Klagesaker fra Finansklagenemnda 2018
753 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda i 2018, og forbrukeren fikk medhold i 24,3 prosent. Ordnet etter dato, med utfall og tema.
815 saker
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft – arbeidsulykke? yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en person som fikk ryggplager etter å ha løftet en kasse ned fra en kjøretralle på jobb.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Arbeidsulykke – PTSD - årsakssammenheng? – ervervsuførhet yfl. § 11.
En hjemmesykepleier ble truet med kniv av en bruker under arbeid, og saken gjaldt om hennes senere psykiske plager og uførhet, herunder PTSD, hadde …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vridning av kne – sannsynliggjort minst 15 % vmi?
Saken gjaldt en forsikret som hadde skadet kneet i en ulykke og krevde utbetaling basert på en medisinsk invaliditetsgrad på minst 15 prosent.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Eksponert for natriumhydrosulfittgass – senere burning mouth syndrom – årsakssammenheng?
Saken gjaldt en forsikret som ble utsatt for natriumhydrosulfittgass, et blekemiddel, på arbeidsplassen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Skadet skulder – uklart faktum – ulykkestilfelle? - årsakssammenheng?
Saken gjaldt en forsikret som hadde skader i begge skuldre, hvor kravet knyttet til venstre skulder skulle stamme fra en fotballkamp i november 2015.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Mindreårig skadelidt – gjenopptak fal. § 18-6, fel. § 9, avtl. § 36.
Saken gjaldt en ulykkeshendelse fra 1998 der oppgjøret ble gjort i 2009.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Innleggelse på sykehus – utsatt hjemreise på grunn av medisinske årsaker?
Saken gjaldt en forsikret som ble innlagt på sykehus i utlandet og deretter utsatte sin planlagte hjemreise med flere uker.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Gruppeliv – yrkesskade – separasjon – vilkårstolkning fal. § 15-1.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring der spørsmålet var om en fraseparert ektefelle hadde rett til utbetaling som begunstiget etter at forsikrede gikk …
- BåtforsikringMedhold til forbruker
Båtulykke – rus – høy fart – mørkt - avkortning – grovt uaktsomt? Fal. § 13-9.
Saken gjaldt en båtulykke der forsikredes båt grunnstøtte på en holme mens den holdt høy fart i mørket, med tre personer om bord.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Skadet skulder – uklart faktum - arbeidsulykke? - årsakssammenheng?
Saken gjaldt en person med skader i begge skuldre som hevdet at høyre skulder ble skadet under en arbeidsreise i april 2016.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
11 år gammel drenering — utmåling av prisavslag — avhl. §§ 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1936 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Regress — tilbakeholdt opplysning om ufaglært arbeid på el-anlegg? — avvisning.
Saken gjaldt et regresskrav fra et forsikringsselskap mot en selger som hadde solgt en enebolig som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold — uriktig opplyst andel av fellesgjeld — avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, 4-12.
Saken gjaldt en leilighet fra 1983 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om fellesutgifter — motstridende opplysninger? — avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt en rekkehusleilighet fra 1983 som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Boligkjøperforsikring avslo bistand ved skjevheter og sprekker i eldre bolig
Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet av en kjøper som hadde kjøpt en bolig fra 1970 fra et dødsbo.