Boligkjøperforsikring avslo bistand ved skjevheter og sprekker i eldre bolig

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet av en kjøper som hadde kjøpt en bolig fra 1970 fra et dødsbo. Boligen ble solgt med opplysning om oppussingsbehov. Etter overtakelse, i forbindelse med oppussing, oppdaget kjøper skjevheter i vegger og gulv, og senere flere sprekker og feil på taket. Kjøper reklamerte til eierskifteforsikringsselskapet, som avviste ansvar fordi ingen av arvingene som solgte boligen hadde kjent til forholdene. Boligkjøperforsikringsselskapet, som skulle bistå kjøper i en eventuell tvist, avslo også å gå videre med saken fordi de mente det ikke var sannsynlig at et mangelskrav ville føre frem. Nemnda var enig med boligkjøperforsikringsselskapet i denne vurderingen. Saken viser at en boligkjøperforsikring ikke gir automatisk rett til bistand i alle tvister, men bare når det er en viss sannsynlighet for at kravet vil vinne frem etter avhendingslova. Når selgersiden er et dødsbo uten kunnskap om skjulte feil, kan det være vanskeligere å bevise brudd på opplysningsplikten, siden ansvarsgrunnlaget ofte krever at selgeren visste eller burde ha visst om forholdet. For forbrukere er det viktig å være klar over at forsikringsselskapets vurdering av sannsynlighet for å vinne en sak kan avgjøre om man får bistand overhodet.