Klagesaker fra Finansklagenemnda 2024
Avgjørelser offentliggjort i 2024, ordnet etter dato.
935 saker
Vannskade – krav om utskifting av gulv og panel i uberørt rom – dekningstilsagn?
vannskade · utbedring · dekningstilsagn · lettvegg · kontantoppgjør
Fuktskade – dokumentert dekningsmessig årsak?
fuktskade · bobil · årsakssammenheng · innbrudd · bevisbyrde
Takstmannsansvar – feil ved utførelse av verditakst?
verditakst · profesjonsansvar · takstmann · uaktsomhet · ansvarsforsikring
Sotskade og løse takplater – plutselig skade – håndverksfeil?
sotskade · takplater · plutselig skade · håndverksfeil · utvidet dekning
Lekkasje fra baderom – plutselig skade – tilsagn om erstatning?
lekkasje · baderom · plutselig skade · dekningstilsagn · bevisbyrde
Skade på parkert bil – gamle skader? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
opplysningsplikt · uredelighet · oppsigelse · parkeringsskade · erstatningsutlegg
Skader i utleieleilighet – husleietap – skadeverk?
utleieleilighet · husleietap · skadeverk · fravikelse · bevisbyrde
Skade på rør/vannanlegg i kommunal svømmehall – plutselig skade – ytre årsak?
plutselig skade · ytre årsak · korrosjon · varmepumpe · rørskade
Purregebyr – om foretakets fakturering er for uspesifisert?
purregebyr · fakturering · samleravtale · betalingsmislighold
Tvist mellom sikrede og flere parter ang. eiendomsrett – én eller flere tvister?
rettshjelpdekning · én eller flere tvister · eiendomsrett · samme faktum
Skade på garasjeport etter sammenstøt – skadelidtes medvirkning? – bal. §§ 4 og 7.
regress · bilansvarsloven · medvirkning · glatt føre · garasjeport
Skade på gir og clutch – plutselig?
maskinskade · plutselig skade · dekningsperiode · girkasse · clutch
Ny avhendingslov – flere forhold – uenighet om utbedringskostnader – avvisning.
avhendingsloven · utbedringskostnader · reklamasjon · fukt · el-avvik
Lekkasje fra terrasse – opplyst om egeninnsats/ufaglært arbeid ("venn av familien la fliser") – TG 1 – avhl. § 3-9 andre punktum.
skjult feil · opplysningsplikt · vesentlig mangel · fukt · tilstandsrapport
Ny avhendingslov – 63 år gammel bolig – svikt ved drenering – fuktskader i kjeller – TG 1 og TG 2 – avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-14 – forskriften § 2-15.
drenering · fuktskade · kjeller · tilstandsrapport · tg1/tg2
Fuktskadet tak/isolasjon – risikoopplysninger – selgers egeninnsats – innvirkning? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
fuktskade · tak · opplysningsplikt · egeninnsats · innvirkning
Ny avhendingslov – endringer på bærende konstruksjoner og brannskille – TG 2 – avhl. §§ 2-4, 3-2, og 4-12.
bærekonstruksjon · brannskille · tilstandsrapport · ufagmessig arbeid · tg2
Ny avhendingslov – fuktskadet tak – synlige fuktmerker på loftet? – takstansvar – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-10, og 4-12 – forskriften § 2-10.
fuktskade · tak · kaldloft · takstansvar · tilstandsrapport
Boligkjøperforsikring – sannsynlig med mangelsansvar?
mangelsansvar · reklamasjonsfrist · foreldelse · passivitet · terrasse
Feil ved el-anlegg – uriktig opplysning om faglært arbeid – rekkevidden av inngått forlik – reklamasjonsfristen og passivitet – uenighet om utbedringskostnader – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, 4-12, 4-19 – avtl. § 36.
elektrisk anlegg · uriktige opplysninger · forlik · reklamasjonsfrist · passivitet
Nabotvist - endring av avkjørsel – én eller flere tvister?
