Klagesaker fra Finansklagenemnda 2018
753 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2018, og forbrukeren fikk medhold i 24,3 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
815 saker
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon mellom bil og motorsykkel ved venstresving: blinklys omtvistet
Saken gjaldt en trafikkulykke der klagers bil kolliderte med en motorsykkel da klager foretok en venstresving inn på egen eiendom, samtidig som …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Festetvist om tomteverdi: vurdering av antall forsikringstilfeller
Denne saken er en av flere parallelle saker som gjaldt tolv festere i konflikt med en felles bortfester av hyttetomter om regulering av festeavgift.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Uenighet om festeavgift: nemnda delte sakene i fire tvister
Saken gjaldt tolv festere som var i tvist med en felles bortfester av hyttetomter om regulering av festeavgiften.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Regulering av festeavgift for hyttetomter: vurdering av antall rettshjelpstvister
Saken gjaldt tolv festere som hver hadde egen festekontrakt med samme bortfester av hyttetomter.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tolv festeres tvist om festeavgift: spørsmål om én eller flere rettshjelpssaker
Saken gjaldt tolv festere som hver hadde egen festekontrakt med samme bortfester av hyttetomter.
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Meldefrist – inntatt i forsiden til forsikringsavtalen fal. § 2-2.
Saken gjaldt en båteier som kjørte på en gjenstand i vannet høsten 2015, noe som skadet propellen og førte til at motoren stoppet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lavt vanntrykk – feil på bad fra 2013 avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum
Saken gjaldt kjøp av en enebolig i Stavanger fra 1981, solgt som den er for 7,1 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skjeggkre – forholdet til stede ved overtakelsen? avhl. §§ 2-4, 3-1, 4-19 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt kjøp av en halvdel av en tomannsbolig i Oppegård, oppført i 2013 og solgt som den er for 5,1 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om markise på terrasse – synlig forhold? avhl. §§ 3-10, 3-8 og 4-12 annet ledd.
Saken gjaldt kjøp av en selveierleilighet fra 1989, solgt som den er for 7,4 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
44 år gammel fritidsbolig – fuktskader – stokkmaur avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt kjøp av en 44 år gammel hytte i Trysil for 580 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – eldre bolig avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt kjøp av en enebolig fra 1850/1865-tallet i Risør, solgt som den er for 2,1 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Elektrisk anlegg – ufagmessig utførelse – opplyst ufaglært avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en leilighet fra 1968 som ble solgt som den er for 1,375 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om 41 år gamle varmekabler – innvirkning avhl. § 3-8.
En leilighet fra 1976 ble solgt som den er for 2,3 millioner kroner pluss fellesgjeld.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom to personbiler i forbindelse med feltskifte bal. § 8 - trafikkreglene § 8 nr. 1.
To personbiler kolliderte mens begge kjørte i samme retning i hvert sitt kjørefelt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Innvendige følgeskader som følge av utett bolig – krav om plutselig skade?
Saken gjaldt dekning for omfattende innvendige fuktskader i en enebolig oppført i 2013.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Møtekollisjon – bal. § 8 – trafikkskilt 212/214
Saken gjaldt en møtekollisjon mellom to biler i et veikryss ved en bro.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av mobillommebok - sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt spørsmålet om tap av en mobillommebok kunne anses som et dekningsmessig tyveri under innboforsikringen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Bedrageri omfattet av tyveridekning for eiendeler? fal. § 2-1
Saken gjaldt en sikret som ble utsatt for et hackerangrep over en periode på nesten tre måneder.
- BedriftsforsikringMedhold til forbruker
Transportskade – dekningsomfang
En sikret skulle transportere et vareparti fra USA til Mexico.
- AnnetMedhold til forbruker
Hest – akutt åpen sårskade?
Saken gjaldt en hest som ble funnet halt av eieren, og som senere ble diagnostisert med en hovsprekk eller sårsprekk.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Boliglån – dobbel rente – ny bolig?
Saken gjaldt en forsikring som skulle dekke ekstra rentekostnader ved dobbel boligbelastning.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Sikredes økonomiske interesse i tvist med nabo om plassering av uthus.
