatkostnader · dekningsomfang
Mangelfull/forsinket utbedring av skade – reduksjon i egenandel?
vannskade · utbedring · egenandel · sameie · forsinkelse
Tegning – rusmisbruk – uriktige opplysninger – svik – avslag – oppsigelse – fal. §§ 13-1 a, 13-2 første ledd, 13-3 og 13-4.
opplysningsplikt · svik · rusmisbruk · helseerklæring · avslag
Påkjørsel – fotgjenger – grov uaktsom – avkortningsgrad – reklamert uten ugrunnet opphold – fal. §§ 13-9 og 13-13
påkjørsel · grov uaktsomhet · avkortning · fotgjenger · reklamasjonsfrist
Tegning – opplysningsplikt - grov uaktsomhet – avkortning – fal. § 13-1 a og § 13-2.
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · psykiske lidelser · avvisning · muntlig bevisførsel
Uriktig opplysning om "vedtatt byggekvote for utskillelse av enebolig-tomt"? – avhl. §§ 3-1 og 3-8.
uriktig opplysning · tomtedeling · byggekvote · verditap · avtaleavvik
Skade på baderom – oppstått i forsikringstiden? – plutselig?
baderomsskade · tegningstidspunkt · bevisspørsmål · plutselig skade
Flere forhold – uriktig byggeår? – risikoopplysninger – TG 2/TG 3 – oppussingsobjekt – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre pkt.
byggeår · tilstandsgrad · opplysningsplikt · oppussingsobjekt · skjult feil
Fukt- og soppskader i takkonstruksjonen – dødsbo – risikoopplysninger – avhl. § 3-9 andre pkt.
fuktskade · soppskade · dødsbo · passivitet · reklamasjon
Fukt- og råteskader i terrassekonstruksjon – takstansvar? – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
råteskade · fuktskade · terrasse · tilstandsgrad · egenerklæring
Tomt oppdelt i to adskilte parseller – megleransvar – avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-14.
megleransvar · tomtegrense · opplysningssvikt · prisavslag · reklamasjon
Dekningsomfang – uklar informasjon om dekningen?
delkasko · dekningsomfang · kondemnasjon · forventning om dekning · vilkår
Flere forhold – omfattende skader etter fukt og mugg, skadedyr, mv. – utmåling av prisavslag – avvisning.
prisavslag · fukt og mugg · skadedyr · utmåling · avvisning
Ny avhendingslov – mangelfull utbedring av lekkasjeskader – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
lekkasjeskade · mangelfull utbedring · fuktskader · opplysningsplikt
Brun pelsbille og museumsbille – opplyst om pelsbille, skjeggkre og sølvkre i borettslaget – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
skadedyr · pelsbille · opplysningsplikt · vesentlighet · borettslag
Ny avhendingslov – 49 år gammel bolig – museskader – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
museskader · skadedyr · mangel · eldre bolig · tilstandsrapport
Feil ved bad – el-anlegg – skjeggkre – takstansvar – uenighet om utbedringsmetode – avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
bad · el-anlegg · skjeggkre · opplysningsplikt · utbedringsmetode
Ny avhendingslov – feil ved nytt og ubrukt bad – utmåling av prisavslag – selgers kontrollansvar – avhl. §§ 3-2, 4-12, og 4-14.
nytt bad · ufagmessig utførelse · prisavslag · kontrollansvar · våtrom
Ny avhendingslov – lekkasje fra 42 år gammelt bad – TG 2 – takstansvar? – krav til hulltaking – ugyldig tilstandsrapport? – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-10 – forskriften §§ 1-5 og 2-2.
tilstandsrapport · hulltaking · bad · tg2 · reklamasjon
Dødsfall – gruppelivsforsikring – fortsettelsesforsikring – tilstrekkelig varsel – fal. § 19-7 første ledd.
gruppelivsforsikring · fortsettelsesforsikring · varslingsplikt · dødsfall · opphør av forsikring
Fallulykke – plager i nakke og venstre arm – akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng – vmi.
fallulykke · menerstatning · årsakssammenheng · vmi · brosymptomer
Fall – nakke- og hodeplager – ytterligere erstatning – skl. § 3-1.
fall · hodeskade · erstatningsutmåling · avvisning
Ujevnt stillas – kneskade - ulykkesskade – minnelig løsning - revisjon – avtl. § 36 – skl. § 3-8.
ulykkesskade · minnelig løsning · revisjon av avtale · kneskade · stillas
Fall – is i trapp – plager i albue/skulder og rygg – akutt- og brosymptomer – forenlighet – årsakssammenheng – vmi – uførhet.
fall · albue · rygg · årsakssammenheng · brosymptomer
Ujevnt stillas – kneskade – arbeidsulykke – minnelig løsning - etteroppgjør/revisjon - yfl. § 11 første ledd bokstav a og c, avtl. § 36, standardforskriften § 5-1.
arbeidsulykke · stillas · kneskade · etteroppgjør · minnelig løsning
Tømrer – forflytting av materialer - arbeidsulykke – yfl. § 11 første ledd bokstav a.
arbeidsulykke · kneskade · tidsnære opplysninger · bevisvurdering
Uriktige opplysninger – svik – oppsigelse av forsikring – beskjed uten ugrunnet opphold – fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 13-13.
uriktige opplysninger · svik · helseerklæring · oppsigelse · opplysningsplikt
Forverring av tidligere ryggplager – midlertidig uførhet – inntektstap – årsakssammenheng.
ryggplager · årsakssammenheng · inntektstap · forverring · arbeidsuførhet
Ryggsmerter før innmelding – senere ufør – karensklausul – innskuddsfritak – fal §§ 18-6, 19-10.
karensklausul · innskuddsfritak · ryggplager · foreldelse · pensjonsordning
Sykepleier – pasient falt i spagat - ryggsmerter – akutt – og brosymptomer- årsakssammenheng.
årsakssammenheng · ryggskade · medisinsk invaliditet · dokumentasjon · arbeidsulykke
Uriktige opplysninger – svik – oppsigelse av forsikring – beskjed uten ugrunnet opphold – fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 13-13.
uriktige opplysninger · svik · helseerklæring · oppsigelse · opplysningsplikt
Kollisjon med fjellvegg – nakkeplager med følgeplager – brosymptomer – årsakssammenheng.
nakkeplager · årsakssammenheng · brosymptomer · bilulykke · bevisbyrde
Skled og falt - hodepine, svimmelhet, nakke-, kjeve-, albue- og skulderplager - årsakssammenheng.
fallulykke · årsakssammenheng · forhåndseksisterende plager · spesialisterklæring · bevisbyrde
Løft av lodd med spett – håndleddskade – arbeidsulykke – yfl. § 11 første ledd bokstav a og c.
arbeidsulykke · avdempet ulykkesbegrep · håndleddskade · sikkerhetsbestemmelse · yrkesskade
Advokatforsikring – dekning begrenset oppad til offentlig salærsats – fal. § 2-1.
advokatforsikring · informasjonsplikt · salærsats · årsakssammenheng · tegning av forsikring
Flere forhold – setninger – uriktig opplysning om innlagt fiber – takstansvar? – innvirkning? – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19 første ledd.
setningsskader · fiberopplysning · takstansvar · opplysningsplikt · vesentlig mangel
Flere forhold – feil ved tak – risikoopplysninger – TG 3 – avvisning – avhl. § 3-9 andre pkt.
takskade · risikoopplysninger · tilstandsgrad · avvisning · påregnelighet
Ny avhendingslov – manglende bæring – oppussingsobjekt – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
manglende bæring · oppussingsobjekt · prisavslag · ny avhendingslov · skjult feil