nabotvist · rettshjelpdekning · forsikringssum · avkjørsel · tvistebegrep
Ny avhendingslov – vannlekkasje som følge av skadedyr – eldre bygning ("låvebygg") med nyetablerte leiligheter – TG 1 – opplyst om maur, mus og rotter – avhl. § 3-2.
skadedyr · vannlekkasje · opplysningsplikt · avhendingsloven · upåregnelig skade
Kloakkvann i kjeller – erstatningsoppgjør – valg av oppgjørsform.
vannskade · kloakk · oppgjørsform · muggsopp · husleietap
Ripeskader på bil – dekningsmessig?
ripeskade · årsakssammenheng · bevisbyrde · vaskehall · egenandel
Tvist vedrørende utleie av hytte – erverv? – fal. § 2-1.
utleie · erverv · unntak · vesentlig begrensning · opplysningsplikt
Vannskade – foretakets ansvar for at samarbeidspartner la feil gulv?
vannskade · gulvlegging · ansvar for håndverker · reklamasjon
Tyveri fra bolig – brudd på sikkerhetsforskrift – årsakssammenheng? – fal. § 4-8.
tyveri · sikkerhetsforskrift · årsakssammenheng · avkortning · verdisaker
Volleyball – hopp – ulykke – informasjon - barne- og ungdomsforsikring - fal. § 11-1 (2).
ulykkesskade · idrettsskade · volleyball · kneskade · vilkårstolkning
Behandlingsforsikring – lipødem – forsikringstilfelle – vilkårsendring – fal. §§ 11-1, 11-2, 12-7, 19-2, 19-3, 19-6 og 19-8.
lipødem · vilkårsendring · forsikringstilfelle · informasjonsplikt · dekningstilsagn
Uriktige opplysninger ved tegning – grovt uaktsomt – avkortning – §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4, 13-13.
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · avkortning · helseopplysninger · oppsigelse
Kommunale avgifter – salg av to seksjoner i stedet for en – reklamasjonsfristen – grov uaktsomhet hos megler – avhl. §§ 3-8, 4-12 og 4-19 tredje ledd.
kommunale avgifter · opplysningssvikt · reklamasjonsfrist · grov uaktsomhet megler · seksjonering
Radon – uriktig opplysning om at det ikke var foretatt radonmåling – innvirkning – avhl. §§ 3-8 og 4-12.
radon · opplysningsplikt · egenerklæring · mangel · innvirkning
Taklekkasje – brennbar isolasjon – eldre dødsbo – TG 1 – avhl. § 3-9 andre punktum.
taklekkasje · brennbar isolasjon · dødsbo · tilstandsgrad · vesentlighet
Uføreforsikring – Asperger syndrom – karensklausul – forsikringsbevis – fal. §§ 11-2, 19-1,19-4, 19-10 og 20-3.
karensklausul · forsikringsbevis · elektronisk kommunikasjon · uførepensjon · informasjonsplikt
Cruise – Covid-19 – reiseavbrudd – diverse utgifter – bindende dekningstilsagn.
covid-19 · reiseavbrudd · dekningstilsagn · cruise · reisefølge
Sannsynliggjort tyveri i forbindelse med innbrudd – fal. §§ 4-14 og 8-1 (4).
tyveri · innbrudd · bevisbyrde · sikkerhetsforskrift · varslingsplikt
Utrasing av støttemur – håndverkerfeil – foretakets ansvar for skadesaneringsfirma?
støttemur · håndverkerfeil · bevisspørsmål · skadesanering · ansvar
Dødsbo/arvingers utgifter til rettshjelp – dekket av avdødes rettshjelpforsikring?
dødsbo · rettshjelpdekning · unntak i vilkår · tolkning av forsikringsvilkår · pengekrav
Brann – betalingsmislighold pga. helse – fal. §§ 1-6 og 5-2.
betalingsmislighold · oppsigelse av forsikring · lojalitetsplikt · sykdom · brann
Flere forhold – uenighet om utbedringskostnader – avvisning.
utbedringskostnader · mangelsansvar · takstuenighet · avvisning · bevisvurdering