Saken handlet om omfanget av rettshjelpdekning i en nabotvist.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Oppsigelse av trenerengasjement– fal § 8-5 1. ledd.
Saken gjaldt krav om rettshjelpdekning etter en tvist om et ulønnet trenerengasjement, der sikrede hevdet at oppsigelsen var usaklig.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Rotter – tidligere angrep bekjempet? – skadetidspunkt?
Saken gjaldt en boligeier som cirka ett år etter overtakelse av en enebolig fra 1970-tallet merket lukt og lyder som stammet fra rotter.
Norsk Hussopp Forsikring
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tap av kontanter i utlandet – sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt en kvinne som tapte 550 euro i kontanter på vei hjem fra en minibank i Las Palmas.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vikeplikt ved kryss: ansvar for kollisjon med bil fra høyre
Saken gjaldt en kollisjon i et kryss eller ved en utkjørsel, hvor klager kolliderte med en bil som kom fra høyre.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykehusbehandling og utsatt hjemreise – medisinsk nødvendig?
Saken gjaldt en reiseforsikring der forsikrede ble innlagt på sykehus i Sør-Korea to uker etter et fall, uten at hun hadde innhentet samtykke fra selskapet …
- AnnetMedhold til selskapet
Gjenopptak – oppgjørsavtale – vesentlig forverring skl. § 3-8 og avtl. § 36.
Saken gjaldt krav om gjenopptak av en oppgjørssak etter en trafikkulykke som fant sted i 2006.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – radon – sprekk i peis – glassoverbygget balkong — avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av et rekkehus i Bergen fra 1972, solgt som den er for 2,7 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Vannstrømming til naboeiendommer som følge av overvann avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1963 med garasje fra 1998 i Herøy kommune, solgt som den er for 3,2 millioner kroner.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Kollektiv uføredekning – beregning av uførekapital fal. § 18-4 - avtl. § 37, jf. § 36.
Saken gjaldt en kollektiv uføreforsikring og en tvist om hvordan selskapet hadde beregnet uførekapitalen.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – tak – mus – takstmannsansvar? avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt kjøp av en fritidsbolig fra 1975 for 1,79 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Kan regresskrav fra kjøpers bygningsforsikring anses som fristavbrytende reklamasjon? — avhl. § 4-19 andre ledd.
Saken gjaldt en enebolig fra 1994 som ble solgt «som den er» for 4,0 millioner kroner, med overtakelse rundt oktober 2011.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Falt om bord på skip – varige nakke- og skulderplager?
Saken gjaldt en kvinne som falt om bord på et skip og fikk kutt i hodebunnen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Benkepress – glapp stangen – arbeidsulykke yfl. § 11 (1) bokstav a.
Saken gjaldt en miljøterapeut som skulle vise en pasient riktig løfteteknikk ved benkepress.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Hjerteflimmer – akutt syk – kjent behandlingsbehov – fareøkning Fal. § 11-2 og 13-6.
Saken gjaldt en forsikret som tidligere hadde hatt flere episoder med atrieflimmer, som var behandlet med elektrokonvertering, senest bare noen dager før …
- AnnetMedhold til forbruker
Forsømt opplysningsplikt ved tegning – skyldgrad fal. § 13-13.
Saken gjaldt en betalingsforsikring der avdøde ved tegning hadde krysset av for at han ikke var kjent med noen eksisterende sykdom eller skade.
BNP Paribas Cardif Skadeforsikring NUF
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Hjertelidelse – forsikringstilfelle inntruffet i forsikringstiden – klaget i tide fal. § 18-5.
Saken gjaldt en forsikret som ble innlagt på sykehus etter et fall mens en reiseforsikring med 60 dagers varighet gjaldt.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Motorhavari – uenighet om skadeårsak - bevisbyrde
Saken gjaldt motorhavari i en båt under tokt.
Tromstrygd Gjensidig Sjøforsikringsselskap
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Innbrudd i bilforretning – brudd på sikkerhetsforskrift om oppbevaring av nøkler fal. § 4-8
Saken gjaldt en bilforretning som ble utsatt for innbrudd der to biler ble stjålet og senere gjenfunnet med skader.