Klagesaker fra Finansklagenemnda 2021
Avgjørelser offentliggjort i 2021, ordnet etter dato.
1041 saker
Løft av søppeldunk – avrevet biceps – uventet vekt – arbeidsulykkebegrepet – skadelige arbeidsprosesser - yfl. § 11 første ledd bokstav a og c
arbeidsulykke · løft · biceps · ulykkesbegrep · skadelig arbeidsprosess
Fotball – veiledning ballmottak - skudd - brudd i pekefinger – plutselig, ytre fysisk begivenhet
idrettsskade · ulykkesbegrep · aksept av risiko · fotball · fingerskade
Skjeggkre – opplyst om skjeggkre /"trolig sølvkre" – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
skjeggkre · opplysningsplikt · egenerklæring · mangel
Feil ved 13 år gamle bad – manglende fall på gulv, mv. – avhl. § 3-9 andre pkt.
bad · fall på gulv · tilstandsrapport · vesentlig mangel · tek97
67 år gammel bolig – flere forhold – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
fukt · råteskader · eldre bolig · avhendingsloven · mangler
Skjeggkre – opplyst om sølvkre – plombert vanntilførsel – verdiminus? – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12.
skjeggkre · opplysningsplikt · vanntilførsel · verdiminus · mangel
Vanninnsig i kjeller – selgers kunnskap – avhl. § 3-7.
vanninnsig · kjeller · drenering · selgers kunnskap · opplysningsplikt
Kredittforsikring ved ufrivillig arbeidsledighet – unntak for kjøp foretatt etter permittering – fal. § 1-1.
kredittforsikring · arbeidsledighet · permittering · unntak · forsikringsavtaleloven
Skade på lavvo – snøfall og vind – plutselig ytre årsak? – bestemt skadetidspunkt?
lavvo · naturskade · plutselig ytre årsak · skadetidspunkt · jakttur
Sikret billån ved arbeidsledighet/permittering – dokumentert vedtak på dagpenger?
billånsforsikring · arbeidsledighet · permittering · dokumentasjonskrav · karenstid
Lekkasje fra kjøleskap – plutselig?
vannskade · kondens · plutselig skade · kjøleskap · dokumentasjon
Boligkjøperforsikring – skjeggkre og sølvkre – sannsynlig at det foreligger en mangel?
skjeggkre · insekter · mangel · bevisbyrde · boligkjøperforsikring
Skjevheter/setninger – retningsavvik på mellom 5-8 cm og 20 cm – synlig på visning? – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-10, 4-12 og 4-14
skjevheter · opplysningsplikt · tilstandsrapport · synlig ved visning · mangel
Feilmontering av fasadeplater – håndverkerfeil – unntak for kondens.
fasadeplater · håndverkerfeil · kondens · unntak · følgeskade
Erstatningsoppgjør – rotter – tettetiltak dekningsmessig? – fal. § 6-4.
skadedyr · rotter · redningsplikt · vedlikehold · tettetiltak
37 år gammel bolig – vannskade på kjøkken – opplyst om "fornyet" kjøkken – avhl. § 3-9 andre pkt.
vannskade · kjøkken · opplysningsplikt · vesentlig mangel · fuktsøk
Skade på bil som følge av vannlekkasje – plutselig?
vannlekkasje · plutselig skade · maskinskade · vilkårstolkning
48 år gammel fritidsbolig – feil ved bad og el-anlegg – nytt/oppusset bad – avhl. § 3-9 andre pkt.
skjulte feil · bad · el-anlegg · opplysningsplikt · vesentlig mangel
Skade på traktor grunnet vann i dieseltanken – hærverk, feilfyllling eller – plutselig ytre hendelse?
hærverk · dieseltank · bevisbyrde · plutselig ytre hendelse · kjøretøyforsikring
Boligkjøperforsikring – ikke opplyst om ufaglært arbeid på bad – sannsynlighetsovervekt for mangelsansvar?
boligkjøperforsikring · ufaglært arbeid · bad · lekkasje · årsakssammenheng
Kollisjon – vikeplikt for trafikk i rundkjøring – ansvarsfordeling – bal. § 8.
vikeplikt · rundkjøring · ansvarsfordeling · kollisjon · trafikkregler
Uriktige opplysninger om soilrør/mulighet for å koble til toalett – avhl. §§ 3-8 og 4-12
uriktige opplysninger · soilrør · bad · opplysningsplikt · mangel
Fuktinntrenging – reklamasjonsfristens utgangspunkt – muntlig reklamasjon? – avhl. § 4-19.
reklamasjonsfrist · fuktinntrenging · muntlig reklamasjon · vindusbeslag
34 år gammel bolig – svikt ved drenering – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
drenering · fuktskade · kjeller · risikoopplysninger · vesentlighet
Ufagmessig arbeid på el-anlegg – skjevheter og svikt i gulv – avhl. § 3-7
elektrisk anlegg · ufagmessig arbeid · konstruksjonsfeil · opplysningsplikt
Lekkasje/fuktskader på loft – takstansvar? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
fuktskade · loft · takstansvar · lekkasje · tilstandsrapport
Flere forhold – mus – uenighet om utbedringsmetode og -kostnader – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
mus · utbedringsmetode · musesikring · skjulte feil
Kollektiv uføredekning – karens – smerter i armer, rygg og skuldre – fal. § 19-10.
karens · uførepensjon · forhåndseksisterende plager · innskuddsfritak · kollektiv forsikring
Flere forhold – takstansvar? – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
takstansvar · risikoopplysninger · lekkasje · skjevheter · tilstandsrapport
Vannskadet parkett – bare skifte av skadet gulv – vesentlig tilsvarende?
vannskade · parkett · vesentlig tilsvarende stand · gulv · utbedring
Grunnlag for gebyr – tredøgnsfrist – disp. – rettsvillfarelse/misvisende informasjon fra SVV – gebyrkravets utforming – krav om dekning for egne utgifter – TFF/inkassators saksbehandling.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · tredøgnsfrist · dispensasjon · rettsvillfarelse
Avbrutt reise på grunn av korona – dekning for tapte feriedager? – evakuering?
korona · avbrutt reise · evakuering · tapte feriedager · dekningsomfang
Følgeskader etter vannskade fra bad – erstatningsoppgjøret.
vannskade · bad · kontanterstatning · dokumentasjon · takst
Tyveri av løsøre fra bil – flyttelass parkert utenfor ny bolig.
tyveri · flytteforsikring · transport · bestemmelsessted
Vannskade –plutselig skade – unntak for kondens?
vannskade · kondens · unntak · plutselig skade · fukt
Løse fliser og vanninnsig i garasje – håndverkerfeil – unntak for utbedring av selve feilen.
håndverkerfeil · vanninnsig · garasje · fliser · unntak
Kollisjon mellom to trailere – bal. § 8 – trafikkreglene § 13 nr. 1
ansvarsdeling · trafikkulykke · uaktsomhet · kollisjon · vogntog
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. – utenfor kontroll å avregistrere på et tidligere tidspunkt? – økonomi.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · dispensasjon · økonomi · avregistrering
Grunnlag for gebyr – disp. – opphør grunnet manglende betaling – bytte av forsikringsselskap – sen melding om opphør i TFFAuto.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · uforsikret kjøretøy · bytte av selskap · dispensasjon
Terrorangrep på reisemål – erstatning for ødelagt ferie – evakuering?
terror · evakuering · avbestilling · ødelagt ferie